昨天去体验过了，很喜欢至家的环境和格调，按摩师的手法也很好，做好后皮肤吸收的很好。我用的澳洲的茱丽，冲动之余，买了两套体验套餐。下次我做身体用菲迪曼的试试看，脸还是用澳洲的茱丽。LZ，下次我还能不能让JOJO帮我做啊，很舒服来。.

周六周日来的话也是要预约的吗？上周五是一个东北口音的姑娘帮我做得，做得超好，轻声软语，还提我修眉。 忘记她的名字了，不好意思。^_^，能否告诉我她的名字下次来还想让她帮我做？ .

引用:

原帖由 livermore 于 2009-4-1 08:40 发表
有时间一定来体验一下

多谢您对至家的关注，请随时致电 6322 6190 （人民广场店）或者 5033 3128 （浦东联洋店）预约体验时间。非常感谢！.

引用:

原帖由 coala妈妈 于 2009-4-3 14:33 发表
昨天去体验过了，很喜欢至家的环境和格调，按摩师的手法也很好，做好后皮肤吸收的很好。我用的澳洲的茱丽，冲动之余，买了两套体验套餐。下次我做身体用菲迪曼的试试看，脸还是用澳洲的茱丽。LZ，下次我还能不能让JO ...

很高兴您喜欢至家的专业护理。

其实菲迪曼的面部产品也很不错的呢！您可以下次全程用菲迪曼的产品尝试一下。菲迪曼的身体护理是非常有名的，海藻油除了滋润之外，还有特别的排毒，美白，和微量元素护理的作用。而菲迪曼的面部护理，感觉清透，同时非常保湿。

Jojo其实已经是至家的实习顾问了，平时比较少做客人。听到你喜欢她的护理，她一定非常高兴，呵呵！下次尝试一下至家其他的理疗师吧，都是很不错的呢。很多客人都是每个理疗师尝试一次，最后再选择自己最喜欢的理疗师。您已经买了套餐，也可以做下类似的尝试哦！.

引用:

原帖由 chengchengmama 于 2009-4-3 19:52 发表
周六周日来的话也是要预约的吗？上周五是一个东北口音的姑娘帮我做得，做得超好，轻声软语，还提我修眉。 忘记她的名字了，不好意思。^_^，能否告诉我她的名字下次来还想让她帮我做？ [tt7 ...

对不起哦，chengchengmama，上个周末是难得的休息。沙发土豆做了2天，没有上网，现在才看到您的帖子，是否太晚了。不知道您是否电话预约了至家的服务。

谢谢您喜欢我们理疗师的服务，我会马上短信您那位理疗师的名称，并帮您预约护理！非常抱歉给您带来的麻烦。.

有修指甲吗,想一起做.

引用:

原帖由 ringomama 于 2009-4-7 09:11 发表
有修指甲吗,想一起做

现在还没有，不过最近正在联系一家挺有名的美甲店，进行合作。由它们派出专业的美甲师，常驻至家，为至家的顾客进行服务。

不出意外的话，5月开始就有了。.

浦东联洋店扩张的事情基本谈妥了。

很辛苦的一段找房和谈判过程，总算现在告一段落。近期将开始装修。

至家浦东店的会员们，马上会有比较大的VIP房间提供啦！希望至家为您们提供越来越好的服务。.

引用:

原帖由 至家At-Home 于 2009-4-7 12:32 发表
浦东联洋店扩张的事情基本谈妥了。

很辛苦的一段找房和谈判过程，总算现在告一段落。近期将开始装修。

至家浦东店的会员们，马上会有比较大的VIP房间提供啦！希望至家为您们提供越来越好的服 ...

加油!.

昨天去做的时候听到有男士的声音哦，然后问了美容师，说是有夫妻会一起来做的，总觉得这么女人的地方有男士不是很舒服，也不方便。.

这位妈妈：

您好！至家确实在夫妻同来的情况下，也为男士提供美容服务。至家不接待单独来的男士。

至家05年起开在淮海路时代广场，护肤和身体按摩并重，定位比较中性。我们有一个股东就是英国绅士，媒体宣传也主要在英文媒体上，当时有相当多的外籍客人专门到至家做茱丽和宝迪佳的按摩，男士占相当比例。（至家，At-Home的名称也相对中性。）

去年中，至家决定扩大营业面积搬到人民广场时，对以后的经营模式进行了股东讨论，最后决定主要走中高端女性市场，追求好的产品，好的服务，高性价比的感受。（我的意见占了上风，呵呵。）

虽然针对女性市场，但是，现在很多太太们希望带先生一起感受优质的美容服务。为了满足她们的需求，至家在夫妻同来的时候，会安排单独房间（自带淋浴房），为她们提供服务。同时，至家会确保对他们的服务不影响其他的女性客人。

至家不接待单独来的男士。.

