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[其他] “学而思”,我也来说说我的经历---现在状况改变了

“学而思”,我也来说说我的经历---现在状况改变了

10月25日,杨浦学而思。

我儿子第五讲讲义找不到了(是10月18日发的讲义)。

讲义是课间发的,那几次课有好几个插班生,老师发错也有可能,

而且课间儿子又出去玩了,反正就是没拿到,

那要开始上课了,没讲义不行啊,我去找前台,

前台回答我没有了,那我说找小朋友的来复印下,她说不行,她给我复印,一份要5元,

那5元就5元了,课都要开始了,能怎么办,结果她用已使用过的纸复印,造成题目很不清晰,

我说我出钱了,你用白纸复印,她说她们规定就是这样的。

那我要她给我开发票或收据,她说没有。真是昏,学而思霸王条理啊。

不是在乎钱,是觉得学而思太看中钱了,平时去咨询个竞赛,那个心不在焉呀,就看那几个前台在那里数绿卡卡,就是报名的卡。

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自从对学而思提出这个事之后,我发现学而思是在改变,

最近我观察了杨浦教学点,前台的服务改进了很多,

这几次我去拿准考证时,前台很热情很耐心,并会主动和大家做出各种解释说明,

针对上课家长纪律问题,学而思还特地每个班导读了家长准则,这点很好。

这样看来,学而思的管理还是很严格的,这样我们家长就放心了。

[ 本帖最后由 xbw妈妈 于 2009-12-1 18:56 编辑 ].

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引用:
原帖由 PangMM 于 2009-11-10 11:40 发表
同意, 而且发票也是要求才开。 不是付一笔开一张。
我家读了3期,希望杯决赛冲刺,3星笔试,秋季精英,就没拿到过发票,

付钱的时候不开票,说2节课后来索取,怕中途退学,这个理由听听很好听,我估计没几个家长会去索取的。

同样以前在少科站读的,也可以试听2堂课后退出的,继续读的,老师会把发票在第2堂课后统一发下来的。

民间的到底是民间的,只认个钱字,广告打的好而已。

这期读完,我也不准备在那里读了。.

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引用:
原帖由 巧克力妈妈 于 2009-11-11 13:22 发表
请问一下:
你们在少科站读得咋样呀?
上周开家长会,儿子的数学老师推荐这个地方呢,我想了解一下,谢谢!

我们现在是3年级,现在是在外面学英语和奥数,长宁区的。
少科站总体水平都不错的。.

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引用:
原帖由 mxch0130 于 2009-11-12 09:18 发表
我儿子二升三进了华阳路少科站的二班,学了一年,感觉不好,大课,家长不能听。后来转入学尔思,进步很大,人个情况,仅供参考。
我们原来是在杨浦少科站读的数学,那里的老师和学习材料也都不错,很有章节性,很系统,很扎实的。

虽然家长不能旁听,但儿子上下来效果满好。

是我自己心高,想在五年级搏一搏,因为4年级我们参加的2个比赛,中环杯和希望杯,都冲进决赛,而决赛未拿到什么。.

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引用:
原帖由 jasmine1120 于 2009-11-12 12:34 发表
学而思让家长旁听效果好吗,以前上围棋课,家长能在下面旁听,感觉有些家长素质真不怎么样,影响课堂秩序。我现在对于能让家长旁听的课真是有点怕。
只有奥数是可以旁听的,

在今年春,希望杯决赛冲刺班里,也确实发现家长影响课堂秩序的,

有些家长以为自己在读书,会抢在学生前报出答案,或者课堂上轻声训自己小孩,

还好那次才4节课,现在秋季班没有发生类似情况。.

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引用:
原帖由 侍春雷 于 2009-12-1 16:42 发表
xbw妈妈:
   您好!您反映的问题,我们非常重视。
   我是学而思的一位负责老师,先向您郑重道歉,我们的服务没有做好,让您及其他家长不满意,是我们的错!
   另外,针对具体的问题,我将我们沟通的结果向您及 ...
学而思果然还是不错的,我观察了杨浦教学点,前台的服务改进了很多,

这几次我去拿准考证时,前台很热情很耐心,并会主动和大家做出各种解释说明,

针对上课家长纪律问题,学而思还特地每个班导读了家长准则,这点很好。

这样看来,学而思的管理还是很严格的,这样我们家长就放心了。.

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