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接电话的礼貌问题

别说小孩子了——
昨天上班时座机响起:“你是XXX吗?”内线电话,叫出我名字。
我答“是”。
“你定的会议室还用吗?”
咱不认识这人啊!“你哪位?”
“我是XX部门的。会议室可以借给我吗?”
——这年轻白领还真拿自己当事儿啊!.

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