引用:

原帖由 大魔女 于 2009-4-9 00:44 发表



加油!

多谢你的鼓励，不过昨天在新店铺的规划使用上又碰到些问题。

唉！头发的打理又没时间去想了。昨天和店里一个员工聊天，她说每天在头发上要花1个小时，唉，我一天能想到花在头发上的时间大概才1分钟。 .

看得我好心动！想问问看如果68的体验价的话，是要先把皮肤状况告诉还是当场可以让美容顾问看的呢.

还想问问看体验价能不能2个产品个体验一次呀，.

引用:

原帖由 wtting 于 2009-4-9 15:27 发表
看得我好心动！想问问看如果68的体验价的话，是要先把皮肤状况告诉还是当场可以让美容顾问看的呢

当然是美容顾问先看肌肤状况，然后才配护理产品的。

如果感兴趣的话，请随时致电6322 6190 （人民广场店）或者 5033 3128 （浦东联洋店），预约我们的特惠体验。非常感谢！.

和朋友约了今天去体验，期待中…….

引用:

原帖由 aegean1995 于 2009-4-10 11:18 发表
和朋友约了今天去体验，期待中……

多谢这位妈妈对至家的关注！

希望您喜欢至家的产品和服务。.

9百多元的特惠套装,可以用菲迪曼的产品做脸部吗?.

引用:

原帖由 欣恺的妈妈 于 2009-4-10 23:19 发表
9百多元的特惠套装,可以用菲迪曼的产品做脸部吗?

这位妈妈，948元的特惠套餐，可以选用菲迪曼或者茱丽的产品。

多谢您对至家的关注！.

引用:

原帖由 aegean1995 于 2009-4-10 11:18 发表
和朋友约了今天去体验，期待中……

顾问告诉我，您和您的朋友都有着非常非常好的皮肤。

真是羡慕啊。。。

多谢您对至家的关注，同时成为至家的会员。.

最近一直在和2个知名美甲店谈合作。准备从中选择一家，引入她们的服务，在至家开设分支。（引入有品牌的美甲专家，在控制长期质量上比至家自己招美甲师更好，对顾客可以提供高质量保证的美甲服务。）

至家对她们都没有租金要求，唯一要保证的是：高质量的美甲服务。

借旺旺也问一下各位妈妈们，你们对美甲，有什么看法和建议吗？.

引用:

原帖由 至家At-Home 于 2009-4-11 10:59 发表


顾问告诉我，您和您的朋友都有着非常非常好的皮肤。

真是羡慕啊。。。

多谢您对至家的关注，同时成为至家的会员。

哈哈，多谢夸奖，我的准新娘朋友皮肤确实很不错哦～～～
至家的服务真的是很好，就有到家的感觉，产品没有挑剔的，就看适不适合自己的皮肤了，建议MM都去体验一下哦……
Lily的服务很不错，赞一个
另外，现在的套餐很划算的，我也有买，呵呵.

引用:

原帖由 aegean1995 于 2009-4-12 13:19 发表


哈哈，多谢夸奖，我的准新娘朋友皮肤确实很不错哦～～～
至家的服务真的是很好，就有到家的感觉，产品没有挑剔的，就看适不适合自己的皮肤了，建议MM都去体验一下哦……
Lily的服务很不错，赞一个
另外，现在 ...

多谢这位妈妈喜欢至家的产品和服务，并成为至家的会员。至家会继续努力，为顾客提供高性价比的服务。：）

至家马上会和一个很好的美甲品牌合作，我相信她们会很愿意为您的准新娘朋友提供高质量的婚礼美甲服务。

[ 本帖最后由 至家At-Home 于 2009-4-15 10:51 编辑 ].

本来基本谈妥的浦东店扩大一事，出了些问题，差临门一脚，没有最后签约。

现在正在丁香路上寻觅合适商铺位置，九城二期的底层商铺。烦请各位浦东店的会员妈妈们再给至家一些时间。.

前段时间预约比较紧张，
最近听说至家在培训美容师，
应该可以保证预约了。

[ 本帖最后由 yun09 于 2009-4-30 15:19 编辑 ].

这位妈妈，我刚才问了两家店，确实有一位旺旺妈妈会员没有预约进人民广场店晚上的7点时间段。非常抱歉！我们和一位8点的客人进行了协商，做了些时间的调整。希望您能满意我们的处理方式。

.

美容院常常碰到这样的情况：很多时候美容师是空闲的，但忙起来所有人都排满。

最近至家2家店都增加了美容师，预约不成功的情况已经比较少发生。另外，我们的人员还在增加之中，但是由于在培训阶段，还不能上手接待客人。希望等新一批美容师培训结束后，可以基本解决预约不成功的问题。

至家对于所有没有预约成功的客人，都会记录在案，有相应的回馈，以表示我们的歉意。.

