囡囡妈妈，我上周也收到了IPTV的账单，也是说没开满8次收费22元，但是在最后一栏又写了“您本月账单已结清，无需缴费”。我是不是不用付了呀？
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我也觉得iptv挺好的，连续剧不用看广告，财经频道可以集中一起看，就是电影太老了，新的就要付费了，我都想把有线停掉呢.

刚给10000电话，我说虽然上期账单提示了，但是资费标准没有说明，而且在我安装IPTV的时候，也没有看到这个资费标准。最后同意给我减免六月的收费22元，按原来的标准收取5元。准备再熬几个月等2年一到期就去拆掉，这个对于经常看的人来说还是划算的，对于像我们很少使用的人，简直就是个负担啊！.

我家还有半年就快到期了，你家的两年期满后续费资费标准还是按原来的收吗？继续签两年吗？.

我们在过年的时候在看大片里点了个20元的畅看，谁知道以后几个月每月都扣20，因为单子都是老公付的，也没注意，等我无意中发现的时候已经被扣了好几个月了，打10000去问，说这也会自动续约的，电信真下作呀！我准备十一月满两年就去取消掉.

你电信账户里有余额，直接抵扣掉了，无需再缴费了.

这个是这样的，所有的包月收费项目都是要自已取消的。请大家留意。.

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-20 10:53 发表
偶是电信员工同时也是电信用户。
随着全业务时代的来临，电信业务和规则及各种各样的组合越来越多，有时候我们自己也搞的云里雾里。
其实，如果家里确有需要，电话、宽带、手机、IPTV、魔屏……，那么组合产品肯定 ...

电话、宽带、手机、IPTV、魔屏，你说的这些，我家都装了，呵呵还有什么新的东西吗？
或者说更优惠套餐啊？.

引用:

原帖由 小元宝妈妈 于 2010-7-21 17:57 发表

我家的早就期满了，不过到目前为止，还是每月只扣5块钱啊

是不是跟宽带有关？我当初是512K的宽带，装IPTV给升级到2M的，后来期满，带宽没有撤掉，钱就付在IPTV上了…….

到现在没收过费，因为只要保证一个月看8次就行了，我们几乎每天看的所以没费用.

引用:

原帖由 快乐小蛇妈 于 2010-7-21 17:29 发表
谢谢提醒2年的期限。我觉得IPTV挺好的，一直在用，特别是点播功能挺不错，我停掉了有线电视。

有线电视可以停？ LG说现在IPTV能代替有线电视了，曾建议去停，我还笑话他呢说不可以停的.

可以的，只要结清到你需要停止的月份的费用就可以了，挺方便的。.

引用:

原帖由 fruit 于 2010-7-20 18:25 发表
正好你是电信的，我问问哦，因为打10000，三次说的人都说法不同， 极其郁闷。
我家原来是1G的e家套餐，现在听说我们的机房改造好了，可以升2G了，我就打电话过去问：我现在是e家套餐了，（我是觉得现在是中途 ...

ｍｍ，收到你的短信了，你家的情况已经搞清楚了。解释同样适合其他类似您家的情况的TX，故给大家解释如下：
1、你原来的套餐是E8套餐，1M的。
2、你现在参加的是“宽带升速”活动，而非E8转E9。
3、你选择的“宽带升速”是1M升2M，协议期2年，同时需邦定一个CDMA手机。
4、升速后，您家ｅ8套餐的包年费用不变，带宽由1M升为2M，但同时增加的那个手机标准月租费是10元。
5、手机的资费是本地接听免费，拨打本地电话0.1元/分钟，若语音消费（不包括手机上网、短消息产生的费用）大于5元，则第4点中的10元月租费免收，按实际消费金额收取。
6、ｅ8套餐里面包含的18元资费只能由固定电话享有，手机费用是单独计算的，规则参照第5点。
7、固话和手机互打免费。

鉴于以上7点，简单来说，等于是你参加了“宽带升速”活动后，与原来相比，带宽升至1M，增加了一个手机，至少增加了5元/月的费用（如果您掐的准的话）


大家的宽带升速活动（1M升2M）的，各区基本都是以上规则，和E9是有区别的，针对不同的需求选择，需邦定２年，一定要事先了解清楚再升。.

非常感谢！
我有什么办法可以知道，我已经手机用到了5元呢？
另外同时也装了iptv，是不是我只能有这个套餐选择，如果不是的话，那么电信有点诈我了。（因为当时问他，回答说，只能这样选择。）.

想问问你电信的活动，就是2M升4M的活动，当时打电话说送魔屏，送3G手机，还送每月1G的无线网卡，2年的IPTV，价格从现在的1848升到2200，要2年的绑定。没弄明白，这个魔屏是干什么的，打开以后会占用家里的网速么？问那个服务员也说不清楚。其实就想要那个无线网卡，可惜后来又说不送了，唉，本来想着出差能用用呢。搞不懂啊.

我家账单也收了IPTV22元 刚刚打了10000号 答应免去6月的22元了 不过接下去每月非得开8次了.

引用:

原帖由 芊芊2005 于 2010-7-20 21:20 发表
霸王条款   当初让安的时候可没说过开机几次之类的   说2年内都免费的   现在说收就收啊   流氓行为

这个当时是有说的，我们开始装了，但发现不是有相像的清晰，而且还是总要记着要开八次的事情，挺烦的，于是就坚决不要了。.

不知道有线电视收费怎样? 跟IPTV功能都一样吗? 有线高清不错,但是当初装IPTV的时候,工作人员讲按目前线路状况,不可能怎么高清的, 线路容量太小..

