今天在东方CJ上帮老妈买了个豆浆机，用积分抵扣实际应付金额389元，快递送到办公室，问我是付现金还是拉卡?我说拉卡，输了密码后，机器没反应，快递说没信号，于是我付了389元现金，等快递走了，手机短信显示消费了389元。于是我马上联系了东方CJ，小姐非常客气，让我耐心等待说明天给我答复，如确实是付了两笔钱，会把多收的389元打会我的银行卡上的。万能的旺旺网，有谁能告诉我，我能拿到这389元吗？（刷卡的机器没有消费的单子打印出来，没有我的签名应该没关系。可如果快递冒充我的签名怎么办？）.

不会有事的，冒名签字没用的。再说客服小姐接了电话都有记录的。.

我上个月也在东方CJ买东西，网上付款的。后来有原因要求退货，一周后钱就退回卡里了。.

谢谢大家这么快就有答复,现在只有耐心等明天客服小姐的电话了..

打个银行的客服电话吧，备个案。.

今天东方CJ打电话来了，确认已收到两笔货款，但要让我等至少两星期才能把389元退到我农行的卡上，耐心地等吧！.

引用:

原帖由 guyan_1001 于 2008-12-5 18:00 发表
今天东方CJ打电话来了，确认已收到两笔货款，但要让我等至少两星期才能把389元退到我农行的卡上，耐心地等吧！

总算有的还不错啦。.

我遇到过相同的情况，但我很粗心，手机短消息来了2条我也没发现问题，结果大约3周后东方cj打电话给我，说财务月底对帐时发现多拉了我的卡，会在1月内把钱还到我卡里的，正好那天信用卡对帐单寄来，一看果然连拉我2次卡，但东方cj是在我发现问题前主动找我的，所以对他们印象不错，而且说是1个月，其实1天后就把钱还进我的卡里了，所以请放心吧.

放心吧,东方CJ办事很认真负责的,我一直在他们那里买东西的.

谢谢！！.