大家好！

今年上半年，深圳平安银行（与平安保险为一家）推出可在今年底前用他们的信用卡在相关电影院同一电影任何时段可以10元买两张电影票的绑定服务。

我家是住在徐家汇附近的，因为去港汇永华影城看电影可享受此服务至年底，于是办一平安信用卡。
但是从5月底起，港汇永华电影城就借故刷卡机故障，一直拒绝受理平安信用卡用户的购票业务。

今天我终于忍无可忍，打电话到平安信用卡VIP客户中心（4008895511）投诉此事。

平安给我的回答是：机器故障，还未修复。

我给平安的话是：
作为平安的客户服务，我理解你必须按规定这样回答我的问题。但是，我想你平时也是一个普通的消费者，请你从一个普通消费者的角度想一想，我们大家都是具有正常智商和常识的人，刷卡机是一个简单得不能再简单的机器，什么样的情况下，要修一个月？如果那台死定了的刷卡机修不好了，请问你们平安还有没有新的机器可换？永华影城的刷卡量总比上不大型超市，如果大型超市的刷卡机坏了，也停业一月慢慢修？这不是天大的笑话么！
永华的刷卡机不早不晚，就在学生放暑假前坏了，是不是要在暑假后才能“修好”？永华的这种行为只有两个字可以形容：无赖！永华的管理人员更是白痴加无赖！白痴是因为，既然承担不了10元电影票的成本，为什么会和平安签定这样的协议，难道他们连依据以往的销售情况核定成本都不会吗？不管他们会不会，以破坏刷卡机的手段撕毁合同，真是不称他们为无赖，他们自己都觉得冤呢。
从合同的关系上讲，我们是与平安签的信用卡办理协议，平安的促销手册上的内容是必须被视为合同要件的。如今永华事件，真接的后果就是：平安信用卡，无信用！平安并没有积极地阻止永华的违反合同行为，作为向持卡人直接作出承诺的一方，必须永华砸一台机器，平安就送一台去，哪怕因此成本上升、与永华关系破裂。这就叫“诚信”。平安现在是“店大欺客”，暗里与永华眉来眼去、窃窃私语，明里掩耳盗铃、巧言如簧。
......

平安客服表示：会向相关人员汇报，并在2-3个工作日内给予回复。

俗话说，人多力量大。我们的利益必须由我们自己维护！在此，请持有平安信用卡的同志一起打4008895511声援这次行动！

谢谢大家的支持！

[ 本帖最后由 葛信晔 于 2008-6-25 20:49 编辑 ].

ding!.

平安不灵的，客服人员的素质极差。.

现在信用卡泛滥.

还没修好吗？！我还打算孩子放假了，带去看电影了！.

我看昨天晨报，上面有反映用平安卡买电影票，居然要排2小时的队，估计其他影院都不能刷卡，全都挤在一家了。.

暑假也想去看呢，怎么办，要不集体退卡吧。.

有这事吗？我们也办了张耶，不过从来没用过，一起顶.

我看账单上写的是因为机器故障，可以用现金购买，也是10元一张。应该拿着这账单去质问平安和电影院.

引用:

原帖由 veeveezhou 于 2008-6-26 12:09 发表
我看账单上写的是因为机器故障，可以用现金购买，也是10元一张。应该拿着这账单去质问平安和电影院

今天打电话声讨了，也是说修好了会短信通知．

NND,办卡办了一个多月,办下来送巧克力的活动结束了,紧结着永华的机器坏了,接下来只有那个买100送碗的活动可以参加,还不知道等去领碗的时候会不会说都没有库存了?这不是明摆着欺骗么?再这样只能销卡了.

是的，这个平安信用卡，用到现在，看十元电影也真是不爽．排队排老长时间，还变着法子换游戏规则．放假了，今天上午我家里人排队排二小时，被告知一定要本人来买．而之前一直是小孩去买的．真是气人哦
真是不爽，
是时候考虑销卡了．.

銷卡吧

便宜没那好占的，最后只落得自己生气.

我是6月8日申请的卡，昨天收到信用卡。我就到其网站上去看一下使用规则，谁知道，一上去就看到永华因机器故障暂停售票，通告日期6月7日。郁闷，就冲着这个优惠办理的，结果没法用。我一生气也打电话到平安问客服这是怎么回事，说是在修理，我说要修这么长时间吗，回答：没办法。气死。看样子其他影院会陆续退出这个活动。白办了，再看看，如果不行，就销卡！.

写信投诉到银联或者银监局，一定要给持卡人一个说法，不是POS坏了，在维修这么简单的打发我们.

上海银监局的地址是：浦东合欢路35号，电话是：38650100.

梅陇镇楼上那个电影院，号称也参加活动的，反正我去了2次，都说是机器坏了。不过凭卡，他们可以适当打折的.

我也有这张卡，虽然还没用过，但是既然有这样的遭遇我们应该联合其他抗议.

去过一次，排队老长的，结果还是买的原价，等排到队大概要几个小时了，我同事说去影城看过，人少。有空去看看。
办了张卡，骚扰买保险的不少，还要到我家来，老爸不知情况，差点上当，因为我以前买过平安的养老险。.

