引用:
原帖由 涵涵妈妈 于 2006-9-29 10:46 发表
我9月13日就收到一个短信,“中国移动温馨提示:您正使用的收费梦网业务:空中信使提供的超清晰精美图库业务。本月内退订下月不再扣费。”
让我胸闷的是,我没有订过,而且即使我马上退订也要被扣6元钱了。
XDJ ...
一定要坚持要求退款!!!
一、我2005年碰到同样情况,达几个月之久(忘记具体数字),当时想每个月就几块钱,算了吧。
可是:1、打1860退订后,下月帐单继续扣款;
2、第二个月,继续退订,反映情况。说我没退!
,谁让我没记客服号码?第二个月要求
退订,记下客服号码;
3、第三个月,第四个月,帐单继续扣费!打1860,转投诉,报客服号码,要求
退款!(因为实在没想到他们能那么言而无信,所以第三个月就没细查)
4、N天以后,在物业处收到移动寄来的
一个月信息费的汇款单。因邮局很远,没去取。
二、2006年上半年又发生同样情况,每月扣我18元什么梦网信息费。
1、当时刚好收到上述转发的邮件,我坚决要求退款,并且要求说明多长时间给我答复。第二天1860答复给我退订,并退款。
2、第二个月,继续扣费,没有退款。继续打1860。说明要就此起诉(
,说说罢了)。第二天1860答复已退款,下个月帐单里反映。
3、第三个月、第四个月,在我帐单一小栏,预付款中,各退款18元,分别低扣当月话费。
钱是不多,浪费我们这么多精力、时间是很不值得!可是,同样的事情不能总是发生啊。希望我们为这点小事费时费力地抗争,可以使更多的人,不再受到这种无谓的干扰、这种不断的欺诈!.