至美丽的老板娘，我可算是至家的老会员了，从时代广场一直跟到人民广场阿。

有个问题啊，最近澳币涨了满多，我在担心了，你们茱丽产品和护理会不会涨价啊？.

对了，我替两个朋友约一下，来你的人民广场店，本周五晚7点左右，她们没来过，初次是体验价，对么？姓陈，姐妹俩，谢谢了.

引用:

原帖由 快乐快乐每天 于 2009-4-16 22:20 发表
至美丽的老板娘，我可算是至家的老会员了，从时代广场一直跟到人民广场阿。

有个问题啊，最近澳币涨了满多，我在担心了，你们茱丽产品和护理会不会涨价啊？

多谢这位妈妈，原来是至家那么久的会员了。

一转眼，到这个月，至家已经成立4年了。至家非常感谢和至家一起走过这4年时光的会员们，将会马上推出对老会员的感恩回馈。虽然不知道您的会员号码，但顾问会陆续给所有时代广场店的老会员们打电话致以诚挚感谢的。

确实这段时间澳币比前段时间涨了不少，不过我们的产品和护理疗程的价格不会做价格调整的。感谢您对至家的关心，再次致谢！.

引用:

原帖由 快乐快乐每天 于 2009-4-16 22:24 发表
对了，我替两个朋友约一下，来你的人民广场店，本周五晚7点左右，她们没来过，初次是体验价，对么？姓陈，姐妹俩，谢谢了

您好，谢谢您的推荐。如果方便的话，请短消息给我：

1. 那两位朋友的联系方式，至家的美容顾问会电话她们做最终确认。

2. 您的会员号码，至家对所有推荐朋友的会员会做记录，并给予诚挚感谢的回馈！

再次感谢！.

之前一直做茱丽的，但是昨天听朋友说她一直用菲迪曼的玫瑰水很不错的。

下次准备换菲迪曼的试试。菲迪曼的价钱和茱丽的怎么比较啊？.

也有疑惑哦！生意真的很好呀！预约星期四的晚上五到六点的，都说排满了，真遗憾呀！.

引用:

原帖由 快乐每一天 于 2009-4-17 11:09 发表
也有疑惑哦！生意真的很好呀！预约星期四的晚上五到六点的，都说排满了，真遗憾呀！

这位妈妈，周四晚上至家在6：30-8：00之间的时间段预约满了，造成您5点没有预约进来（5点的疗程通常要做到6：45-7：00左右）。

给您填的麻烦非常抱歉，请在预约时留下您的卡号，我们会记录在案。对于所有没有预约成功的客人，至家会给予歉意回馈。.

引用:

原帖由 Derek妈妈 于 2009-4-17 11:05 发表
之前一直做茱丽的，但是昨天听朋友说她一直用菲迪曼的玫瑰水很不错的。

下次准备换菲迪曼的试试。菲迪曼的价钱和茱丽的怎么比较啊？

您好，菲迪曼的玫瑰洁面露确实是她的拳头产品，非常出色的一款产品。

菲迪曼的护理疗程和茱丽的护理疗程，价格是一致的。虽然不知道您是哪一类的会员卡，但是，我们所有的会员卡都可以通用两种不同产品，给予顾客最大的自由度。

希望您如同喜欢茱丽产品一样，同样喜欢我们的菲迪曼护理疗程。.

LZ,我想来做个面部的体验.请问早上几点开始营业啊?我周四上午和周五下午都有时间的.谢谢.

已买了身体套餐，请问二道膜的脸部护理套餐啥时能推出？.

引用:

原帖由 maggieshen 于 2009-4-17 21:16 发表
已买了身体套餐，请问二道膜的脸部护理套餐啥时能推出？

这位妈妈，谢谢您喜欢至家的美体护理。

非常抱歉的是，上个月我提出的两道膜套餐已经被股东会议否决了。我现在还在争取之中，有任何进展，会随时汇报！.

引用:

原帖由 tongj 于 2009-4-17 18:38 发表
LZ,我想来做个面部的体验.请问早上几点开始营业啊?我周四上午和周五下午都有时间的.谢谢

这位妈妈，您好。

请问您要预约人民广场店还是浦东联洋店的体验疗程呢？ 两家店都是早上10点开始营业的。目前两家店下周四和五的下午都可以预约，请随时致电 6322 6190 （人民广场店）或者 5033 3128 （浦东联洋店），说明您是旺旺网的妈妈，美容顾问会很高兴为您预约特惠体验。.

