引用:
原帖由 yielaine 于 2009-8-25 12:16 发表
我想要面包机和多士炉的,可看了整篇帖子还是没弄明白售后的维修怎么弄?
首先没有发票对吗?凭收据,那么收据是组织团购的你开还是谁开呢?
出现质量问题我们团购者需要维修联系谁呢?那个TB上的买家吗,还是组织 ...
关于售后服务问题:
1、这款面包机是由广东波维乐生活电器有限公司在中国区域全权代理的产品;
2、该公司的全国服务热线:0757-26626990
3、该公司的地址:广东佛山顺德容桂镇港前路8号
4、该产品的售货收据是由:广东波维乐生活电器有限公司,出具。
5、出现质量问题:
(1)在质保期内,您可以先联系该公司(拨打服务热线)或登陆TB联系店主:
A、如果是可以通过邮寄零部件解决的问题,该公司将按照您指定的地点邮寄该零部件;
B、不是更换零部件能解决的问题您可以在联系卖家后送货到华宇物流服务点,由物流公司负责将机器送厂家维修,维修好后,该厂家将通过物流方式将机器发送到同您协商好的物流点,由您本人去物流点提货。
在质保期内的物流费用、更换零部件费用均由该公司承担。
(2)过质保期后,卖家将收取相应的费用帮您进行机器的维修。
这次组团,我也是其中的想购买该产品的客户之一,除了价格上比其他单独从TB拍的买家便宜之外,所有的服务条款,都是由该公司承担的。
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本帖最后由 Liudingdong2004 于 2009-8-26 12:19 编辑 ].