4楼美德
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发表于 2008-8-22 10:16
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遇到的唯一的一个有服务的就是北京友邦的一个业务员,据说也有了自己的工作室,他和老婆两个人都一道铺在保险上。客户都是互相推荐,电话约见就请我们把以往买的保险合同都准备好,初次见面简单并且非常直接了解客户需求,然后给我们的建议是他会回去整理我们的合同,然后给出建议,一个星期后电话我们再见,就给出缺口建议,并且指出我们哪些保险有点多,当然目的是销售,缺口谈的更多。关于车险、家财险也给了建议,购买后赠送家财险,并送了我们家一套花园浇水的东西,他当时说他定期办小型party让他的客户彼此认识广交朋友,后来真的在茶餐厅办过一次,这个业务员自掏腰包。这是我见过最让人不难受的业务员了。
其他的业务员形形色色除了电话让你买,还有人公然说让你帮她完成任务,她好有机会出国游,真是不晓得她怎么想的
保险确实是分很多产品的,但是除了医疗险,其他的赔付不是死就是残的,发生频率很低的,而且现在大家保险意识都很强,不需要业务员三番五次做工作,我们交易的地方也不要业务员翻山越岭,长途跋涉的,哪有那么多成本呢
另外这个行业本身就是临时性很高,淘汰率非常高的,购买时的业务员估计90%都不能做到第二年还能在岗位的,所以这一锤子买卖怎么就能让客户那么感谢你呢
理赔有保险公司,业务员走人了,保险公司还会另外派人来,派的人明显不那么爱纠缠了。.