引用:

原帖由 快乐快乐每天 于 2009-4-16 22:24 发表
对了，我替两个朋友约一下，来你的人民广场店，本周五晚7点左右，她们没来过，初次是体验价，对么？姓陈，姐妹俩，谢谢了

这位妈妈，您好！

您的两位朋友已经到至家来做了体验。那位妹妹刚生完孩子不久，至家的美容顾问为她推荐了菲迪曼的美白淡斑疗程体验。而姐姐对茱丽产品比较熟悉，同时，最近非常辛苦，皮肤比较严重缺水，同时有轻微过敏。顾问为她调配了茱丽的植物补水疗程，同时局部用了茱丽防敏系列产品。

非常感谢您的介绍！下次您们三位可以一起来做美容护理了，呵呵！.

已经预约好了,好期待啊.

我的美容卡今天正好用完了，想换个品牌尝试，离联洋比较近，有兴趣的，呵呵！想先体验一下，还有对特惠套餐挺心动，价格还是比较公道的。
想问下下星期六4.25联洋方便吗？
方便的话，我早上10点开门就来，行吗？

特惠套餐：
6次茱丽植物/菲迪曼海洋补水套餐 948 元起 = 158元 / 次 ！！！
6次茱丽精油/菲迪曼海藻油美体套餐 888 元起 = 148元 / 次 ！！！

[ 本帖最后由 小富贵妈妈 于 2009-4-19 15:16 编辑 ].

引用:

原帖由 小富贵妈妈 于 2009-4-19 15:10 发表
我的美容卡今天正好用完了，想换个品牌尝试，离联洋比较近，有兴趣的，呵呵！想先体验一下，还有对特惠套餐挺心动，价格还是比较公道的。
想问下下星期六4.25联洋方便吗？
方便的话，我早上10点开门就来，行吗？
...

您好，小富贵妈妈：

谢谢您对至家的关注，我已经为您预约了4月25日，下周六，早上10点的护理体验。希望您能喜欢至家的服务！.

引用:

原帖由 至家At-Home 于 2009-4-20 13:55 发表


您好，小富贵妈妈：

谢谢您对至家的关注，我已经为您预约了4月25日，下周六，早上10点的护理体验。希望您能喜欢至家的服务！

谢谢安排,我已经站内短信留了电话,再次感谢..

今天下午正好要去人民广场，约下午时间可以吗.

引用:

原帖由 wtting 于 2009-4-9 17:10 发表
还想问问看体验价能不能2个产品个体验一次呀，

看到贴子没有回答这个问题，我也想问。.

引用:

原帖由 小富贵妈妈 于 2009-4-20 19:00 发表



谢谢安排,我已经站内短信留了电话,再次感谢.

小富贵妈妈，您好！

谢谢您的短信，至家的美容顾问会在周五联系您，和您确定最终时间。

再次感谢！.

引用:

原帖由 凡士林 于 2009-4-22 12:36 发表

看到贴子没有回答这个问题，我也想问。

这位妈妈：

非常感谢您对至家的关注！

首先，要说明的是。在至家，每次护理都是由美容顾问看过您的肌肤状况后，做相应的产品调配。这样能更为我们的顾客提供更个性化更专业的肌肤护理疗程。

就像上面提到的2位来体验的姐妹顾客。妹妹刚生完宝宝，我们的顾问就没有推荐茱丽的精油产品，而是使用了菲迪曼的抗敏系列。而那位姐姐，喜欢茱丽产品，肤质也很适合，我们就为她推荐了茱丽的护理疗程。

另外，您提到的2个产品各体验一次。非常非常抱歉，68元已经是至家对旺旺网妈妈们的一个特价，是远低于我们成本的一个价格。所以，只能提供一次这样的体验特惠，请您千万要谅解。（我们在任何其他广告渠道的体验价格都是128元）

如果您对至家的产品和服务有进一步了解的兴趣，请随时致电6322 6190 （人民广场店）或者 5033 3128 （浦东联洋店），说明您是旺旺网的妈妈，美容顾问会为您预约至家的特惠体验。

非常感谢！.

引用:

原帖由 yueyuemami 于 2009-4-22 12:27 发表
今天下午正好要去人民广场，约下午时间可以吗

这位妈妈：

今天下午2：30以后，至家人民广场店都有美容师可以为您服务。

请随时致电6322 6190 （人民广场店），说明您是旺旺网的妈妈，美容顾问会为您预约至家的特惠体验。非常感谢！.

今天下午意想不到的顺利，因为我走的时候留了言，但看到当时她们的离线状态也没有抱太大希望，没想到办完事情电话过去，她们已经给留好位了，着实感动了一下。
从莱福士过去也就几分钟的路，很方便就找到地址。
整个环境很幽雅，美容师很好，按摩很舒服，说话声音轻轻细细的，光线柔柔的，很放松很享受，谢谢.