[其他] 深圳10万孕产妇信息遭泄密 泄密光盘1.2万/张

2008-06-10 09:20:17　 南方网　  
    孕妇资料泄密后被刻成光碟到处售卖。图为售卖光碟者取出笔记本准备给买主看孕妇资料。

    拿这个东西（孕产妇资料）成本不低，要花钱的地方很多，要拿钱的人也很多。你想，一般人哪能搞到这么全的资料？实话告诉你，我们不是乱来的，第一次销售就是这个价，这是规矩。以后每月再给你提供信息，可以优惠，我也希望留住你这个客户啊。

    ——光盘兜售者米仔

    自5月份香港连续爆发1.6万名病人资料、16万银行客户资料、4.4万市民个人资料等泄密事件后，此种“泄密门病毒”大有蔓延之势。

    日前本报接到业内人士独家报料：深圳全市的孕产妇信息库也已发生泄露，并且为每月“滚动更新”泄露，累计每年泄露的孕产妇个人信息达10万余例！而更加令人咋舌的是，日前不法分子还将预产期在今年3月至8月、共计4万多条信息制成“泄密光盘”销售，每条信息0.3元，一张光盘一口价销售：1.2万！

    其导致的结果是：在深圳设有产科的70余家大小医院，其登记的多数孕产妇时常会受到广告推销电话或短信骚扰，内容涉及月子保姆、婴儿奶粉、百日摄影、胎毛毛笔、产妇健身等。而记者随机采访近百名孕产妇，90%以上称受过此骚扰，“烦不胜烦”！

    日前本报接到报料，深圳全市的孕产妇信息泄露，有不法分子将预产期在今年3月至8月、共计4万多条信息制成“泄密光盘”销售，一张光盘开价1.2万！

    29岁的李女士说其怀孕期间，接到的手机、短信等骚扰不断，甚至连家里固定电话也受到业务推销骚扰，给其生产前后带来不快。而在特区外居住的关女士、肖女士、陈女士等则透露，怀孕期间接到的骚扰推销电话来自深圳不同区域的商家，甚至连广州的商家也来电话推销骚扰。

    被调查的孕产妇还反映，骚扰商家手里不仅有她们联系方式等资料，还准确掌握其预产期等情况。因为商家实施的是“阶段性”推销，比如怀孕3个月后一些孕妇学校会来联系，接着家政服务商家会来联系，等生产没一两天，一些做胎毛毛笔、手足印的又会“骚扰上门”，而宝宝快到百日时，一些儿童摄影推销电话又纷纷而至。

    那么，到底是谁泄露了孕产妇的信息？

    深圳孕产妇信息又怎么会批量被泄露？

    “哪天出生的都清楚，肯定是在医院登记后泄露的！”被电话推销骚扰过的孕产妇多数认为，个人资料被泄露和她们到医院生产登记时填写的《深圳市母子保健手册》有关。因为此手册几乎囊括了她们所有孕产信息，是“必填”才能在医院建卡的。并且手册资料被医院录入到电脑后要进入深圳全市孕产妇信息库内共享。

    对此，深圳市卫生局有关负责人给予了证实：深圳妇幼系统确实建立了全市孕产妇信息库。深圳市妇幼保健院作为主管部门，可以看到孕产妇信息库的完整资料，而各区妇幼保健院能看到辖区的孕产妇信息。自2006年开始，市、区各妇幼保健院开始将每月滚动的孕产妇信息，提供给各对应级别的计生部门，以配合其计生工作。由此，对于深圳全市孕产妇信息被批量滚动泄露，市卫生局认为，除非妇幼系统监守自盗，否则就应看看问题是不是出在计生部门。

    记者暗访发现，华强北一些商家，半年前已每月能定时收到不法分子提供的孕产妇滚动信息，可见不法分子与深圳全市孕产妇信息库泄露源是“长期合作关系”。记者在暗访“泄密光盘”时看到，孕产妇个人信息是以Excel表格形式记录的，包括孕妇的姓名、出生日期（婴儿）、户口性质（流动、暂住、常住）、家庭住址、联系电话、就诊医院及预产期等。对此深圳市卫生局有关负责人回应，深圳全市孕产妇信息库导出的信息，也多是Excel表格形式。