增加了一个手机，至少增加了5元/月的费用（如果您掐的准的话）

我们装的是E9套餐，我坚决不要那个手机。麻烦得很，我爸爸就是为了掐准五元的话费，都快弄出神经质了。有一次查话费，实际是四元多，他听成了十元多，就不打了，结果帐单来一看是收十元，不是没事找气受嘛。.

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-23 15:02 发表


ｍｍ，收到你的短信了，你家的情况已经搞清楚了。解释同样适合其他类似您家的情况的TX，故给大家解释如下：
1、你原来的套餐是E8套餐，1M的。
2、你现在参加的是“宽带升速”活动，而非E8转E9。
3、你选择的“ ...

我昨天刚装好IPTV，也想请教几个问题：
1。介绍说是每月开机8天就可以免月租费，这8天包括每天普通的看电视吗？
2。说是开机8天可以免费，有些频道上显示是收费的，那如果看了这些收费频道，到底是收费还是不收费呢？还是说只要开足8天，这些收费频道也同样不收费呢？
3。刚才打去10000号，怎么小姐说是免费一个月，然后开始收费呢？不是说开足8天就免月租吗？越来越搞不懂了

能否麻烦帮忙我解释一下到底怎么回事啊？谢谢.

我家算是IPTV的老用户了，已经用了两年多了。今年到期时我还特意去营业厅问过，说是不取消就自动续期的，而且优惠条件不变，我就放心了。当初是因为家里装修时客厅的有线电视装得不好，信号很差，所以就装了IPTV，差不多每天都开机，所以不存在8次的负担，这个暑假前从未发生过费用，感觉确实蛮好。
但这个暑假一来，麻烦来了。孩子往年寒暑假都上幼儿园的暑托班，白天很少在家。今年由于幼升小，暑假就只能呆在家里了。白天只有老人在家，他做的最多的事情就是看电视，这下好了，IPTV上的收费项目他一个个点过来，游戏一个个玩过来，还充值，这一切我们都蒙在鼓里，八月中旬收到七月份帐单，不得了了，260多，他自己也蒙了。我回过神来打10000号，说这个在点播时屏幕上就有收费提示，我说小孩子都不识字怎么知道要收费，问你们有没有办法像电脑一样可以由家长设置密码，这些收费项目必须输入密码才可点播，回答说是不可以。我就火了，这不是欺诈消费嘛，不要说小孩不识字，就是大人也有可能误操作而导致进入收费项目的。而且客服查下来说八月上旬这十几天里又发生了200多的费用还没出帐单呢，最后经过交涉总算同意帮我取消未出帐单的费用，而已经出了帐单的就没办法了。
为了给孩子一个教训，我要求他用自己的零用钱来付这笔费用，他心疼死了，他好不容易攒了三百多块零用钱，转眼就剩个零头了，趴在沙发上哭了半天。发誓说以后再也不碰IPTV的游戏了。.

你好！我家前天刚装的IPTV，还一头雾水着呢，也有个淘气孩子 想请教一下，在首页上有很多功能，哪些功能是收费的？谢谢.

引用:

原帖由 brucemama 于 2010-7-25 11:09 发表
我家账单也收了IPTV22元 刚刚打了10000号 答应免去6月的22元了 不过接下去每月非得开8次了

现在不是每月开8次了，是每月要开 8天，真是陷阱呀。.

是呀 8次必须分在当月的8天开关 确实麻烦.

引用:

原帖由 家有调皮囡 于 2010-7-20 10:53 发表
偶是电信员工同时也是电信用户。
随着全业务时代的来临，电信业务和规则及各种各样的组合越来越多，有时候我们自己也搞的云里雾里。
其实，如果家里确有需要，电话、宽带、手机、IPTV、魔屏……，那么组合产品肯定 ...

遇到达人了。我家准备新装修房，主要是老人住。电话、电视、上网功能，一个都不能少。小灵通也考虑来一个。能给介绍一下，什么套餐是最适合的吗？我一直以为IPTV是东方有线的呢，今天才知道是电信的。这个IPTV只要打个10000号就行，还是需要特别的安装和布线？谢谢。.

呵呵，看看电视、一般的电影是不要钱的，一些新片、大片是要付月租费的，好像是20元一个月，游戏是要付费购买像Q币一样才能玩的，反正付费前屏幕上会有提示，但小孩是看不懂的，所以最好的防范方法是不让小孩碰遥控器。　.

我家一直看iptv，不开有线的。可以回看3天的节目，还可以点播电影（不要另付费的。）我妹妹干脆把有线暂停了，看iptv。我觉得不错。.

需要收费的都会有价格确认页面，一般48小时内的电视回看都是免费的，很老的电影也可以免费。现在看大片和首映一起订是20元/月，.

如果一个月内一直开着电视机算几次啊?.

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我们家也是满2年，再续约的，2M的，每个月保证用8次就行了，可以通过IPTV自助查询本月使用的有效天数的，我觉得不错！.

引用:

原帖由 叶子cll 于 2010-10-8 21:17 发表
我们家也是满2年，再续约的，2M的，每个月保证用8次就行了，可以通过IPTV自助查询本月使用的有效天数的，我觉得不错！

关于这问题我打过 1万号咨询，以前是一月开8次即免月租（我是在每月的某一天开关 8次），现在是要每月开满 8天才免月租（也就是你一天里开关无数次也只是算一次），达布到8天数要交月租。.