157 1234
发新话题
打印【有5个人次参与评价】

[其他] 在茜茜的妈妈那里团购到质量有严重问题的次品crocs鞋子,拿了鞋子的妈妈都进来看看!

在茜茜的妈妈那里团购到质量有严重问题的次品crocs鞋子,拿了鞋子的妈妈都进来看看!

因为无法100%证实这双鞋子是假的,我觉得之前用这个标题有欠考虑,但是鞋子存在严重的质量问题是不争的事实,而且我也想请问茜妈又如何证实你的鞋子是正品2双鞋子是7.7号收到,我是第二批的,在茜妈6.28号去青岛前我就和她电话确认,鞋子一到(说是星期二到,星期三发的)就请她朋友发货的,等到星期四(7.3号)给她朋友电话,说在火车站今天要出差,没有办法发货,要等到出差回来星期五(7.4号)发,结果星期六也没有收到,我在茜妈团购帖子985楼也留言询问什么时候可以发货,也没有收到任何回复,星期天(7.6号)又再打电话给茜妈,说星期一(7.6号)一定发的,7.7号早上终于收到鞋子,一共团了2双,一双自己的帆布莎丽丝,一双儿子的小迪斯尼,儿子的是买了想给他明年穿的,家里本来就有一双12-13码的,是去年在龙之梦买的,收到鞋子和儿子的旧鞋对比,发现首先鞋面米奇的洞眼,每个形状和大小都不一样的,而且洞眼里面不是光滑的,坑坑洼洼,但是不仔细看的话,一定看不出来,儿子脚上穿了一年多的正品鞋鞋面的米奇头洞形状大小都一样,洞眼很光滑,感觉就是一个模子出来的,下午要带孩子去上课的时候, 茜茜妈妈打电话询问是否收到鞋,我表示了我的疑问, 茜妈说小迪斯尼这款是今年才有的,怎么可能我儿子去年就买了(后来证实了是去年款),又说鞋都是直接从总公司进的货,不可能有假的,我表示鞋子假如是正品的次品我可以接受(起码鞋子的材质是没有任何问题的),假如是假货,我是不会接受的并且希望茜茜妈妈可以在旺旺上贴出北京crocs总公司的发票或收据,晚上6.00点拿了2双鞋子来到龙之梦crocs专柜,专柜的人一看,就说小迪斯尼这双是假的,说是仿的比较好的A 货,吊牌也是真的,鞋是假的,我自己的帆布莎丽丝是正品,拿了小迪斯尼新鞋反复比较了一下,又发现了一些问题下面我会贴图说明的,晚上8.00点多茜茜妈妈打电话来询问情况,我说已经去过龙之梦了,证实是假的,要求退货,茜茜妈妈说不接受退货,我说买的如此火的鞋子,都预定不到,假如是真的,我退货了,你还怕卖不出去吗,回答尽然是因为我认为鞋子是假货(难道正品鞋是我说了是假鞋就真能变成假的吗),所以不退, 茜茜妈妈提出要和我去专柜验货,并且说会和她朋友一起过来龙之梦,说要看一下是否是她寄出的鞋子,说鞋子可能在快递的时候就给掉包了(我觉得这个理由很可笑),我说没有关系鞋子真假仔细看细节部分就明白了,就算去了专柜的,你们还是不承认是假的,有什么用,可是茜妈说叫我可以请旺爸和羊囡囡做中间人一起去验货(我昏),还说看到鞋子,才可以查到问题出在哪个环节,我就同意了约7.8号晚上6.30再去龙之梦crocs专柜,7.8号早上我打了电话给茜妈希望她把crcos的北京总部的发票或收据带来,麻烦请她也贴在旺旺团购首页,晚上只来了一个人,开始还以为是茜妈,她也没有否认,她拿出了一小叠纸,说是定货单(都是复印的很多地方被裁剪了和修正液涂改过),说货都是从上海这家公司进的,我只记的茜妈当初发贴的时候说货直接从北京定的,我才跟贴买的,我说这个是复印的而且被裁剪涂改过,连个图章也没有看见,我不认为这有什么参考价值,问茜妈(后来在争吵中说她不