    兜售光盘者：1.2万，一口价没商量

    日前记者从某儿童用品商家获得了“泄密光盘”销售者米仔（化名）的电话，遂以某家政公司负责人身份和其取得了联系，称想购买“泄密光盘”。米仔在电话里显得很“自信”，称手头有整个深圳市的孕产妇信息，她们的预产期从3月份到8月份，按每月约6000条信息计算，共计4万余条，其已刻制成光盘；按照每条信息3毛钱计算，其包含近半年整套信息的一张“泄密光盘”，售价1.2万元。记者希望“泄密光盘”价格能降些，米仔称首次销售“没得商量”，但以后保证每月能提供最新的“预产滚动信息”，到时可以优惠些。

    米仔称可以快递方式邮寄“泄密光盘”，货到必须付款给投递员；或者将钱打入其账号，随后邮寄或发邮件都可以。记者称担心这些孕产妇信息“有注水”，希望能当面“验货”，最终得到米仔同意，约定在某餐饮店碰面。另据报料人透露，目前深圳是一团伙在非法销售孕产妇信息。随后记者通过相关渠道证实，除了米仔之外，还有一位C先生也在非法销售此类孕产妇信息。但其比较谨慎，拒绝和记者见面，只愿接受邮寄付款或电邮发送等方式。

    见面当日米仔带了手提电脑，其环视周边、确保环境安全后才与记者在餐饮店内落座。一番交谈后，米仔把“泄密光盘”插入手提电脑内，马上显示出Excel表格，其中包括孕产妇的姓名、出生日期（婴儿）、户口性质（流动、暂住、常住）、家庭住址、联系电话、就诊医院及预产期等项目。该Excel表格显示其孕产妇信息从今年3月份到8月份，共计4万余条。

    记者随后抽查了其中近百条孕产妇信息，通过打电话联系，其准确度至少在90%以上。并且记者随机记录了该光盘Excel信息表格“就诊医院”栏目下26家医疗机构名称，发现它们全都列入《深圳市母子保健手册》尾页的“深圳市从事助产技术医疗保健机构一览表”内。因为深圳全市孕产妇信息库，正是由该一览表内70余医疗保健机构采集并共享的，由此推断：“泄密光盘”源头极可能就来自深圳全市孕产妇信息库！

    购买光盘者：按资料揽客生意红火

    日前记者通过深圳市某儿童摄影业内人士获悉，福田区一儿童摄影店长期购买孕产妇信息库资料进行客户招揽，生意红火。于是记者扮成欲开家政月嫂门店者，与该摄影店H老板见了面，“目的”是希望H老板能提供一些孕产妇资料。

    在等H老板来之前，记者先与该店工作人员小Y进行了“试探聊天”，获悉该店销售人员一般是按着公司提供的客户资料，进行电话联系推销。但对公司客户资料来源，小Y表示不清楚。随后该儿童摄影店H老板到，记者单刀直入称需要孕产妇客户资料，并且知道有专门销售此类信息库光盘的，但因其要价太高，所以希望H老板先购买后再“二手复制销售”信息库信息给记者，价格优惠点，但也可分担其购买光盘成本。

    “诚意交谈”后，H老板承认每月有固定渠道卖给其约1万条产妇信息，但具体“二次销售”给记者的价格需要回头再确定。记者问“固定渠道”提供的资料信息是否准确，H老板说他们“合作”有半年多了，对方也是讲诚信的，提供的资料没问题：“不真、不新、不全，我们也不会和他们合作”，H老板说。

    就医现状：孕妇入院生产必填个人资料

    “应该是在医院登记后泄露的！”数十位接受采访孕产妇均认为泄密和在医院填写个人信息资料有关。日前，记者先后到深圳市妇幼保健院、福田区妇幼保健院、龙岗区南岭医院等进行了实地采访。

    记者在福田区妇幼保健院看到了玻璃墙壁上张贴的《孕期建册流程图》，即孕产妇在该院登记“建卡”流程。记者了解到，深圳其他从事助产技术服务医疗保健机构流程与此基本相同。该流程要求孕产妇挂号、测血压、孕检后，必须填写《深圳市母子保健手册》，随后才能进行化验、辅助检查及日后的复查等。《孕期建册流程图》最后注明，这些产检资料将“录入电脑”。

