[交通电信] 电信宽带的问题

我也碰到过二次电信宽带问题。
第一次网速超慢，根据电话报修测试了一下网速，说确实不正确，上门来检修。来的人我都没见到，就在外面不知什么时候看了看，打电话来说ADSL线老化了，说可以直接帮我接到外面的光缆去。就这样直接弄好了。也弄不清楚什么状况。
过一段时间，一天突然就登陆不上去了，电话报修说出错代码是用户名和密码错，重置了，可还是不好。又等上门检修。来的人这次在电话旁试来试去，我看跟电话指导我的也没什么两样，还是不行，又电话回机房。后来说机房会帮我弄的，等会再电话通知我试，这样他就走了。过了一会，打电话来让我试，还是不好，电话里那个人说“不可能”（惊讶的声音）。又过了一会，再打过来让我试，就好了。我问他到底什么原因，他说外面线接错了。难道有人没事去接我家的电话线吗？
晕吧。。。。。。
电信的一笔糊涂账。
后来老公跟我开玩笑，线接错了总不是我们的问题吧。几天不能上网，应该退我们月租费。唉，怎么可能，做白日梦吧。.