实在是很郁闷,所以上来说说这次代购的经历.

    最近钊元妈妈的代购帖非常红火啊,我也随波逐流加入了代购大潮.我8月29日在网上下订单,9月11日得到钊元妈妈通知后通过支付宝付了定金.看她在帖子里回复别人说代购通常要一个月,那咱也乖乖地等着.十月长假开始算算时间差不多了,又在帖子里跟帖留言询问到货情况,留言了两次(还是三次)没有答复,后又短消息询问还是没有答复.

    直到今晚再次留言,总算盼到钊元妈妈的金口:"你好， 也是没有到， 我之前答复你了的。 怕这三件没货被取消了， 问你是否要重新下单， 你没回复我啊。" 我一下子晕了,这算什么情况啊?难道代购就是这么做的吗?

     看到每天有那么多人在网上下单,我只看到钊元妈妈不停地在接待新的客户.但是对于我们这种已经下好单付好定金的客户就不管了吗?代购很重要的是follow-up工作吧.我看到帖子里多次有'如果不能等就退款'的话,那如果这样easy的话何必要找你代购呢? 这种推卸责任的话会耽误多少人的衣服啊,要知道当时大家下单的时候可都是有货的!而且我付了定金,即使被cancel掉也算是重大的变故了吧?钊元妈妈您就那么吝啬不能给我一个短消息吗?回复当事人帖子的话也会收到通知的. 可是我真的什么也没收到,除了上面那条今晚的回复.

     不知道论坛里还有没有妈妈和我是一样的遭遇,这是我第一次请人代购,没想到是这样的结果,遗憾......

[ 本帖最后由 iloveroubaozi 于 2011-11-7 19:32 编辑 ].

我还想到一点,之所以可以那么轻松地说出"不能等就退款"的话,也是因为钊元妈妈有实体店吧,衣服总归有销路的,说不定还可以赚点margin.

也许我小人之心了..

我在她家买过几次东西，还行吧。
只有一个小问题，
小蜜蜂唇膏 burt's bees 上面印着“NOT FOR INDIVIDUAL SALE”。.

引用:

原帖由 李丁丁妈妈 于 2011-10-20 20:02 发表
我在她家买过几次东西，还行吧。
只有一个小问题，
小蜜蜂唇膏 burt's bees 上面印着“NOT FOR INDIVIDUAL SALE”。

那个是赠品或者小样,没有价格的..

买过几次护肤品都还不错。
不过有次买的羊绒衫质量实在不敢恭维，缩水起球的厉害。.

关注过她家的代沟，曾经看中一件羊绒衫跟贴询问，想不到没有理睬俺，顾俺也没有后续的动作了，估计人家忙，顾不过来，不过也体现了人家的服务质量，呵呵，再者价格并没有什么优势，妈妈们买东西真的要慎行，不要以为旺旺纯净的天空里没有杂质。.

,我们赚钱不容易，花钱要花的明白。价格贵如果服务好也值得的，否则就免谈，如今的市场选择太多了，你说是吗。.

以后要提醒自己不要随意冲动！
我代购的T恤，尺码相差的不是一点点！

[ 本帖最后由 jeniferjh 于 2011-10-22 21:59 编辑 ].

好吧， 听大家意见， 删掉。

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:46 编辑 ].

我在这里只是对您的代购服务提出质疑,请问哪家代购会在8月底接到订单后一直到10月11日才给回音说衣服没有订到? 早知道这样的话我早就找其他途径购买了. 至于您说您只做高档进口服装,我还真没看出DKNY, CK, Anne Klein这些牌子高档在哪里,只不过是国外的平民牌子而已. 真正穿大牌的客户应该不会在乎代购的这点差价.大家凭心而论,来您这里的客户也都是实惠人,即使口袋有米,也是要花得心甘情愿,花在刀口上的. 服务不好当然要指出,这是大家作为消费者的权利. 看看您的答复,那么理直气壮, 好像全是客户自己的问题, 真是无语了....

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:47 编辑 ].

我在10月19号已经回复过你了,那仅剩的一件我要的,请看代购帖第7243楼.

Double check, 我定的RL的短袖T恤款式货号是11543463，颜色是Greenary/Multi，尺寸XL，图片你可以参考帖子111页第5506楼（同款不同色）。

另外我还订了件columbia的女童风衣外套（14.99刀），请问大概什么时候到货？.

因为涉及到自己的名字了，我觉得有必要说一下。钊元妈妈在我的快递丢了以后，态度令我非常满意，很爽快地办理了退款。虽然很遗憾，觉得自己精心挑选了那么多，等待了那么长时间，可将心比心想想店主的损失，还是觉得店家蛮大气的。.

