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[工作] 谢谢!

谢谢!

谢谢!

[ 本帖最后由 清晨心 于 2012-3-14 15:10 编辑 ].

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这样的客服环境太差了吧,伤身体,伤心情.
最好能把工作和自己分开,但是很难做到啊..

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做客服是需要有很强的心理承受能力的,LZ觉得累就换个工作吧.

BTW,能用英语骂人说明LZ的英语水平已经上了一个很高的台阶了..

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LZ不要生气了,做客服是很件累人的事,上帝是永远是对的,所以心态一定要调整好,退一步海阔天空啦 。.

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引用:
原帖由 妞妞妈妈 于 2007-7-25 13:45 发表 \"\"
做客服是需要有很强的心理承受能力的,LZ觉得累就换个工作吧.

BTW,能用英语骂人说明LZ的英语水平已经上了一个很高的台阶了.
呵呵,同意,俺脾气和英语都不好,所以打死也不做客服。.

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工作只是生活的一部分,LZ看开点吧,只是为了生计,不至于真动什么肝火的。.

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LZ还是应该冷静+冷静,骂客户会显得你不是很professional。.

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要多学学,也许自己要多婉转一下。
工作毕竟只是工作。

冷静+冷静

[ 本帖最后由 rocco 于 2007-7-26 13:10 编辑 ].

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有电话录音吧?会不会影响工作考核?
就当狗在乱叫吧,你也没必要跟它对着来,是吧.

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回复 #1 清晨心 的帖子

人家骂的其实是你的公司,不是你! 千万不要把自己装进去! 哪怕他骂娘.
如果你不能接受这个概念,就不要做类似的工作,否则心里太累..

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引用:
原帖由 shumi1 于 2007-7-26 16:21 发表 \"\"
人家骂的其实是你的公司,不是你! 千万不要把自己装进去! 哪怕他骂娘.
如果你不能接受这个概念,就不要做类似的工作,否则心里太累.
agree.

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完全能体会你的心情,客服这个工作太累人,不仅人累,更是心累,尤其是碰到十三点的客户。.

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