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中国电信股份有限公司上海分公司《我的e家》移动融合套餐
尊享e9套餐营销规则（促销版）
一、 营销活动名称：《我的e家》移动融合套餐 尊享e9套餐
二、 营销活动范围：上海市全市范围内，拥有或新装中国电信上海公司CDMA、普通固定电话、带宽为3M/4M ADSL/FTTB+LAN无限包月的私人住宅用户（普通固定电话不包括ISDN和储值电话）
三、 营销产品： 中国电信上海公司固定电话、CDMA、ADSL/FTTB+LAN宽带、IPTV、无线宽带、基于固定电话、宽带及CDMA的增值业务
四、 营销活动规则：
(一) 套餐内容：
基础套餐：
套餐
名称 月使用费
(元/月) e家通信 增值服务
（元/月） e家娱乐 e家理财
宽带 话音 其它业务
尊享e9 219 有线宽带：3M无限包月
无线宽带(不区分省内省外)：10小时/月 本地拨打本地电话及本地直拨国内长途：
0.12元/分钟
手机国内漫游（拨打、接听）：0.25元/分钟
• 来电显示(固话、手机)
• 七彩铃音(固话、手机)
• 手机本地来电畅听
• e家客户端
• 星空精品包 20 IPTV
气象闹钟 大参考大众版
基金通大众版
239 有线宽带：4M无限包月
无线宽带(不区分省内省外)：20小时/月 25
手机加装包：
手机加装包 月使用费（元/月） 包含内容
尊享加装包 8 增加一部CDMA。含来电显示。本地接听免费。
本地拨打本地电话及本地直拨国内长途0.12元/分钟。
用户可按需选择手机加装包，最多加入5部手机。
话音叠加包：
话音叠加包 月使用费（元/月） 包含分钟
尊享话音包 20 含200分钟/月本地拨打本地电话及本地直拨国内长途通话时长
40 含420分钟/月本地拨打本地电话及本地直拨国内长途通话时长
80 含900分钟/月本地拨打本地电话及本地直拨国内长途通话时长
160 含1850分钟/月本地拨打本地电话及本地直拨国内长途通话时长
320 含3800分钟/月本地拨打本地电话及本地直拨国内长途通话时长
用户可按需叠加话音包。叠加后，基础套餐及/或手机加装包内的固话、e家电话、所有手机可共享使用所包含的分钟数。
(二) 套餐说明：
2.1 基础套餐：
1. 仅限一部固定电话、一部CDMA、1线宽带和1线宽带加载IPTV加入基础套餐。CDMA、宽带、IPTV需与固定电话同名同址且合并开帐。
2. 本活动适用宽带范围：市区3M、4M ADSL宽带；郊区3M、4M ADSL/FTTB+LAN宽带。
3. 新装宽带用户加入本套餐的，按160元/线的优惠价收取一次性宽带安装调测费及手续费（标准资费：310元/线）。
4. 基础套餐月使用费：套餐生效后，用户根据自己所选择的套餐类型，每月交纳相应的套餐月使用费。基础套餐内的固定电话、CDMA、宽带、IPTV及相应功能，不再单独收取月租费。
5. “无线宽带”支持上海市内和市外使用。包含手机上网和无线宽带公共区电脑上网时长。手机上网包含CARD-CARD、1X、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的时长（不含信息费）。用户每月实际使用的上网时长（不区分省内省外）低于或等于包含时长的，则无需额外支付费用。超出部分按0.10元/分钟（不区分市内、市外）收取。在使用无线宽带公共区电脑上网时，登陆认证用户名须为参加本活动基础套餐的宽带用户名，用其它用户名使用无线宽带，不享受“无线宽带”优惠。用户在不同场合使用移动无线上网时，可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。
6. 基础套餐内不包含话音分钟数。固话和手机本地拨打本地电话及本地直拨国内长途0.12元/分钟，本地接听免费。国内漫游拨打、接听资费：0.25元/分钟。其他资费按现行有效的标准资费计收。本地资费不含声讯信息费用。
7. 套餐内包含的固话和手机的七彩铃音功能不包括铃音定制费。
8. “e家客户端”是中国电信面向“我的e家”尊享e9客户推出的一款集综合通信与综合信息服务于一体的电脑客户端桌面软件。用户可登录中国电信上海网上营业厅
http://sh.ct10000.com ，下载安装使用。其中包含e家电话，可以方便的拨打本地、国内和国际长途电话。
