上个星期带女儿去拍身份证照片,可路行到一半就车就给一辆外地车给撞了.撞的并不是很厉害,可气的是大中午顶着大太阳,对方的保险公司(平安)让我们在高架上等了差不多近一个半小时才到现场,与他们说直接去维修厂,但却还是叫我们等在那里.好不容易盼来了保险员却只是说你们自己去维修厂估价.在广本4S维修厂里却又要平安的保险员估价,又重新打电话去平安,一直折腾了三个小时,一天就全完了,什么事也做不成.隔天去拿车,没仔细验,对方也交完钱就走了,回到家才发现倒车雷达老是乱叫没修好,打电话去维修厂说是再去修,第二天把车拿去再修,本以为只要是到了那里只是略修一下就好,那知道在那里从早上9.30一直到12.30我的车在哪里还是无人过问,再三催促下才说是雷达的型号不对,也不知他们到底有没有在修,催催停停又过了一个多小时说是好了可以走了,但一上车什么也没改变,真是气人,大热天,再好的心情也给他们给磨光了,最后经理出来说是没货,还解释说帮我去外面找找看这个型号,若有就给我的车装上,若是没有的话要重新换一付,但却要我自己出钱,说是保险公司不赔倒车雷达的钱,我是不太懂保险这方面的事,但是这样的两个大公司,但他们的服务却真是这样的让人心寒,试问以后还敢光顾吗,真是后怕,到现在我的车都还是没解决这个事呢!真是烦烦烦!!! .

大热的天碰到这种事，安慰一下LZ。感觉4S店的服务也有问题。
我现在开车是越开越慢，就是觉得即使我技术好不撞人车子，要是被菜鸟撞了也够烦的，耗不起那个时间精力，还是太平点算了。.

应该楼主自己去修，然后拿着清单去索赔.

应该找一家自己比较熟悉的修理厂去修车子，现在在汽修厂和4S店里修车在技术上都是差不多的，但是汽修厂的服务态度要比4S店好了许多。我上周的周末也是要送女儿去跳舞，结果出门没多远，就被撞了，马上报了110，紧接着又跟我开汽修厂的朋友联系了一下，让他马上赶过来，差不多40分钟左右吧，我的朋友就赶到了，他先用自己的车叫他的师傅把我们送走，接下来的事我就全部交给他去办理了，晚上跳舞放学后跟我的朋友联系一下什么时候可以去车，因为撞得比较厉害，所以等了近5天的时间才拿到车。什么理赔呀！估价呀等等我都交给我的朋友去处理了，虽然是被撞了车，但是人还是感觉轻松了许多。.

引用:

原帖由 whjie 于 2008-7-13 22:12 发表
应该楼主自己去修，然后拿着清单去索赔

因为对方的车是外地的,保险也是在外地,要事后索赔就很麻烦.

修理厂自己不是很熟悉,本想着4S店应该什么都都会比一般的修理厂无论从技术还是服务都会好一占,但还是没想过会有这样的..

现在私家车多了起来了，许多的4S店都比较喜欢修公车和车价高的车了，而且4S店的服务态度不像以前那么好了，因为现在车多了许多，他们不缺修你这一辆车的，如果你的车修理费用高，修理的难度低，那么他们肯定会帮你好好修的。.