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给大家提个醒,怎样维修海尔空调
1楼
能能妈
能能妈
(......) 发表于 2011-1-7 13:32
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给大家提个醒,怎样维修海尔空调
海尔空调现在保修期是6年,原来不知道。前几天空调不热了(买了3年不到),我也没找发票,就在网上搜索了一下海尔上海维修部电话,找到一个400×××××××,就打过去了,不想一小时不到就上门修理了,花费500元。没想到二周后又不行了,又打到这个400×××××××,他们不热情了。我疑惑了,找到海尔官网,又看到4006999999(这次是真海尔),他们告诉我2008年后买的空调保修期是6年。于是他们派人员上门修理,上门师傅说我空调已维修过,因为不是他们海尔维修的,所以要收取费用400多元吧,而且以后再修理都要付钱,6年的保修期也作废了(只要被非海尔的人员修过,就没有保修期了)。郁闷呀!这里给大家提个醒,一定要找正宗海尔维修呀!.
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2楼
天天_开心就好
天天_开心就好
(......) 发表于 2011-1-7 13:48
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干脆建议大家别买海尔了,我家都是海尔的空调,但坏的频率极高,其实也不算是坏,就是不制冷了或不制热了.
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3楼
JUDY'S妈妈
JUDY'S妈妈
(看得最远的地方) 发表于 2011-1-11 19:35
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谢谢提醒!我家海尔用了十多年了,去年夏天坏了还是买的海尔变频,有十年保修。
不过被非海尔的人员维修过,就没有保修期了,这有点说不过去呢。海尔的售后维修也是包给当地维修店的吧。如果客户没拨打官方热线,自己拨打了海尔当地的维修部门来修就不行了?问海尔这条规定在告知单的第几条?再说海尔官方电话通过114是找不到的,他们又没做到客户知情权。.
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4楼
zhanyb
zhanyb
(......) 发表于 2011-1-11 21:37
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以我家的惨痛教训提醒大家: 最好别买海尔空调, 质量实在不大好。我家在几年前买了4台海尔空调,结果3台都坏了,过了保修期后, 配件贵得离谱,只能重新买新的,当然不会再买海尔了。。。.
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5楼
jwwu
jwwu
(......) 发表于 2011-1-12 09:00
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因为以前用的海尔洗衣机,售后服务态度很好,所以去年买了一台海尔空调。用后感觉非常差,空调差,制热力量特别小,开半天房间都不热,夏天的时候,经常会用着就不制冷了(检查过我们也没设置过制冷时间);空调遥控也不好,要按好几下,才能有一次有效,电池也换了,也不解决问题;售后服务态度差,来维修的时间与预约的时间不一样,还不停的埋怨我们,说不来修了,让我们重新再约时间修,投诉后,维修人员来说是空调好的,可能是感应不灵敏,那感应不灵敏,就不是问题了吗?这个房间是孩子的,我晚上总担心,空调会突然不工作,影响孩子睡眠。反正现在海尔空调给我的感觉一一个字——差!以后再也不买海尔空调了。.
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6楼
BOB妈妈
BOB妈妈
(......) 发表于 2011-1-14 20:39
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回复 1#能能妈 的帖子
登录海尔官网-注册一下个人信息,之后可直接在网上报修,应该是海尔特约维修点的服务人员来检修了..
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7楼
crystal妈妈
crystal妈妈
(没有心情就是好心情) 发表于 2011-1-14 21:01
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5年前,听LG的建议,支持国货买了海尔立式空调,一塌糊涂!后来这套房出租了,我们也就不用了..
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8楼
helen妈妈
helen妈妈
(多希望有个望远镜,能看到她十年后的样子。。。。) 发表于 2011-1-14 21:17
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恩,我觉得空调还是三菱电机的好,我家其他两台三星的也不怎么样,三菱的一点问题都没有。.
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9楼
露珠妈妈
露珠妈妈
(......) 发表于 2011-1-16 14:11
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我家买过海尔的空调、洗衣机、电脑显示屏,都在买好后不久有质量问题。以后不敢买海尔的东西了!
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10楼
元缘妈妈
元缘妈妈
(真累) 发表于 2011-1-18 20:00
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回复 1#能能妈 的帖子
能妈,我应该早点看你的帖子,我今天也打了这个4006762025的电话,结果不到半个小时就来修了,加了药水,然后换了个线路板,要了我1100元,我当时也没想这么多,就给钱了,结果后来想想怎么没给我任何收据或者保修单呢?想想不大对劲,打了个朋友电话,他原来是海尔客服的,结果才发现真的上当了。真后悔当时怎么没想到去问问。
我后来再打电话去质疑,他们就不接我电话了,骗子真的是骗子。
大家千万要注意了,千万不要像我们一样上当了。.
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11楼
海魅
海魅
(......) 发表于 2011-1-19 09:15
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去年买了2个海尔空调制热哈差,于是我这次又去买美的,哈好.
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12楼
vivian妈眯
vivian妈眯
(......) 发表于 2011-1-19 10:33
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海尔质量真的很差.还有不要找网上搜索的维修电话,李鬼很多..
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13楼
浪漫妈妈
浪漫妈妈
(祈祷) 发表于 2011-1-20 19:42
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