是茜妈才知道的,当时不明白茜妈为何自己不来,却找她的朋友来,后来才知道原来鞋子都是从这位张小姐这里进的)这个鞋是否是她们寄出的,原来的包装带我也带去了,承认是她们寄出的,和她说了鞋的几个问题,还没等我把细节部分完全说完,我们2个就争吵起来,张小姐(茜妈的朋友)说鞋子一定是正品,但是无法解释为何和正品鞋子不一样的地方,她说要把鞋子带回去,因为她女儿也买了一双同款的,要带回去看看是否也有这个问题,我说带回去可以,麻烦请退款,张小姐不同意,说因为我认为这个鞋子是假的,所以不同意退款的,和茜妈在电话里回答我的一模一样,还说这个鞋子还有其他妈妈收到过,没有一个人说是假的,我是唯一一个说假鞋的,可我看了帖子,并没有其他妈妈收到这双鞋,希望有收到同款鞋子的妈妈出来说一下情况,我说从篱笆到旺旺也团购了很多东西今天第一次受骗,大家是因为对你们的信任,才会在没有任何保障的情况下直接汇款,我说7.7晚上反复看了茜妈的帖子发现前后一共收了7万元左右,很多妈妈都是没有鞋子在等货的,我的这双鞋子假如是正品,退给你们,请问你有什么损失呢,你们这样的态度解决问题要大家如何相信你们,张小姐坚定地说鞋子一定是正品,假如我一定要说是假的话,请我去crocs公司出具证据证明是假的,才退货,我说假如你要这样说的话,我就不退了,就当我掉了165元,说完我拿起鞋子就走了,在这里我也想问这位张小姐请问你如何证明你团购的鞋子都是正品,麻烦请crocs公司出具证据证明我们所有的鞋子都是正品,我和茜妈你素昧平生,也是看了帖子以后觉得可信度比较高才跟贴买的,从一开始联系发鞋到后来约好没有来,茜妈的诚信度就大打折扣了,鞋子是茜妈在旺旺上发起的团购,现在发生了问题,应该是你出面和我解决的,你和我约好7.8号晚6.30和你一个朋友(你从来没有和我电话提起你朋友的角色)一起来的,却没有出现,也没有和我联系,我晚上6.30本来要带孩子上吉的堡英文课,也只好打电话请我妈妈到我家带孩子去的。这几天我和孩子都感冒生病了,孩子还去挂了点滴,8月孩子还要考一星,真的也没有空上来发贴,本来真想算了,可我昨天上旺旺,看了茜妈给我的短消息,根本你和你朋友没有说一句真话,而且态度非常诚恳语句非常的幽雅,看了本来有点消的气又上来了你说7.8号让你的朋友来和我碰面,你有时间就来,我从来没有在电话里听你提过有这样一位合作朋友,你只是随口说和一个朋友一起过来龙之梦,正因为这样我才会一开始把张小姐误认为是茜妈,还有你说你朋友觉得很委屈,因为我和她电话联系的时候说你们卖假货,结了7万多单子,赚暴利,当时电话联系的时候,我就觉得接电话的人不是茜妈一个人,还问你们是否是同一个人吗, 对方没有给我做任何答复,我确实说了7万元钱的事情,可是在电话联系中里从来没有提过(你朋友的委屈从何而来,我收到假鞋,难道委屈不应该是我吗?),是在我们龙之梦见面的时候说的,原话我上面也提过了,什么赚暴利这样的话我从来就没有说过(真的很不…..),假如鞋子是因为你们进货渠道中不知哪个环节出现了问题,才会出现假鞋,我觉得只要你们说出真实的情况,诚心诚意如茜妈说的和平解决问题的话,我想作为我来说一定完全可以谅解的,因为正如茜妈说的大家都是旺旺上的妈妈,结果也一定不是这样的,发这个贴的目的是提醒其他的妈妈在旺旺上团购东西真的要小心小心再小心,也希望其他收到鞋子的妈妈回家自己检查鞋子的小细节,不要把假鞋当真鞋穿了!真的希望自己是那个唯一收到假鞋的人!!!