9. “星空精品包”：通过登录
www.myehomelife.com或
http://sh.vnet.cn，即可访问高清专区、直播专区等所有套餐频道。
10. IPTV为宽带加载方式（开通方式B）的全能包。IPTV视听内容和增值服务除特别注明之外，资费都已计入套餐中，不包含在套餐内的可选信息费按用户使用量另行收取。新装IPTV免收310元/线的一次性安装调测费。
11. 气象闹钟：通过固定电话提供气象信息和闹钟提醒服务。套餐生效后用户可以通过基础套餐内的固定电话本机拨打“10001”或登录中国电信上海公司网上营业厅（
http://sh.ct10000.com/）进行闹钟时间的设置并启动该功能，也可进行修改和查询。
12. e家理财：可免费获赠使用价值3900元/年的“大参考大众版”和价值200元/年的“基金通大众版”两款软件。通过“e家客户端”访问e家理财频道，还可获取丰富的财经资讯。
13. 套餐包含的增值服务组合额度，可用于抵扣“可参加增值服务额度抵扣”的可选包月使用费。抵扣不足部分不再退还，也不折现，超出部分另行收费。可选包内容及月使用费详见“中国电信股份有限公司上海分公司《我的e家》家庭品牌客户融合套餐可选包营销规则（2009/A）”。
14. 自业务完工至基础套餐生效期间：基础套餐内的固定电话月租费、ADSL/FTTB+LAN宽带月租费根据标准资费按天收取，固话通话费按标准资费收取。CDMA月租费免收，本地通话费按0.2元/分钟（含拨打、接听）收取。IPTV全能包功能费免收。固话及CDMA的来电显示及七彩铃音功能费、手机本地来电畅听功能费免收。气象闹钟及星空精品包功能费免收；无线宽带功能费免收。上述各增值业务的一次性费用免收。其他资费按现行有效的标准资费计收。
15. 用户加入本套餐可免费使用智能无线猫一台，新装IPTV用户可免费试用机顶盒一台，由中国电信上海公司负责安装、调试、维护，并免收安装调试费。
2.2 手机加装包：
1. 每个手机加装包可增加一部CDMA加入套餐。加装包手机需与基础套餐内的固话/宽带合并开帐。
2. 手机加装包生效后，用户根据自己所选择的类型，每月交纳相应的手机加装包月使用费。CDMA及相应功能，不再单独收取月租费。
3. 手机加装包不包含话音分钟数。手机本地拨打本地电话及本地直拨国内长途0.12元/分钟，本地接听免费。其他资费按现行有效的标准资费计收。本地资费不含声讯信息费用。
4. 手机加装包当月申请开通，次月生效，自业务完工至生效期间：手机加装包内的CDMA月租费免收，本地通话费按0.2元/分钟（含拨打、接听）收取。来电显示及手机本地来电畅听功能费及相关一次性费用免收。其他资费按现行有效的标准资费计收。手机加装包当月申请取消，次月生效。
2.3 话音叠加包：
1. 用户可选择话音叠加包，获得相应的话音分钟优惠。固定电话拨号上网产生的分钟数不包括在“包含分钟”内。
2. 用户每月实际通话时长如低于或等于话音叠加包内包含的分钟数（本地接听免费，不计入话音叠加包时长），则按照所选择的话音叠加包月使用费收取。超出部分按基础套餐内规定的资费标准收取。
3. 话音叠加包当月申请开通，当月生效。话音叠加包开通后，基础套餐的固话、手机及手机加装包中手机自业务完工至基础套餐或手机加装包生效期间：固定电话及手机的本地拨打本地电话及本地直拨国内长途资费根据话音叠加包月使用费按天收取，相应的包含分钟数也按照实际天数同比例缩减，即：当月实际使用天数/当月总天数*话音包分钟数，超出包含分钟部分按基础套餐的资费收取。话音叠加包当月申请取消，当月生效，取消当月月使用费按天收取，相应的包含分钟数也按照实际天数同比例缩减。
2.4关于月承诺消费及补贴
1．用户参加本套餐，可选择一定的月承诺消费，根据用户的月承诺消费额，中国电信上海公司将向用户赠送一定的购机补贴或话费补贴。
2．用户可选择参加“优质号码版月承诺消费”，根据选择的月承诺消费额度，用户可享受189优质号码优惠。用户选择的189号码符合优质号码规则的，必须参加“优质号码版月承诺消费”。
3．月承诺消费及补贴详见《中国电信股份有限公司上海分公司《我的e家》移动融合套餐月承诺消费规则》。
2.5关于套餐变更：
1. 参加本活动的用户，可在二款基础套餐（219套餐、239套餐）之间进行变更选择。变更的套餐自次月1日起生效。
