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[家居生活] 消费者维权路漫漫,SHARP液晶电视坏了,延保杰思垃圾

消费者维权路漫漫,SHARP液晶电视坏了,延保杰思垃圾

一年多前买的SHARP液晶电视坏了,延保杰思垃圾
9月8日报修的,无法开机,就是开机操作板坏了,联系了吉星打七八个电话答复都是要联系维修人员,好象维修人员不听客服的任务,还是他们是二家人我就不得而知了,后来维修人员联系上了,一开始说修,我要求换新,对方回复说要等一周,我说没问题,结果一周后也没人联系我,我打电话过去,客服小姐说查不到记录,口气强硬之后给了维修的电话,再打到维修部,那边很不讲理的,还说我威胁他。
消费者索求很简单,是花钱买了你们吉星延保的,发票是国美开的,都有凭有据,有什么好推卸的呢。我们只要电视修好,后来答复说再等一周,一周以后也就是9月20日说可以向SHARP买零件。
这个没有电视机的日子啊,就这么熬着,能熬过去也就算了。可是吉星根本没有解决问题的态度啊。
品牌再好的东西也有坏的时候,不要坏是不可能的,一旦坏了,我也不可能出了一万五千元才看了一年多一点的东西再重新买一个。
这个消费者维权的路绝对是路漫漫,其修远兮
大家帮忙出出主意,我该怎么办?
9月20日来人修理,结果没想到的是,修理工竟然把我好的主机给换了,看了二天发现问题大了,这个情况把势态上升到另一个局面了,操作工上来就换主板说不好不再换的电源板,这个绝对是盗窃行为了


[ 本帖最后由 小龙爸 于 2012-9-24 13:34 编辑 ].

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我们家的电视上个月坏了,用了也就两年多。维修工说现在的这种液晶平板电视是很容易坏的,所以下次换电视还是千万别捡贵的买。.

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我也正愁, 1万9买的等离子,荧屏出现黑条.

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回复 4楼flyingpumpkin 的帖子

当时买回来就觉得很奇怪,开关为什么这样设计,美观了但不实用,以前老式的电视机用个十几年都没问题,看来还是老古董好啊.

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我们也是,上月松下的等离子坏了,开机几秒以后就自动关机了。刚过了保修期几天随便修修就要上千.

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昨天刚有一个惠普电脑来保修,工人说,千万别买延保公司的延保,他们没办法服务的,要买延保还是找原公司,那买了才是真的跟保修期一样的待遇。.

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回复 8楼去远方 的帖子

是呀,我也是遇到机子坏了,把发票翻出来才知道的,之前都没留意.

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12315维权吧,实在不行,电视台报道.

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回复 10楼Jessica宁宁 的帖子

12315一直忙音打不进增,电视台的热线多少?.

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回复 7楼y杰宝贝 的帖子

刚师傅来过,荧屏黑条,维修费1500,3个月之内保修,其它地方再出现黑条不管的。
师傅建议买台新的
要死快了,松下等离子19000+机架3600 ,看了6年就这样报废了,回收300元。.

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回复 12楼花朵朵 的帖子

建议找师傅私下解决,价格会便宜一半左右。.

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家电我从来不挑贵的买。中低档价位的,不延保。
保修期内坏了,找厂家修理,过了保修坏了,直接换新的。

LG和我相反,专挑贵的买。坏了么,心疼,要修啊修,不肯换新的。
家里的空调用了至少15年了,让找人换架子,清洗,烦都烦死了,直接换新的多好。.

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告诉大家好消息,问题解决了。
我的经验就是:这种事情千万别自己忍着。.

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引用:
原帖由 花朵朵 于 2012-9-18 11:51 发表 \"\"
我也正愁, 1万9买的等离子,荧屏出现黑条
握手!!!!
我懒得换了,在大卧室随便看看算了
这是第二次了,我们第一次是刚买3个月,直接换屏幕.

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回复 4楼flyingpumpkin 的帖子

当时说帮我换了二块板子,我原来的主机是倍速的,现在看出来的画面完全是模糊的,动态更是没法看了。
我找了那个修理工他还耍赖,他们公司如果不帮我解决的话,我就要报警了。.

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回复 4楼flyingpumpkin 的帖子

我的型号是LCD46FF1.

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我们家犯过二次电视机购买错误,第一次买的索尼,是这个尺寸的最高端机,当时是其他日本牌子同样大小的电视机的价格的二倍,用了二年就坏了,开不出来了,去维修,说是有一个假焊,花了我几百大洋,修完半年又开不出了,说是另一个假焊,一怒之下把这个电视机卖了。第二次买的是松下液晶电视,也是用了一年多出问题了,自动关机,当时也是挑的贵的买的,说是修一下要一千多元。个人总结以后买家电尽量国产,售后服务比较好,用坏了最多换一个,价格比小日本的便宜很多,而且支持国货。.

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回复 4楼flyingpumpkin 的帖子

我的也是不到三年自己关机.

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不打算修,随便看看,反正家有小学生也没什么时间看.

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回复 22楼flyingpumpkin 的帖子

操作工上来就换主板说不好不再换的电源板,这个绝对是盗窃行为了.

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引用:
原帖由 jess 于 2012-9-20 17:11 发表 \"\"

握手!!!!
我懒得换了,在大卧室随便看看算了
这是第二次了,我们第一次是刚买3个月,直接换屏幕
我已准备送人不考虑修了,宁可重新买个新的,但这次不再买贵的。.

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引用:
原帖由 花朵朵 于 2012-9-24 18:35 发表 \"\"

我已准备送人不考虑修了,宁可重新买个新的,但这次不再买贵的。
现在50寸的等离貌似才6k多.

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