牛哄哄的感觉啊！.

这个态度，让人不知说啥好，强悍的卖家和那个热心的家长让我错乱了.

也只有在这里，有些人才会如此口气。只能愿赌服输。.

拜托，我做了这么多年家庭主妇，还是知道要看洗涤标记的，一起送到干洗店有7、8件羊绒衫，就你家那件质量最次。这种态度，真是让人无语。别开口闭口就说自家是高档，高不高档顾客也有话语权的吧。.

呵呵，有同感，前段时间关注过她家的冲锋衣跟贴询问，想不到没有理睬俺，其实以前也有过类似此事，大概太忙了吧！.

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:47 编辑 ].

不好意思， 因为楼爬得太快， 有的帖子忽略了， 如果可以， 麻烦重新跟帖， 谢谢。.

几年前买过字母项链，有褪色，网购其实是冒险的行为，没办法。.

1.羊绒衫我是在你家博览中心的实体店买的，不是代购。买的时候店员非常推荐，我承认我耳朵根子软。
2.这件羊绒衫是去年冬天买的，如果不是这个贴子提醒我，我大概依旧会沉默，依旧自认倒霉。正如你所说，每个人为自己的购买行为负责。不是每次失败的购物经历都值得花心思去投诉。
3.我在你家店里买化妆品很多次，从张江跟到博览中心，化妆品没得说。同等质量下确实比商场便宜。买衣服总共2次，第一次质量不错，第二次的羊绒衫确实质量不好，至于其他买家对衣服品质有无疑义，我不好评说。
4.干洗店在梅花路上，我办他家的卡已经3年，洗过多个品牌的羊绒衫，从来未出过问题。
5.正如你所说，购物要有所选择，值得or不值得我自己把握，虽然与你在此口水战，但以后还会继续买你的化妆品，也算忠诚用户。
6.店大不欺客，和气生财，大品牌也会有疏忽，何故听不得疑义，如此咄咄逼人？
7.口水战到此为止。不再回贴。.

引用:

原帖由 ATCG 于 2011-10-24 14:44 发表
这个态度，让人不知说啥好，强悍的卖家和那个热心的家长让我错乱了

同感
高不高档，个人自有定论，不需要在这里反复强调的。这些东西在美国真的只是评价货而已，可是，到了中国就变高档了。
另外，“not for individual sale" 原来还有这样的解释，算是开了眼了。.

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:47 编辑 ].

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2012-10-17 09:48 编辑 ].

这个是我应该做的，货客人没收到， 肯定是要退款的。
丢件了我也很难过， 不是因为钱， 那么美的红裙子就消失了， 恨得咬牙啊。.

引用:

原帖由 souptang 于 2011-10-24 17:01 发表
几年前买过字母项链，有褪色，网购其实是冒险的行为，没办法。

几年前在商场买的范思哲的项链，迪奥的耳环，施华洛世奇的手链， 一一掉色了，都丢弃了， 国外的首饰和谢瑞麟，周大福等是不好比的，还有一只蒂凡尼的笔也褪色的一塌糊涂，老公的万宝龙笔也见少许斑斓了，见怪不怪了已经， 原因就是国外喜欢K金首饰，这种东西遇到汗水蒸汽之类的挨不过的。罪不在网购，澄清下，呵呵

[ 本帖最后由 钊元妈妈 于 2011-10-24 21:50 编辑 ].

我有亲戚在纽约，自己也去过几次，看法和你的略有不同

上面你上面提到的几个牌子，只是在国内被大家熟知的品牌而已
那里好多牌子中国都没有
呵呵，ck在美国算高档么？就价钱看，肯定比lee,levis贵些，但高不高档，仁者见仁
ck在中国算高档么？大概是吧，因为贵啊，而且，进驻高档百货商店，那就更高档了。

不必回复我。就此打住。.

实话实说，我不是热心的人。别给我贴标签，受不起。.

引用:

原帖由 zhouzhou妈妈 于 2011-10-24 15:33 发表
呵呵，有同感，前段时间关注过她家的冲锋衣跟贴询问，想不到没有理睬俺，其实以前也有过类似此事，大概太忙了吧！

也木有睬无.

淘宝店铺应该搞个免责声明，买家按了同意才能下订单。.

我也是看中了一款包包，结果发短信过去也没回音，想想这么忙的买家，也就算了。。。有时买东西可能也就是一种情结吧，毕竟不是缺衣少粮的年代。.

