这两天新闻都在连篇累牍的报道SK－Ⅱ化妆品的问题，大家准备把买回家的产品退货吗？我现在用的只是她们的面膜，想问问，要不要去退？

顺便把不合格的产品名单列在这里：
净白素肌粉饼、清透防晒乳、护肤精华露、多元修护精华霜、护肤面膜、护肤洁面油、润采活肤粉凝霜、重点净白肌粉底液、重点净白素肌粉底液OD-3。

[ 本帖最后由 vivian_JJ 于 2006-9-23 09:48 编辑 ].

怎么没有妈妈给个意见啊！.

老师,谢谢你的文章,先借宝地谢谢你,收益非浅

昨天新闻中放的,专柜现在还没有得到通知,现在使用过,剩下的不满三分之一的产品是不能退的,详细的情况公司正和有关部门切磋,下周会有答案的.

谢谢！
不过，我想知道，是不是产品本身真的有问题。我以前也用这个牌子的面膜，觉得蛮好，没有什么不良反应（其它产品没有用过），因此现在在矛盾中。.

我用他家全套的东东 个人感觉很好呀 没有什么不良反应，我不去退了 最多这些用光了就不买他家的东西好了 但用什么好呢？.

老师,今天晨报上有消息了

可以凭购物凭证(销售小票,或发票,或网购电脑凭证)去退货(仅限发现问题的产品),不再有使用不超过三分之二的规定.

这个我是知道的。
算了，也不去退了，先用着吧，以前用的，都没有反应的。.

他家的东西,因为找明星做广告,广告很多,历史也不是很长,效果立竿见影,所以就要打个问号

其实,我想化妆品多少都会有些特殊成分在里面,只是用的多,用的少,有没有查到而已了

他家的产品也不便宜,同等的象伊丽莎白雅顿,资生堂,雅诗蓝黛,兰寇都很好的,历史又悠久,其实我现在用的玉兰油也挺好的,价廉物美,当然比起以前用的伊丽莎白雅顿从细腻度和亮度上要差一点.

好像是25年的历史吧！对吗？.

偶用它的全套几年了，现在刚开始换其他牌子，家里仍然有几件它的产品没有使用过的，难道能退？我在新加坡买的估计不能退吧？这下子连送人都不能送了，，，晕；.

我也是，半个月前太平洋搞活动时买的，当时就觉得奇怪：买一盒护肤面膜（6片），倒又送了6片面膜，好像买的人却不多。（没准SK-II那时就感觉到苗头不对，赶紧处理掉这些产品呢 ）。买这个面膜没舍得用，准备送给表姐的。

也幸好偶太懒，到现在没送出去，发票倒都在，明天就去退！

SK-II有腐蚀性的说法好几年了，听说在美国禁用，小日本就是坏！.

老公上个月去日本时候买了一大堆SK-II的产品,因偶现在正在用资生堂的,SK-II的都还没开始用,不是国内买的肯定不给退的.

引用:

原帖由 家有儿男 于 2006-9-17 22:10 发表
偶用它的全套几年了，现在刚开始换其他牌子，家里仍然有几件它的产品没有使用过的，难道能退？我在新加坡买的估计不能退吧？这下子连送人都不能送了，，，晕；

涂脚！！ .

美国没有卖SK-II的, 顺便说一句, 其他品牌的美白系列, 美国也都没卖的, 据说是不能通过美国标准, ESTEE LAUDER, LANCOME 什么的, 都没有, 是不是也有问题呢?.

引用:

原帖由 iris 于 2006-9-18 02:54 发表
美国没有卖SK-II的, 顺便说一句, 其他品牌的美白系列, 美国也都没卖的, 据说是不能通过美国标准, ESTEE LAUDER, LANCOME 什么的, 都没有, 是不是也有问题呢?

老外不用美白呀。白的本来就白，黑的么，也白不了.

引用:

原帖由 大魔女 于 2006-9-18 01:26 发表


涂脚！！  

这个不是脚脸的问题，那些有害物质通过皮肤哪里都吸收的.

引用:

原帖由 cathyzhoush 于 2006-9-18 00:25 发表
老公上个月去日本时候买了一大堆SK-II的产品,因偶现在正在用资生堂的,SK-II的都还没开始用,不是国内买的肯定不给退的

是啊是啊，我的也是在日本买的，现在发愁ing.

引用:

原帖由 iris 于 2006-9-18 02:54 发表
美国没有卖SK-II的, 顺便说一句, 其他品牌的美白系列, 美国也都没卖的, 据说是不能通过美国标准, ESTEE LAUDER, LANCOME 什么的, 都没有, 是不是也有问题呢?

美白产品是针对亚洲人设计的，因为欧美人不用美白的，他们天生就白！！！
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我同事今天去退了，就是太平洋搞活动的时候买的。我准备等老公回来了，也去退，等晚上回来向各位报告退的情况！
P.S：还好我的发票都还在！
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没有发票，光凭会员卡的记录和银行卡的纪录行不行呀？
听说空瓶也能退，是真的吗？.

是的，SK II有26年的历史了。
偶朋友讲美国有卖的，
只是欧美人不喜欢美白产品。

我也停停用用5，6年了，
用了觉得挺好的，不准备换了。.