[ 本帖最后由 谢姥姥 于 2008-7-15 12:05 编辑 ].

附件

斜面.gif (489.7 KB)

2008-7-14 15:09

请大家仔细看disney鞋洞眼,每个形状大小都不一样正品都是一个模子出来,起码不可能坑坑洼洼,感觉边缘用手

斜面.gif

比较.gif (447.17 KB)

2008-7-14 15:11

儿子穿了一年多的鞋子,内部比较

比较.gif

内部.gif (401.68 KB)

2008-7-14 15:15

茜妈团购的鞋子,鞋内颗粒排列没有规律,颗粒不饱满,摸上去是一条直线,有些还是平的

内部.gif

TOP

照片继续

[ 本帖最后由 谢姥姥 于 2008-7-14 23:07 编辑 ].

附件

儿子内部.gif (366.87 KB)

2008-7-14 15:17

儿子正品鞋比较

儿子内部.gif

侧面字母d.gif (424.7 KB)

2008-7-14 15:25

茜妈鞋子内侧边缘d字母特别大,还缺了半块,而且2双字母形状不一样

侧面字母d.gif

儿子鞋底.gif (457.9 KB)

2008-7-14 15:25

儿子鞋子底部比较

儿子鞋底.gif

2shuang-xie-bijiao.gif (434.07 KB)

2008-7-14 15:27

2双鞋

2shuang-xie-bijiao.gif

三角.gif (384.93 KB)

2008-7-14 15:32

鞋子还没有穿,就有很多折痕了,三角部分做工粗造,颗粒都没有

三角.gif

儿子斜面.gif (434.73 KB)

2008-7-14 15:32

儿子穿了一年的鞋面

儿子斜面.gif

缺o.gif (368.8 KB)

2008-7-14 16:01

另外一侧的的字母,缺o

缺o.gif

2双鞋子.gif (420.64 KB)

2008-7-14 23:07

收到2双鞋子,鞋下面是他们的包装袋

2双鞋子.gif

侧边.gif (429.82 KB)

2008-7-14 23:07

侧边.gif

TOP

关注.

TOP

还好自己由于付款问题取消了,本来是在第一批的,后来立即去港汇给小孩买了一双,否则不晓得何时能穿上,现在又看到这样 不知道说啥好.

TOP

关注.

TOP

茜妈7.10号给我发的短消息
你好
斑竹和我们沟通过了,希望我们好好给你解决一下,所以大家心平气合的谈,来解决问题.
  前天和你电话里面已经说过,我会让我的朋友来和你碰面,我有时间就来.我的鞋子全部是通过张小姐去订货的,我特别提醒她按照你的要求带来了我们的进货单以及仓库的回单,本来我也是想一起过来的,不过考虑到三个人一起去商店看鞋子似乎不是最合适,对你来说我们2个人你一个也不是很合适,怕你不舒服,所以就是张小姐一个人过来了.
  首先,我还是要强调我的鞋子并不是假货,也不是次品,全部是由工厂直接进货的,昨天也带来了有关的凭证,不过张小姐说你没有去仔细看凭证,不过这也能理解,东西很多,一下子也看不明白的,我自己开始花费了一定的时间来学习看定单.
  这次在我这里预定鞋子的一共有380双(其中包括同事19双,旺上的是361双),很多没有货的当时统计是就回掉了,后面还有很多人要预定我都没有加入团了,因为缺货很厉害,
回单以及到货一共到了136双,其中有6双是我们自己预定错的,同事的到了4双,旺上到了126双,这126双里面已经发出去104双,还有20双在我家待发,是要等一起发的,还有2双尺码大小出了点问题,
  实际上旺上的妈妈们的鞋子只发出去了104双,如果我真的是有心做假货,就老早会联系好假货的厂家,然后一下全部发掉,等你们发现是假的时候偶就消失了.怎么还会拖那么长的时间呢?或者你也可以去其他门店看看是否存在缺货的情况?假货我可以去联系很多人家到处比较到处拿货,就象要买假的NIKE一样,七浦路\陕西南路\原来的华亭路,现在大概搬到浦东了,这些都好买,可是如果要买真的,就只能到商店买,没有选择,所以我也只有老老实实的等CROCS的仓库发回单给我,我别无他法,也只有等......
  对于你的几个问题,我再解释下
1\你说旺上都是先发货再付钱的,事实上不是这样的,你可以到团购里 看看,基本上都是先收款再发货,不过奶酪会存在自提时候付款的情况
2\有任何妈妈不愿意等,我都是及时退款的,如果是假货的话还舍得退款么,很早就急死了要发货呀,否则不是一大损失么?