    “应该是在填写《深圳市母子保健手册》后，信息被泄露的！”孕妇张女士说“这个手册里太多个人信息”。记者翻看《深圳市母子保健手册》，里面需要填写的《养护人基本情况一览表》及“分娩记录”等页面，已包含了孕产妇的姓名、年龄、户口性质（流动、暂住、常住）、家庭住址、联系电话及预产期等信息。而日前记者暗访，看到非法销售的孕产妇信息库光盘里的表格，正是以这些信息为栏目列表的。

    记者咨询了深圳市妇幼保健院、南岭医院等多家医院的多位工作人员，得到证实：孕产妇在登记医院填写《深圳市母子保健手册》建卡后，其手册内的信息将录入医院电脑，并纳入深圳全市孕产妇信息库，供其他从事助产技术服务医疗保健机构共享。

    为什么要建立深圳全市孕产妇信息库，并将之共享呢？带着这些问题，记者以“受骚扰孕妇家人”身份，向深圳市妇幼保健院信访接待室有关负责人Z先生进行了“投诉”。Z先生证实，深圳确实有个全市孕产妇信息库，信息由各区从事助产技术服务的医院、机构等负责录入。Z先生说，该孕产妇信息库在医疗系统电脑网络共享，主要目的是为方便孕产妇———如孕产妇遇到紧急情况，凭《深圳市母子保健手册》及卡号，到就近任何“共享医院”都可“延续就诊”，而不用“新诊”，或必须到最初登记医院就诊。

    ■受扰孕产妇个案

    25岁的L妈妈居住在罗湖渔民村,她是去年8月10日在深圳市妇幼保健院登记《深圳市母子保健手册》“建卡”的。当她填写手册里面的《养护人基本情况一览表》时不禁有些犹豫,因为这个表格要求非常详细:除了要求填写联系电话外,还要填写“现详细地址”及“产后休养地”等。

    尽管L妈妈听说过小区其他年轻妈妈说过被商家通讯骚扰的事,但看到《养护人基本情况一览表》下面的注明:“请养护人详细填写以上项目,以便签发出生医学证明”,L妈妈认为“没有选择余地”,一五一十填写了这个一览表。

    建卡后第4个月,也正是L妈妈怀孕7个月“开始烦躁”阶段后,她的手机也不幸进入“被骚扰正轨”。

    “早上8点,下午2点,晚上8点!”L妈妈说手机里那些销售员“特不会选时间”,推销的时间多为宝宝休息或即将进入休息的时段。“手机如果在早晨8点左右响,宝宝听到肯定会哭!”已于今年春节后生完宝宝的L妈妈说,手机骚扰已经对宝宝构成影响,尤其怕早上快醒来的时候听到手机响。而很多次晚上8点左右,她正给宝宝洗澡准备休息时,手机响起,慌乱中腾出手去接,却发现是问“要不要月嫂”的。

    记者在市妇幼保健院、龙岗区南岭医院等地采访一些孕产妇,她们透露怀孕期间除了遭受电话、短信推销奶粉、婴儿服装外,即使在生产之后的产房病床前,也不可避免遭遇推销人员的“登床推销”,由此怀疑商家和医院的“关系”。

    25岁的卢妈妈说,她生产第二天上午,就有“×娃”和“×婴”两家公司女推销员来到病房产床前派发他们的宣传资料。卢妈妈称,女推销员或许因打扮成家属的样子混进病房而未被保安发现,但也不排除她们和医院“有关系”。

    在南岭村居住的龙妈妈说,产前不仅经常受到电话及短信推销宝宝产品的骚扰,产后在病房里,也先后几次被“化装”的“医务人员”推销可以保存宝宝脐带血的业务。当日记者试图进入其生产医院产房时,门口有位女护士问“看几床病人”,记者谎称“25床”后即被允许进入。对此龙妈妈说,即使产房门前有看护人员也形同虚设,因为其认为那些“登床”推销的人和医院“有关系”。

    对于经历过产房病床前推销骚扰的卢妈妈、龙妈妈、张妈妈等,就此事分析认为:推销商家和医院是“互通关系”的,因此她们更加认为个人资料是从医院泄露出去,并卖给那些婴儿及孕产妇商家的。(南方网).