43楼sue12niu
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发表于 2014-7-8 16:57
只看此人
小人为了他的Ipod维修,竭尽催促之能事。我最后总结说:小人解决问题的思路不错。
Ipod两年多来一直被锁在柜子里,小人以为丢了。直到今年我老公的侄子上大学,我找出来准备寄出去。一不小心,小人发现了,肾上腺高涨。可是几年过去,开机密码老早忘了。小人为此主动打苹果官方客服电话咨询,并在百度上咨询,无果。后来要求我到苹果旗舰店去。我久拖不办,他很是恼火,上个周末勒令我或他老爸无论如何本周要去一趟。
为此,上了住宿学校一年多的小孩疯狂给我电话。上个星期他还说他的失而复得的电话卡过期了,所以没法给我电话。
周二晚电话问:修好了吗?答:还没。准备明天去。
周三早6点问:要上午修好,然后快递过去。答:争取。可是今天老板会进办公室,而且我10:30有个会议。
问:那你就一早上去苹果。答:苹果要到10点才上班。
周三中午11点多问:修好了吗?答:还没。正在开会。开会后不吃饭就去。
我真的省下午饭时间冲到苹果店。得知要凭发票才能处理。
周三下午3点多问:修好了吗?答:去过苹果店了。但苹果店要求出示发票,才能判断这不是偷窃来的机子。所以我要联系若干年前送我机器的公司,请他们翻发票。不过苹果的人说了,Itune可以格式化Itouch,然后再安装Itune也可以解决问题,不过这不是他们正当宣传的做法,所以他不肯帮我。只是那人肯定了有这种方案。
问:那你找到发票了吗? 答:还没。我已经打了电话。
问:等拿到发票,你下午再去一趟店里。答:人家不可能把帮我们找发票的事情当成priority,所以今天很难说能找到发票。而且每家公司都会有很多很多的凭证,找起来要花一些时间的。
问:那你一方面催你朋友找发票,一方面自己赶快研究网上的方案。答:你知道我搞不定电脑方面的东西的。等你爸爸回来让他研究吧。
问:那叫爸爸晚上搞定,你立刻帮我寄出来。答:可是你爸爸出差了,今晚回不来。
问:那你就请你同事帮忙。答:好吧。
周三下午5点多问:弄好了吗?答:没有。
问:怎么还没弄好?你同事在弄吗?答:我同事弄,他也没有现成的解决方案,也要花时间研究研究才能搞出来的。一时半会可能弄不好。
问:你尽量弄吧。实在弄不好,也要给我寄过来。答:寄过去干吗,没有密码又不能玩?
问:我就是花时间试试密码也好。
这样我就把没有开机密码的Itouch顺丰了过去。
周三晚9点左右给我电话,我没接到。
今天周四早6点家里电话铃大响。问:... 我老公答:妈妈昨晚给你寄过去了。问:修好了没?答:没有。
好,一上午顺丰就短我说快递被签收。可是到现在小人也没来个电话说东西收到了。他的电话都是用在催货上的。.