  你的这双鞋子我没有看见,我朋友说她看过了,你说的鞋面洞眼的问题和你沟通是希望能拿到crocs公司去看一下,但是你没有接受.昨天碰面大家不是很愉快的分手,估计是事先你和她电话联系的时候说我们卖假货,结了7万多单子,赚暴利,她觉得很委屈,然后你和她大概都比较激动,造成了现在的局面.非常感谢你帮我统计我的定单,不过也请你顺便再统计下退款的金额,核实下一共是有多少定单,偶自己的头也都对痛了,谢谢!
  对于你对这双鞋的质疑,我想大家还是平和的解决,毕竟都是旺旺上妈妈..

TOP

你的那双鞋的照片我已经看到了,张小姐当时也和我说过,好象看见鞋底有很多的划纹,你说是你划的把.另外好象鞋底字母A下面有个小洞应该也是人为造成的把.缺O的我不知道为什么会这样,这个也不排除人为的可能把,其他妈妈也可以看看拿到的鞋是否存在缺少字母的情况
1.你说你的鞋子和你原先的鞋子不一样,我这个问题咨询过厂家了,由于今年的鞋子卖的特别好,目前增加到3个厂家在生产,所以每个厂家出来的鞋子是有些小的不同的.当然也不排除有些小细节做的不是很完善(这个可以拿多双鞋进行仔细比较可以看出来,鞋子大小尺码不同,很多细节也是不同的。),当然,这个我是不能控制的,所以上次有几双鞋发过来出现大小不一样的情况,我只能退回去了,不能发给定款的妈妈们了,这个也和他们联系说明了。

2.我那天和你电话联系时候是说,如果我有空的话我会一起来,但是我并没有肯定说我会来,主要是因为我的鞋子是张小姐发到公司去预定的,所以我个人觉得由她来比我来更加合适.不过看了你的回复,我觉得你是从我这里来预定鞋子的,我是应该本人一起过来合适,对于这点,我表示歉意.

3、提供给你的供货单确实没有公章的,CROCS所有预定单都是代理商从网上发出去,再有公司根据库存备货,将回单以电子版本格式回给代理商,所以都没有公章的.至于发票当时也回复你也可以给你看,但是是全款的发票,明细的只有回单。其实大家都知道,刻个公章很容易,如果我真的要做假,我完全可以去私刻一个呀,正因为我的单据是真的,所以我也毫不犹豫的拿来给你看了.(其实我我要卖假的,那双贵的帆布莎丽丝我怎么不给你假的呢,那个利润空间更加高呀)

4\如果我想清楚了要卖假货,大家都知道,现在外面的假货都很全的,(前面有个妈妈居然告诉我在科技馆居然有货色很全的假货,什么式样都有,而且和真的几乎没有什么区别,)如果真的卖假的,根本就不会存在缺货的现象了,大家可以看一下我统计的定单,旺上在我这里预定的鞋子大概是有361双,其中到了124双,我发了104双,还有20双是余留在我这里等着一起发的.很多等不及的妈妈我都及时退款了,如果是卖假的,我还不赶快发货,好乘机赚上一票呢?还在这里拖着不发货呢?正因为要从仓库进货,这个是我所不能控制的,所以我只有选择等,等,等...,然后我要卖假的,不把贵的帆布莎丽丝卖假的给你,何必选择小迪斯尼呢?然后吊牌是真的,鞋子是假的?,

[ 本帖最后由 茜茜的妈妈 于 2008-7-14 16:16 编辑 ].

TOP

另外我很奇怪,我们提出去签定你为什么不同意呢?当时你是一口回绝的呀.
我对我的鞋子有信心,我也咨询过了,国家有专门的签定材质的单位,可以拿上你的这双鞋子,然后由你任意挑选一家专卖店,我们一起去  买一双和你这双一样的鞋子(这个269元我来出),再把两双鞋子一起拿到签定中心去,一起去做材质签定,估计时间是1个月左右.不过先和你说明,这样两双鞋子都等于是作废了.至于2双鞋的洞眼是否一模一样,那就没法鉴定,因为不同厂家出来的肯定是有点区别的,但是材质肯定是一样的。如果签定是假的,你的鞋款我退给你,鉴定费我来出,如果是真的,你的鞋子也不能要求我赔偿,鉴定费你出,实际上我也损失了269元的购鞋费.
在鉴定之前,我个人觉得你不能说我卖的是假货,这有点诽谤的嫌疑..

