东方有线的遥控器坏了，打了客服电话，发现在他们那里买很贵 。想问问大家，你们有没有碰到这种情况？是怎么解决的？.

能保修吗？.

到小区修家电维修的地方修，10-15元搞定。.

引用:

原帖由 每每美妈妈 于 2010-1-1 18:56 发表
碰到了
只好到斜土路的营业厅买新的，70块，没有基本的包装、合格证、说明书。。。什么都没有
无话好说了

是啊，就跟抢钱一样.

先报修吧。我上次就是先报修的，师傅捣鼓了半天，然后说是接触不良，叫我注意把电池按照他教的方式固定好，以后尽量注意一点就行了。说换一个很贵的，不合算。.

我们的这个遥控板摔在地上几十次了，我以为坏的一塌糊涂了，没想到还不错。你也试试吧。.

引用:

原帖由 里拉妈妈 于 2010-1-2 09:50 发表
先报修吧。我上次就是先报修的，师傅捣鼓了半天，然后说是接触不良，叫我注意把电池按照他教的方式固定好，以后尽量注意一点就行了。说换一个很贵的，不合算。

报修了，等了很久也不来。.

我们家的也坏了，看来他们的遥控器有问题啊，请问保修要钱吗？大概多少？谢谢。.

我一报修，他们很快就来了，报修不要钱的。我装修后电视机重新接机顶盒，也是他们来修的，也没收费。.

70元是太贵了，
有卖非本品牌的，但可以实现相关功能的遥控器，价格只要20元以内，都是电视机和空调遥控器，不知道机顶盒遥控器有没有生产。.

到营业厅去换.

引用:

原帖由 jiangma 于 2010-1-3 11:57 发表
到营业厅去换

免费换吗？家里2个都不大灵光了，要用力揿。.

引用:

原帖由 pitaya777 于 2010-1-3 16:35 发表

免费换吗？家里2个都不大灵光了，要用力揿。

拆开擦擦就好了。.

我家的也坏了，我爸去修没修好，结果买了一个替代的，除了颜色和原来的一样，好像20元左右吧.

引用:

原帖由 糊涂宝贝 于 2010-1-4 08:51 发表
我家的也坏了，我爸去修没修好，结果买了一个替代的，除了颜色和原来的一样，好像20元左右吧

在哪里买的？.

好像是遥控器专卖的小店里，在老西门附近。如果要正确的地址等我回家问问我爸.

淘宝上有卖的，20多元一个。.

我搞错了，是电信的IPTV遥控器免费换.

我们家的遥控器也不太好用，要使劲摁才会有反应,而且更奇怪的是摁3居然出来的是2,摁机顶盒的按扭居然把电视机给关了,难道按键也会错位?搞的我现在是只能乱摁,嗨...什么破遥控器么..

引用:

原帖由 paul12d 于 2010-1-4 12:15 发表
淘宝上有卖的，20多元一个。

给个连接吧？.

同类的在淘宝上很多，你自己挑选一下，以“上海 机顶盒 遥控器”为关键词搜索一下。
比如说这个：http://shop34026892.taobao.com/? ... price1=&price2=.

东方有线不但遥控器不好用，最早那批机顶盒也很烂，经常出故障，也不给处理。听说后来装的机顶盒可以和电视机共用一个遥控器.

打报修电话问，只说师傅上门修，公司没有计划安排更换。第一批的机顶盒实在太差了.

谢谢.

是哦，我家的遥控器也不灵光，很用力钦才有反应，原来还以为没电了。换一个这么贵呀，真有点抢钱。.

淘宝上有卖的，20-40不等。我们家的也坏了，重新买了一个。营业厅太贵了，抢钱啊.