我在钊元妈妈那买过几次化妆品，觉得蛮好。
至于有时店家没有回复，也属正常，毕竟有那么多的人需要回复，漏掉几个也不能说别人什么店大欺客。
毕竟，买卖是双方情愿的，也没有必要上纲上线。
不过如果付了定金，迟迟不回复消息，就有点过意不去了。.

飘过，顺便说一句。商品代购质量好坏确实和代购者无关，不过代购者的素质和服务意识从这个人的话语中一览无遗，不要砸我，.

非常认同。就算再有理，咄咄逼人总是得不到认可的。我在NAUTIC  美国官网买过他家的衣服，价格和国内不好比的，但是说实在的国内卖900元一件外套和官网上300元一件外套质量实在是不好比，做工面料，甚至标签都无法比较，一个就是精致，一个就是粗糙！所以一份价格还是一份货的！我在6PM上买的CROCS的鞋子，价格便宜的，鞋搭扣一长一短，无语！

[ 本帖最后由 hxwpw 于 2011-10-26 14:14 编辑 ].

我上网仔细查了下，还真有你说的这种情况，本来是一包或几个一起出售，不允许单独销售；这副图传了，我心里感觉好多了，我原来也认为是赠品呢。.

呵呵， 谢谢理解！
小蜜蜂这个牌子没出过赠品的， 起码我从05年卖到现在没见到过~
赠品一般是雅诗兰黛， 倩碧， 兰蔻， 契尔氏会有一些~  
今天我妹妹美国回来， 带来好多契尔氏新款产品和小样，
但是我们也都是销售的， 客人买得多会赠送一些试用。.

我也跟贴想买冲锋衣和RL男T,一次都没有回过我,我想每次回复都会有提醒的吧,既然这样以后也不会买了,挺受打击的,以前买过化妆品那时态度还可以,可能现在生意大了吧.

是啊，也没回复过我，伤心路过~~~.

最近一直在看美代，买的东西好不好，尺寸对不对，这个和代购者关系不大，代购也是冒险哈，只有自己多琢磨，当然代购服务也要到家，还有就是运费这块必须明明白白，汗，篱笆代购看得我云里雾里，太多了，代购系数相差很多，付了订金没买到也很正常，上次RL最给力折扣，后来很多捞到代购都被官网取消了。
PS：我在QQ上询问钊元妈妈尺寸信息基本能答复的，虽然我最后没买，还有无税代购系数7.25还算可以的。（好像篱笆是从6.7-7.8左右）

[ 本帖最后由 Littlewang99 于 2011-10-29 14:47 编辑 ].

钊元妈妈运费不是一点的贵，今天看了旺旺上另外一家的代购，它家把运费算的清清楚楚，连外包装怎么平摊也贴出来，心服口服。.

旺网上有妈妈推荐我去一个叫"洋码头"的网站,上面全是做代购的.因为竞争多了,所以有更多的选择,无论是价格还是服务方面.大家可以去看一下..

我基本上只买美代现货。.

我也是受冷遇者，从此绕道！.

引用:

原帖由 interest_fl 于 2011-10-31 16:51 发表
我基本上只买美代现货。

我也发现美代现货有时更便宜..

是啊。有的店东西大多数是百货公司打折时进的货，不是OUTLETS买的，相对款式和价格比较好。还有就是看到现货，有真人演示，比较直观，不容易购物冲动。

[ 本帖最后由 interest_fl 于 2011-11-1 08:47 编辑 ].

我也在钊元妈妈的店帮朋友买过一瓶黄油，结果用了过敏，我短信询问了店主，回复也令人感到不舒服，让我在朋友面前丢了面子。以后再也不去光顾了。个人感觉店主的服务意识比较差，不适合做这个行业。.

引用:

原帖由 cindy051006 于 2011-10-28 15:37 发表
我也跟贴想买冲锋衣和RL男T,一次都没有回过我,我想每次回复都会有提醒的吧,既然这样以后也不会买了,挺受打击的,以前买过化妆品那时态度还可以,可能现在生意大了吧

如果可以，麻烦您重新跟帖，可能是漏掉了，不会有意不回，谢谢！.

引用:

原帖由 萱妹妈 于 2011-10-28 19:08 发表
是啊，也没回复过我，伤心路过~~~

有时候帖子太多，可能眼花漏掉了，对不起，如果可以，请重新跟帖，谢谢！.

引用:

原帖由 狗宝宝妈妈 于 2011-10-31 20:11 发表
我也是受冷遇者，从此绕道！

能说的具体点儿吗？ 如果怠慢了您，请原谅，无心的。.