TOP

前面让张小姐看了这个照片,她说和她上次看到的有差距,具体等她晚上回来说把,白天她公司不能回贴.

TOP

不过说实话,我这次订的那双BEACH做工也不怎么样,里面的小点点非常不均匀,有些是平的,当时看了就觉的质量非常不咋的,倒没往假货上面想,但没CROCS的包装袋我就不能理解了.

TOP

关注这件事。
我订的是girls mary jane  尺寸2-4,拿到手,鞋子的吊牌跟商店里的不一样。当时认为北京过来的货跟上海商店的货吊牌可能有区别。就没在意。不知道是不是这样。.

TOP

我觉得去鉴定出真伪对大家都好

由于去年团这个鞋子时,就曾因为真假问题,在网上吵的沸沸扬扬.所以,今年,审批CROCS 团购时,羊版都做了非常细致的调查工作的.
因为我们公司和张妈公司有业务往来,所以,我可以很确定并且很负责任地告诉大家:这个鞋子是从胜谊冠贸易(即Crocs的品牌公司)的代理商处进货的,所以,只要中间环节不出意外,这个鞋肯定是胜谊冠出品.
其实要鉴定这个鞋子真假很容易,去品牌公司一趟或着去质监局鉴定就可以知真伪了呀,我想没有哪个大兴的卖家敢拿着假货的鞋去品牌公司吧.我看到LZ和张妈都愿意去鉴定的
大家在旺网参加团购,是本着对这里的妈妈的信任,对旺网的信任来的,所以,我觉得,,查清楚对大家都有好处:
如果鞋子是假的,要给这么多买家一个交代;
如果中间有什么环节出了问题,要查个清楚;
如果鞋子是真的,也应该还茜妈和张妈一个清白

[ 本帖最后由 菲比寻常OLD 于 2008-7-14 22:21 编辑 ].

TOP

茜茜的妈妈:好象原来的贴子找不到了。二批里我(422楼)缺二双鞋(一双等,一双退,已在确定是否收到货的电话里告知了),退款是否和另外一双鞋一起到?大概还需等多久?.

TOP

引用:
原帖由 枫枫 于 2008-7-14 23:05 发表 \"\"
茜茜的妈妈:好象原来的贴子找不到了。二批里我(422楼)缺二双鞋(一双等,一双退,已在确定是否收到货的电话里告知了),退款是否和另外一双鞋一起到?大概还需等多久?
不好意思!找到了.

TOP

看了上面的帖子.
个人想法:我一向很相信旺网上的MM,相信应该不会买假的.买家有疑问,应该心平气和的解释,让人信服.
不应该把矛盾激化,让双方都不愉快.
如果真的卖假货,我想这个MM不应该再在这,退出这个圈子..

TOP

我觉得大家都不要再争执下去了,关键是出了问题就要把问题好好去解决,其实旺网上都已经清晰的注明了网购需谨慎,所以大家都要有心理准备的。所以大家都心平气和点,早点把事情协调好。.

TOP

对中国的质量体系抱有怀疑态度.
老公的朋友做***加工的,在前两年供不应求的时候,会把订单发给一些下面的联营小厂做,再派几个质量监督员过去看一下,当然货和他们自己正宗大厂出来的是会有不一样的.
就是一家厂家,每批货也可能会有不同.不要太高估中国人对自己产品的质量控制了.
想想自己待的公司和周围朋友的公司.
如果能检证材质是真的也差不多了,做工,我觉得很难说清的.每个工人做出来的货也不一样呢.

[ 本帖最后由 yiyima0305 于 2008-7-15 09:13 编辑 ].

TOP

公说公有理,婆说婆有理,大家都是洋洋洒洒一大篇,还要一趟一趟跑龙之梦,天不热啊。卖家既然认为是真货那你就给买家退货退款,和气生财,何必再浪费自己200多元呢!予人予己都方便岂不是皆大欢喜。.

TOP

说个题外话,和鞋子不搭界的哦
上次团购鳕鱼片(也是我第一次买团购的东西),不懂那么多也没关注信用度啊什么,就是信任旺旺吧。因为我是不属于帖主限定的送货货到付款区域范围,是需快递发货的,送货前会来个电话,说哪天哪天快递会送来,我们收货即可,然后钱的话可以收到货后转账付款给她。其他的属于浦东区域的我想也是货到付款的。
说这个也只是说明旺旺团购上是存在有货到付款的方式,或者是支付宝。.

