正在考虑英语培训学校。 这下好了， 排除法， 绿光我就不用考察了， 谢谢。.

引用:

原帖由 绿光少儿培训 于 2010-4-22 20:35 发表
家长您好，若因为开班原因产生的问题，请家长来电400-882-0258，我们客服会及时为您处理，包括退费问题~~~

反应了好久到现在费用还没有退回来，真是付款容易退款难于上青天，希望各位妈妈们在报名绿光时要深思熟虑。.

我们在七宝绿光报三星口试,因为二星在绿光报的,老师也很负责,所以当时特地咨询老师,三星是不是该晚点报名,后来老师不断的电话给我游说我们报三星,也答应会有一个比较耐心教小点孩子的老师来带这个班,基于二星的好印象,我们也很爽快的报名了,可是等我们上完第一节课后,发现老师的安排根本不是那么回事,跟老师也很好的聊过,但是很遗憾,连老师和七宝绿光的貌似小头目的很都建议我们和另一个小朋友晚点再来上课,觉得孩子太小了. 我承认孩子太小,当初也跟绿光的老师沟通过这个问题,但是现在又以孩子太小为名,让我接受把课程延期.气愤之下,我选择退课,可是不但要交10%,还要扣除上过的第一节课,绿光只管把人忽悠进去,钱赚到再说.
奉劝给各位想要报绿光的家长,要慎重!!!!!!!!!!!!1.

我们也是同样的情况，在五角场报的名，因为是很久以前就报的星级考的，当场承诺的没通过可以继续免费上课的，后来负责人换了就说取消了，难道绿光的制度就有这样的随意性吗？.

新贝也不怎么样。我对这家印象也灰常不好。
让我们去上试听课，我再三说明了我儿子现在大致的情况，
结果大老远跑过去，那儿的老师轻描淡写滴说了句：没有适合你儿子程度的试听课。
那叫我们去干嘛？很莫名的.

周末经过五角场，绿光门口总有好多车和人，原来那么多人不满意啊！！.

绿光不改进的话估计要在找新生难了.

这个绿光是不要脸到极点，2月初报名自然拼读，3点中开不出班，4月中投诉后答应5月底退费，5月底说接待的小姐辞职了，现任小姐不知道情况，目前需要我提供这个那个的，即使材料齐了还需要半个月才能退费。
交费时一个脸，退费时一个脸，讲任何理由就是不愿意退费。
WW的各位JM，在绿光交费时得谨慎再谨慎，最好选择他家，我的经历大家引以为鉴。.

我们也上当了，试听时孩子说不错，老师也很卖力，但到真的上课时老师就不怎么了，直呼上当.

试听就是为了方便收费，收了钱，之后就我们这些做家长的开始头大的时候了~.

引用:

原帖由 lily519 于 2010-5-31 09:35 发表
这个绿光是不要脸到极点，2月初报名自然拼读，3点中开不出班，4月中投诉后答应5月底退费，5月底说接待的小姐辞职了，现任小姐不知道情况，目前需要我提供这个那个的，即使材料齐了还需要半个月才能退费。
交费时一个 ...

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现在的少儿英语培训市场真是良莠不齐啊!幸好我们在家附近就找到家不错的培训点(离家远了,再好的也只有放弃了),我们已经上了三年了,只换了一次老师,还是因为原来的老师升校长助理了.上个月开始上二笔培训班,第一次我没送孩子去,孩子回来后说老师很好,我们也很放心,因为以前在那里上二星三星口语都很好,有自编的教材,自己录的CD等等.谁知上第二次课时,却发现换老师了,我觉得很难接受,就去质问前台"为什么上一次就换老师?而且是孩子挺喜欢的老师"正好校长来前台,她很耐心地解释到:"前面那位老师是从外面请来的,因为我们自己的老师工作量太大,排不过来了,没想到上次课后很多家长都去提意见,说那个老师回课时讲得不好,可能跟学校一贯的风格不相符,所以学校经过慎重考虑,还是抽调出自己的老师来上了."我半信半疑地等到下课,听这位新老师回课,20分钟下来,心里一下就有底了,虽然老师很年轻,但那股认真劲真的让人很感动,而且,校长助理也在一旁帮助她,辅导资料也配上了,我甚至觉得这个二笔考试完全不需要我操什么心了.同时,心里还有几分愧疚,先前错怪了学校,很想打电话给前台老师说说自己的感受,又觉得有点不好意思.在这个批评占多数的帖子里,我想对这些培训机构的工作人员说:你们所做的点点滴滴都被家长尽收眼底,如果想学校继续发展下去,就必须多听取家长们的意见,改进自己的服务,否则恐怕好景不长.毕竟这个市场上还有做得非常好的机构存在,家长们完全可以自己作出选择..

引用:

原帖由 绿光少儿培训 于 2010-6-29 10:48 发表
不知道该校区现在是否已经全数退还你学费，若没有，请告诉我是哪个校区，我们将严肃处理~~~谢谢

终于在不断的努力中,拿到退款了..

谢谢!
既然我已经拿到退款,就不想再折腾了,太累了..

请问你从申请退费到拿到退款，共用了多少时间？.