昨天去太平洋退了，因有发票，产品也没动，对方二话没说，让填了个表格，说半个月内汇款过来。当时还挺乐的，回来仔细一瞧那张表（简易协议书），让我又大大不爽，瞧瞧他们写的：

“尽管产品本身为合格产品，不存在质量问题，本着对消费者负责的态度，我们决定为您作退货处理。经双方协议同意退款共：660元。此处理方案为本案例一次性终结处理。”

什么态度，质量就是有问题，煮熟的鸭子嘴还硬！中国消费者就这么好欺啊！

还有，提醒产品用过一部分的MM当心，“此处理方案为本案例一次性终结处理”有风险的.

是的，我昨天晚上去退的，那里一个乱，因为有几个福建的顾客在那里搞，有的想退不是9种产品里的东西，有的想退没有发票的，总之很搞。不过，还好，我的新买的4盒面膜都退了，是按照有一片退一片的原则退的，空瓶什么的是不可能退的。
不过，那里专柜的小姐的确态度很差，好几个陪着的老公都和那里的小姐发生争执了。.

有用过一点再去退的吗？今天专柜电话怎么也打不进去。我的多元修护精华霜啊，我还指望它帮我改头换面

[ 本帖最后由 听听妈咪 于 2006-9-19 14:17 编辑 ].

只要是9种产品里的，用过的也是可以退的。当然你要保存好发票或收银条。.

甭指望电话了，亲自去一趟吧，昨天我就听到有人火气很大地抱怨：电话一直打不进去。
如果产品和收银条都齐的话，2分钟就好了。什么银行签购单啊，积分啊，赠品啊都没见她提.

比较认可所以一直在香港买这个牌子，现在家里仍然有几瓶没有开封，不能退吧？.

短时间内能有立竿见影的效果的化妆品还是少用为妙,这本身就违背了自然法则,皮肤新陈代谢的周期是28天呀!.

现在知道了，28天。
反正以后，小日本的东西再也不买了，老是出问题，车子是这样，化妆品也是这样！
这次，全部换成LANCOME的了，希望欧美的东西可靠一点！.

我的发票找不到了，不过会员卡上有记录的。听新闻里说消保委要求他们也退的，不知有没有妈妈退到的？.

同问…….

引用:

原帖由 serena 于 2006-9-19 20:53 发表
我的发票找不到了，不过会员卡上有记录的。听新闻里说消保委要求他们也退的，不知有没有妈妈退到的？

今天看报纸说没有发票应该也可以退
打算今天中午去专柜看看是否如此.

偶觉得打击SKII更多是因为两国之间的外贸关系紧张，日本以农药过量为由，限制了中国农产品进品，中国也查出他们农产品的农药一样过量，但人家进口到我们这里的少，而我们出口的多啊，所以ZF只好把化妆品也弄出来了，这样对日本的杀伤力就大了。
反正小老百姓就是惨！.

是的，今天新闻说：无条件退货。.

我也听说其实是政治原因，SK-II就撞在枪口上。

SK-II一直有传说有腐蚀，政府就是充耳不闻，现在突然来这么一记重拳，说不出的感觉.

这次宝洁又没搞定政府的说.

柜台小姐说，要么有发票，要么有会员卡否则不能退。产品是他们的呀，总不见的硬往脸上用。日本人缺德！.

香港买的怎么办呢？不知能不能退？.

我听说，SKII是宝洁的，不是日本的嘛？
还是说本来是日本的，现在被宝洁买下来？.

引用:

原帖由 宝宝妈咪 于 2006-9-20 09:03 发表

今天看报纸说没有发票应该也可以退
打算今天中午去专柜看看是否如此

宝宝妈咪今天中午战况如何？.

晚上的新闻里柜台小姐说，没有发票是不让退的，而且产品必须是剩下1/3才可以退！ .

可恶，今天看新闻说，商场都不退了，都改在什么国际饭店了，看放出来的镜头里乱得不得了，队伍也排的老长的，不知有没有妈妈今天退的呀？真实情况如何？.

有没有购买时间的限制呀？我两年前买的素肌粉饼因为这两年不太化妆了，还没用完，其他护肤的倒都用完，没再买过。电脑小票也还在会员卡上钉着呢。

是不是早就有问题了？不记得是02年还是03年有好几个月专柜严重缺货，那时就觉得有问题，也慢慢开始换牌子了。.

好像没有听说有时间限制的，不过好像在国际饭店退的人很多，一般要等2个小时才能退到。.

请问他有没有收你的发票呀？带复印件去行吗？谢谢！.

国际饭店里面？偶昨天盘店了下，还在使用过程中的有2件，没有用过的有3件，不知道有啥办法解决偶这样的问题不，把外包装撕了可以退吗？.

今天听朋友说没发票的,空瓶都能退,已经不在国际饭店.换地方了具体的偶一下子记不起了..

有没有JM想过：保留发票和物证（不去退货），以后给它定性后（危害），打官司索赔个几百几千万的？？

我总觉得它态度这么爽快的召回，是为排除这方面隐患！.

所以退货时要签协议书呀，霸王条款.

今天早新闻讲国际饭店的退货点撤了，换了其他4个点，具体地点没说。   .