TOP

看来团购还真不让人省心。希望这事儿有个结果而不是不了了之,并且一定把结果负责任地公布在旺网上,以示后人。.

TOP

一直以来对于旺网的团购我是信心满满的也跟着团了好多次,第一次碰到这样的情况关注中。。。。。。.

TOP

虽说在旺网上也是网购,但是大家的信任度完全和在其他网上购物是不同的。在其他网上网购的话相信没几个人愿意先付款再收货的吧!只有在旺网上这样,这说明了大家都相信这样一个平台,相信这是一片纯净的天空。期待这件事的定论!.

TOP

引用:
原帖由 younging 于 2008-7-15 09:37 发表 \"\"
虽说在旺网上也是网购,但是大家的信任度完全和在其他网上购物是不同的。在其他网上网购的话相信没几个人愿意先付款再收货的吧!只有在旺网上这样,这说明了大家都相信这样一个平台,相信这是一片纯净的天空。期待这 ...
说的好.希望MM们都心平气和,不要破坏旺网的气氛.
同样关注结果.......

TOP

关注中..........

TOP

关注中,希望旺旺还是一片纯净的天空。.

TOP

香港的CROCS在打7折,有很多新款还是上海没有滴。.

TOP

回复 22#younging 的帖子

说的太对了..

TOP

如果大家去TB搜一下会发现WW上的很多团购其实价格不是最便宜的,但是正如上面一位MM说的,参加这里的团购,很大程度上是出于对WW的信任。当随着团购板块的日益兴旺,团购贴越来越多,看看有多少是真正出于为大家争取最大利益的自发团购就知道了,我很少再参加这里的团购了,对于团购,我认为大家还是应该保持理智的态度。.

TOP

这对团长也是一个警钟!!
当团长不容易,因为团长要有火眼金金,能够分清东西的真伪,这样对参团的团员才是负责任的态度。
发生了事情,团长也要积极的面对,如果真是问题,也要勇于承认,尽量能够圆满地处理好。.

TOP

引用:
原帖由 猴宝宝的兔妈 于 2008-7-15 10:19 发表 \"\"
香港的CROCS在打7折,有很多新款还是上海没有滴。
是的呀,上海也有朋友能拿到65折的真货,不过我是没有兴趣.

TOP

我也收到过小迪斯尼,说实话,和专柜会比过,颜色材质相同,我就没有花心思在细节上考究。一方面,孩子穿着是满意的;另一方面,我选的颜色比较冷门,我想造假也是要规模效应的,开模容易,材质和调色要想同代价是很大的。

从逻辑上,我不太相信茜妈会故意作假。订单这么多,缺货这么长,要是有意作假,为什么不赶紧发货走人,还要搞见面交易?

另一方面,现在的消费者安全感很低,crocs仿制品有多,象楼主这样的担心也可以理解。

22楼所得好,网站团购的靠的是信任。是不是假货,还是经过厂家或者权威机构认定在下定论。希望双方都能够冷静处理,有好的解决。

[ 本帖最后由 rayz01 于 2008-7-15 11:06 编辑 ].

TOP

上次参加过mhl3210组织的CROCS团购,感觉组织的比茜茜的妈妈要有条理。
庆幸自己能挤进mhl3210的第二批团购啊。.

TOP

我也来说两句.我是第一批在茜茜妈妈那定的两双鞋,一双赛普丝,一双米妮小玛莉珍,因为米妮的一直没货,而我自己的倒很早就来了,所以帮女儿在正大广场买了一双,是粉色带金粉的,我们母女俩穿着去了趟新加坡,还在那见过CROCS专卖店,比较过,鞋子都是中国产的,一模一样,应该都是正品.回来后发觉一双够穿了,于是申请退款,第二天,茜茜妈妈就连运费(我第一双是自取)都一起退回了.所以,依我的看法,应该不是茜茜妈妈卖假货,就算真有问题,也有可能中间环节出了问题.不过,现在如何鉴定倒真成了问题.楼主还是别太生气,反正钱已经付了,就和茜茜妈妈还有羊版主好好协商吧..

TOP

希望事情赶快解决,天气又那么热,和为贵!
记住旺网是一片纯净的天空哦.

TOP

鞋子又不是食品、药品,一个成熟又诚信的卖家应该考虑先退款退货。.

