工作地:上海
企业性质:欧洲公司
工资:20K左右,面议
联系人DAVID
PHONE: 13391091531
QQ: 1102049097
MSN:
liudavid@live.cn
MAIL:
david--liu@126.com
1、制定公司全球/地区的产品服务策略和政策;
2、制定服务手册标准;编制并维护公司产品的服务手册;
3、定义并维护产品服务所需的备件和工具;
4、开发并维护基于互联网的产品服务信息中心,以快速有效的满足内部/外部客户的服务需求;
5、制定公司的产品服务培训流程;计划并实施全球的产品服务培训;
6. 支持公司全球客服组织的日常服务工作;
要求:优秀的沟通、人际交往和协调能力
优秀的英语口头及书面表达能力
良好的演示技巧,言谈举止亲切友好
能承受压力;困境下能够耐心、冷静并有效的处理问题
行业要求:电子/仪器仪表/化工行业均可
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本帖最后由 潇潇的爸爸 于 2010-3-9 18:06 编辑 ].