2. 套餐及/或手机加装包和话音叠加包变更后，用户原承诺了“月承诺消费”的，“月承诺消费”额度不变，补贴额度也不重新计算。
2.6除套餐内规定的资费优惠外，参加套餐的固定电话、CDMA、宽带、IPTV的其他各类通信费用按现行有效的标准资费计收。
五、 用户特别关注：
5.1 关于规则有效期：
本规则有效期为两年，自用户参加基础套餐的各项业务开通完工后的次月1日起算。用户变更基础套餐的，规则有效期自变更次月1日起重新计算。规则有效期满，用户可提出业务变更或业务注销（拆机）并办理相应手续。
用户办理业务变更或业务注销（拆机）手续的，套餐（含手机加装包、话音叠加包）优惠终止。用户可以选择参加所在时刻有效的“我的e家”套餐或中国电信上海公司推出的其他电信营销活动。
用户未办理业务变更或业务注销（拆机）手续的，在用户未发生欠费的情况下，中国电信上海公司不得擅自终止用户的通信服务，将继续按本规则（包括月承诺消费规则）约定的资费标准向用户提供通信服务。
若中国电信上海公司不能向用户提供本规则约定的套餐，中国电信上海公司有义务提前一个月通知用户，重新签定新的规则。
5.2 参加本活动的用户将成为中国电信 “我的e家”家庭品牌的客户，申领“百事通我的e家卡”后，可以享受中国电信上海公司积分回馈和高等级服务。
5.3 固定电话、CDMA、宽带若已参加中国电信上海公司其他营销活动、且仍在营销规则有效期内的用户，不能参加本活动。
5.4 有历史欠费的用户不得参加本次套餐活动，付清欠费后方可参加。
5.5 用户自愿选择使用中国电信上海公司提供的CDMA UIM卡。用户办理CDMA业务注销（拆机）时，卡费不作退还。CDMA业务使用期间，用户若发生UIM卡遗失、被盗、人为损坏等情形，可向中国电信上海公司申请办理暂时“停机”、“补卡”或“换卡”业务。
5.6 用户应当妥善使用中国电信上海公司为其免费提供使用的智能无线猫等设备，因用户原因造成设备损坏的，用户应承担修复费用，不能修复的，用户向中国电信上海公司赔偿与损坏设备等值的金额。未经中国电信上海公司同意，用户不得将中国电信上海公司免费提供的设备转借﹑出租﹑出售或赠与他人 ，也不得将上述设备用于非中国电信上海公司提供的业务中，一经发现，中国电信上海公司有权终止提供宽带服务。用户不再使用中国电信上海公司宽带业务时，须归还该设备并保证设备的完好可用或者向中国电信上海公司全额支付已领用的设备费用（机顶盒：800元/个、智能无线猫：400 元/个）。
5.7 规则有效期内，参加本活动套餐（含手机加装包、话音叠加包）的相关业务如办理过户、停机保号或业务注销（拆机）手续的，视为因用户原因退出本活动。
5.8 如果因用户欠费等属于用户责任的原因，参加本活动套餐的固定电话和/或CDMA和/或宽带被暂停提供服务（停机）的，停机期间，中国电信上海公司将继续按月出帐，收取用户所选择的月使用费/月承诺消费。停机之日起满60日，用户仍未缴费或导致停机的原因未消除的，中国电信上海公司有权终止提供服务（拆机）。
5.9 规则有效期内，因用户原因退出本活动或导致本活动提前终止的，用户应结清之前已使用的费用。享受过一次性费用优惠的，须补足相关优惠。享受过终端补贴或话费赠送优惠的，需全额支付已领用的终端补贴或赠送话费费用。套餐（含手机加装包、话音叠加包）优惠终止，套餐内产品恢复标准资费。
六、 业务使用期间，中国电信上海公司将按照《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定提供服务，如有违反，按有关规定承担责任。
七、 本规则作为《中国电信股份有限公司上海分公司业务服务协议》、《中国电信股份有限公司上海分公司移动电话入网协议》、《中国电信股份有限公司上海分公司宽带接入服务协议（2008/A版）》、《中国电信股份有限公司上海分公司IPTV服务协议》的补充协议，本规则相关条款与上述协议条款相冲突的，以本规则条款为准。以用户在《中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单》上的签章视为用户确认及接受本规则及上述协议的证明。
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本帖最后由 zgreen 于 2009-2-6 08:54 编辑 ].