TOP

引用:
原帖由 芒果奶昔 于 2008-7-15 11:43 发表 \"\"
鞋子又不是食品、药品,一个成熟又诚信的卖家应该考虑先退款退货。
我猜想问题不在这里。恐怕茜妈是担心因为楼主投诉为假货,给楼主退了货就变成承认了这个投诉,因而不愿给退货吧。.

TOP

我是196楼的,怎么到现在还没有收到另一双的退款呢?
我给茜茜妈妈发过邮件也发过站内短信,也给她的朋友电话里说过!
能再联系一下吗?.

TOP

没有参加这次的团购,但也想说一下参加旺旺团购的体会,我是2006年注册这里的,当时的心情很激动,发现了一个宝藏一样,也陆续参加了一些团购,感觉还行,但觉得从07-08年开始,觉得这里的团购有些变化 ,首先卖家多了很多,其次在淘宝上能用支付宝,在这里的卖家都是要求直接付款,就算这样,基于对旺旺的信任,大家也都照作了,可这恰恰是问题的根源,没有保障的买卖体系,只是基于旺旺这样一个以信任度为基础的平台,毕竟是不行的,所以我现在只参加一些老卖家发起的团购,对于现在新出头的,兴趣不大,宁肯到淘宝上买,一个差评都够他受了。当然,不是说淘宝比旺旺好,这是绝对不可能的,他只是一个买东西的平台,而这里是我,我想也会是许多妈妈一个情感的寄托,就是因为如此看重,才不想为他蒙上任何阴影。我感觉团购发起的初衷是为了给大家争取到利益最大化,而现在还有多少是抱着这个态度去发起团购的,我很怀疑。如果不是这样,商业目的的话就要按照商业的程序和要求来作才符合吧。
当然,不是针对所有的团购,只是有感而发,不要自动对号入座,也不想争论,只是我自己的感觉而已.

TOP

我也是原来第一批团的,后来因为时间上延迟我等不及要到7月中,茜茜妈妈就当天退款了,也表示了歉意。后来自己在淘宝上差不多的价格买了一双正品。现在看看双方都各有各的道理,也不知道该站在哪边了。.

TOP

我觉得信任度还是蛮高的,因为我淘宝网上订了一双,连脚尺码都不对的(老公的鞋M号竟然比我的鞋S号还要小),味道也不对,后来退了。收到西西妈的鞋子后也到专卖店去比较过,专卖店的鞋子也比较粗燥,边丝不平滑,当然其它细节没有LZ这么仔细的比较过。
想想如果是假货,怎么会要等这么长时间呢,因为我淘宝上买,第二天就送到了,谁会做戏做这么费劲,反正网上大家也不认识的。
所以阿,希望大家不要太激动,好好谈,因为我们都是有爱心的妈妈呀。.

TOP

搞的这么复杂, 我看看都头痛, 算了还是去专卖店买双算了, 我答应给老妈的生日礼物, 拖到现在也不知道有货没货, 不等了, 准备去正大买双算了。.

TOP

还是到厂家去鉴定一下最好了,估计是不大会成行的拉,反而给我一个警钟,到店里去买!.

TOP

首先,非常感谢大家对我的信任来团购CROCS的鞋子,我不是专业卖家,以前除了团购一次奶酪其他都没有团购过,大家也可以看到我的支付宝的帐号,我的买家信用很高,有五颗星呢?卖家信用不多,基本上我也就是买东西比较的多,所以专业卖家这方面确实没有什么经验,有待改进.纯属能力问题,汗!!!
     其次,有MM建议我直接退款,其实依据斑竹的建议,本着友好解决问题的态度我早在谢妈妈发贴前面已经回复了斑竹我同意退款,但是前提是我不承认卖的是假货.斑竹也回复说将我们的意见已经如实转告对方.但是谢妈妈没有给我们任何的回复.接下来谢妈妈就发贴说明这个事情.所以说并不是当时我不肯处理呀.
  后来我看见谢妈妈发帖说我的是假货,所以我才会强调一定要去做鉴定.因为这关系到我的名誉问题呀.

