为了更好的为各位家长朋友提供优质服务，更好更便捷的与家长交流，特别开设这个服务沟通专贴。
各位家长有什么需要咨询、沟通的，都可以留言，我们会及时回复的。

近期暑假班正在火热进行中！
围绕暑假班的课程、孩子是否适应等，家长有疑问或建议，都可以通过我们的网站留言www.kidplan.com.cn或者电话58819677、58819688沟通。

[ 本帖最后由 宝贝计划 于 2010-9-15 14:06 编辑 ].

学费的数目毕竟不小,能否使用银行转帐的方式付费呢?.

我们可以使用银行转帐付费，账户是招商银行的。
在您进行转帐前，请先与我们电话联系，进行确认。
感谢您对我们的关注！.

本中心目前没有刷卡设备，只能现金支付或者银行转账（建设银行和招商银行）转账前请与我们电话联系，谢谢！
咨询热线：58819688，58819677.

报了东方路的宝贝计划快乐素质班，里面有些兴趣班孩子也蛮有兴趣的，作为家长还是希望暑期生活能够寓教于乐，所以看到课程里有英语二星笔试的内容还蛮开心的，但女儿昨天拿回来课本我一看是4-5年级学生的程度，我女儿是2年级升3年级，这个课我想她大部分是听不懂的，我问宝贝计划，能否换其他兴趣班，工作人员说这个这个二星笔试是免费赠送的，如果不上，那就等于放弃，考级费和书本费都不退，不上课的话就自己在教室自习，其实家里也有老人的，无非是想让孩子在外面学习能有更多的收获，我想说的是：宝贝计划不能更人性化一点吗？作为家长，我更希望是站在孩子的角度来看待问题~~
希望贵中心能给我个答复，因电话沟通未果，只能在网站上交流，见谅！.

家长您好，您反映的情况我们已经通过电话客服有所了解，您今天来接孩子的时候也准备和您进行进一步沟通的。
本期报读暑假班优惠活动，赠送了一门星级考课程（2星笔试和2星口试），对于二升三年级的小朋友，尝试读2星笔试确实是有挑战。这次的赠送绝大部分也是给了三升四，四升五的学员。2年级的小朋友大多报的是口试，报读笔试的小朋友很少，当然，我们非常鼓励学员根据能力报读报考二星笔试，因为现在的孩子英语能力不一定是根据年龄来划分的，只要达到笔试能力也是可以报读的。
经过一次课程的尝试，1、2年级小朋友感觉完全听不懂的话，建议可以停止此门课程的学习，以免打击孩子的自信心，当然由于笔试课程是活动赠送的，所以费用只涉及到考务费65元、书本费40元，我们已经为小朋友做了本次8月份报考，考务费是没有办法退的。书本如果没有损坏，书上没有涂画书写痕迹，是可以退的，如果写过字了就没有办法退的，这个希望您能够谅解。（其实此本教材本身是有含金量的，可以根据孩子的能力，让她做一些习题，并不是说本次不考不读就浪费了的。）
根据我们的课程安排和报读协议，这个时间段本身是作为兴趣活动时间，在这个时间段可以自行报读星级考、游泳课程。
如果不参加游泳等兴趣班，我们是由班主任老师的管理下，统一做暑假作业。另外，我们也为孩子们准备了丰富的课外书籍、五子棋、围棋、绘画卡纸、游戏棒、强手棋、智力魔方、拼图等各种文娱设施，供做完作业的孩子进行娱乐，老师还会根据各班情况，组织比如唱歌比赛、才艺表演等活动，我们还会根据天气允许情况下，由班主任老师带领孩子在社区花园进行体育活动。一方面孩子们在一起生活、学习，是锻炼沟通交流能力的重要途径，另外一方面也是适应集体生活、锻炼独立能力的机会，这个相信和在家里由老人带是有一定区别的。
对于您的情况，可以帮您免费转成二星口试课程，或者您可另外报名游泳课程。我们和您一样希望孩子在这个夏天能够有所收获，度过一个安全、有益、快乐的暑假。如果有其他建议欢迎和我们沟通。谢谢^-^

[ 本帖最后由 宝贝计划 于 2010-7-6 16:30 编辑 ].

好的  谢谢 已电话沟通了.

你好，想咨询一下晚托班的服务项目和费用？孩子是明珠B一年级的新生。.

引用:

原帖由 Jennyyou 于 2010-7-22 08:58 发表
你好，想咨询一下晚托班的服务项目和费用？孩子是明珠B一年级的新生。

你好，明珠B区晚托班目前还有名额的，费用是1200元/月（包含车费和每天一顿点心），报读学期和学年可以给予相应的折扣优惠。.

孩子到你们中心后，由老师看着写作业还是别的安排？还有，几点接？.

引用:

原帖由 Jennyyou 于 2010-7-22 10:07 发表
孩子到你们中心后，由老师看着写作业还是别的安排？还有，几点接？

孩子到中心后，先安排吃点心，然后语数外分别有三位老师在教室里监督孩子们做作业，另外，默写、背诵等内容还有助教老师单独辅导。
一般最晚是7点之前接。.

你好，我们参加了幼小衔接课程（周六上午），请问2010年的中秋国庆期间的课程有什么变化么？许多周末都是工作日。.

引用:

原帖由 sjy929 于 2010-9-6 14:27 发表
你好，我们参加了幼小衔接课程（周六上午），请问2010年的中秋国庆期间的课程有什么变化么？许多周末都是工作日。

本中心除了国庆期间全面停课，其余会根据放假时间来安排换课，具体见短信及网站换课通知。谢谢您的关注！.

大概什么时候可以得到通知，我们好安排时间.

一般国定假我们都会放的，如果双休日有调休的，我们的课也随着调过去，具体的我们将本周通知！.

2010年9月中秋调换课表已经正式公布了，请家长登入http://ww123.net/baby/viewthread ... 3D1%26cycleid%3D366查看，有任何疑问都可以跟我们联系,我们将竭尽全力为您服务！.