反正年底前肯定要把卡退了的.

引用:

原帖由 晶晶鱼 于 2008-6-26 14:44 发表
写信投诉到银联或者银监局，一定要给持卡人一个说法，不是POS坏了，在维修这么简单的打发我们

同意楼上说的，他们现在是联合起来的，一定要找他们的上级机关，据说这样可以把POS机给拆掉.

自从可以网上下载电影电视剧后，就几乎没再进过电影院。连碟片都不买了。.

我这周二去梅龙镇楼上看电影，看见刷平安卡的队伍排得老长，旁边正常购票窗口没有人排队的，想想贪便宜也是要付出代价的啊！！前一阵小区门口有人推销平安卡，幸好我没办，当时就想着小银行没必要涉足，看来预见是准确的。.

朋友推销的，还没激活，看来还是推掉的好。.

ddd.

什么狗P信用卡，今天老公就拿回张他们的名片，问我要办不，我说哪有这么好的事，看电影只要10块钱的，放着那么多信用好的大银行不去办，去办什么这么没名气的小银行不是在找气受么。老公被我一票否决了。看了大家的发言，俺还是有先见之明的么！
.

我发表点不同的声音：
我看电影看过很多次了，因为考虑到一家三口看电影，所以办了两张卡，
刷卡的礼品也领了不少了，膳魔士保温杯、陶瓷碗...
我觉得蛮好的呀，我大多是在八佰伴看的电影，也排队，但排个十几二十分钟吧，不过要带本人身份证本人买票的
特别是LG常乘飞机，每次航空险不用买了.

针对平安保险就是一个字:烂.所以,凡是和平安有关的任何业务,我都拒绝参与.....

原来还打算办卡的,现在放弃了,省得惹一肚子的气.

我也有这张卡，不过没有用过.

我觉得排队是正常的，要求本人买也是正常的，但号称机器坏是不正常的！！！.

便利店不想给你刷消费卡，就会说机器坏了。都是骗人的！
我刚办了一张平安卡，还没收到。要是销卡去哪里销啊，他们又没银行。.

我用了蛮好的呀 ,我在万达和888都看过
双休日就免了.

引用:

原帖由 mybaby0101 于 2008-6-26 22:49 发表
我发表点不同的声音：
我看电影看过很多次了，因为考虑到一家三口看电影，所以办了两张卡，
刷卡的礼品也领了不少了，...
我觉得蛮好的呀，我大多是在八佰伴看的电影，也排队，但排个十几二十 ...

我家也办了2张，也领了膳魔士保温杯、陶瓷碗（2套），现在准备领收纳凳
我一般在万达看，上午去买下午场的，否则要排很长很长，便宜也没那么好摊呀。希望其他电影院的机器早点好。.

招行的积分换电影票也要结束了。.

引用:

原帖由 葛信晔 于 2008-6-25 20:11 发表
大家好！

今年上半年，深圳平安银行（与平安保险为一家）推出可在今年底前用他们的信用卡在相关电影院同一电影任何时段可以10元买两张电影票的绑定服务。

我家是住在徐家汇附近的，因为去港汇永华影城看电影可 ...

呵呵，看他们满世界象推销折扣机票一样地推销信用卡就没啥好感！常识告诉我们：不合适的营销一定会带来很多后果。咱就不去凑这个热闹了。.

我也是很生气，永华一停就停那么久。十有八九是利益分成。.

，我的卡短消息通知21号就寄出，到现在也没收到，我还没用过呢，看看你们的回复我就没信心了。.

上周平安的人来推销信用卡，说什么办了此卡不但有200万的人身保险免费赠送，还可以买10元钱的电影票。

她们只拿出一张信用卡申请表，里面根本没有含200万保险的条款，推销员说要等信用卡批下来才有，现在有卡的人：你们拿到了这200人身保险了吗？

我一向不相信天下有免费的午餐，所以拒绝了填写表格.

上当。。。.

看来当时我拒绝办理这张平安信用卡真是明智之举了.

看来是卖保险忽悠习惯了。江山易改，本性难易啊。.

偶家是给宝宝买了保险顺便办的，想想一点用也没有，偶从来不习惯刷卡，只用现金 是不是落伍了，电影总说和老公去，结果一直没时间~~~~~~~~.

信用卡泛滥,滥鱼充数.

引用:

原帖由 我家来福 于 2008-6-26 23:43 发表
针对平安保险就是一个字:烂.所以,凡是和平安有关的任何业务,我都拒绝参与....

同感！平安那个烦啊，差不多每个星期都要打电话来，打着各种各样关怀的名义，没见过这么烦的保险公司！.

太无耻了！！.

晕，我前几天刚办，看样子我需要考虑一下，是否需要激活！
看样子，真的便宜没好货。.

还好没办......................

昨天还有个到我们这来推销的呢。还好，没信，没办！.

还有这事，还没有去买过电影票，看样子要和大家一起退卡了。.