TOP

引用:
原帖由 茜茜的妈妈 于 2008-7-14 16:06 发表 \"\"
你的那双鞋的照片我已经看到了,张小姐当时也和我说过,好象看见鞋底有很多的划纹,你说是你划的把.另外好象鞋底字母A下面有个小洞应该也是人为造成的把.缺O的我不知道为什么会这样,这个也不排除人为的可能把,其他妈妈也 ...
有一只鞋子鞋底确实是我用指甲压过的(我和张小姐说过,不过没有和她说明原因),因为我家所有的crocs,在我用指甲压可之后,过一段时间都会自动复原,不会留下指甲印,唯独这双鞋子的指甲印永久的留在了鞋上,我想这个多少也说明些问题,另外茜妈你说另外好象鞋底字母A下面有个小洞应该也是人为造成的把.A下面的小洞,又圆又光滑,我想我没有这样的技术和能力制造这个人为,假如你们要这样诽谤的话,我就彻底无语了,相信公理自在人心,我拿回了这双有严重质量问题的鞋子,就表示我已经接受了网购风险所带来的结果,我是无法证实这双鞋是假的,只是拿了鞋子去龙之梦专柜问了营业员,和我自己原来的鞋子比较得出的结论,正品得crocs鞋子鞋面比较大,几乎看不到鞋底得,我收到这双鞋子,2只鞋是不一样的,左鞋面边缘圆弧型是凹进去右鞋鞋面整个向内侧倾斜,是歪得,和专卖店得正品简直不是一回事情,鞋子存在如此严重得质量问题(我有理由认为这双就是假鞋),我们当初团得是正品鞋,可没有说团得是次品鞋.

附件

缺o.gif (368.8 KB)

2008-7-15 12:58

就是这只鞋得侧边用指甲压过得

缺o.gif

侧面字母d.gif (424.7 KB)

2008-7-15 12:58

这个A下面得小圆点,我没有这个技术,没有这个能力可以人为

侧面字母d.gif

TOP

何必这样呢,大家找个办法解决,给妈妈们一个交代,如果大家都不信任旺旺了,现在是物质及其丰富的年代,什么是买不到的呢,牌子砸了就惨了.

TOP

引用:
原帖由 茜茜的妈妈 于 2008-7-14 16:11 发表 \"\"
另外我很奇怪,我们提出去签定你为什么不同意呢?当时你是一口回绝的呀.
我对我的鞋子有信心,我也咨询过了,国家有专门的签定材质的单位,可以拿上你的这双鞋子,然后由你任意挑选一家专卖店,我们一起去  买一双和你这双 ...
当初和茜妈电话联系的时候,你提出去专柜验货,我就表示了疑问,假如到了专柜,你说是真的,我说是假的,不是变成罗生门,果不出意料事情经过正如我预料的,张小姐拿着这双鞋子不知所措,说要把鞋子拿回去和她女儿的鞋子对比一下,说她女儿也买了一双一模一样的,看看是否有这样的情况,我当然拒绝了,鞋子不退款还要拿走,以后还说的清楚吗,张小姐马上表示鞋子一定是正品,不是假的,除非我出具crocs公司的证据证明是假的,等了一个多月的鞋子,大热的天,还要跑去2次龙之梦验货,真的火气不是一点点大,我和张小姐说假如你们是这样的态度来解决问题,我不退了,就当我掉了165元,说完拿了鞋子就走了。既然对你们自己的鞋子如此有信心,为何当初不退款给我,还要拿把鞋子拿回去,不是自相矛盾吗,现在因为舆论的压力,就出来说要退款,真是........

TOP

还是去鉴定一下吧

茜妈也蛮有诚意的,还是去鉴定一下吧.

TOP

引用:
原帖由 谢姥姥 于 2008-7-15 13:39 发表 \"\"

当初和茜妈电话联系的时候,你提出去专柜验货,我就表示了疑问,假如到了专柜,你说是真的,我说是假的,不是变成罗生门,果不出意料事情经过正如我预料的,张小姐拿着这双鞋子不知所措,说要把鞋子拿回去和她女儿 ...
舆论的压力才同意退款?不存在把,
是否请斑竹出来说明下我们是在你发帖之前说同意退款的还是发贴之后把?斑竹可以证明的.

[ 本帖最后由 茜茜的妈妈 于 2008-7-15 13:57 编辑 ].

TOP

看来是准备把口水战进行到底了 。还是大家帮着集思广益,帮着拿出个有操作性的解决办法。有了最终定论,才能正视听。.

TOP

这双鞋子有保质期吗?.

TOP

 157 1234
发新话题