招聘TAOBAO客服和美工
一、淘宝客服
*岗位描述 薪资待遇:具体面议
1、 通过聊天软件,耐心的回答客户在购买商品时对服务或者商品的疑问。
2、 热情、及时、专业的回复客户的信息,达成双方愉快的交易。
3、 熟悉淘宝的各种操作规则,修改价格、后台备注等。
4、 把握客户消费心里,引导客户购买,促成订单形成。
5、 负责自己所接待订单中客户的简单的售后问题的处理。
6、 维护老客户,开发新客户。
*任职要求:
1、 高中或者中专以上学历;
2、 电脑操作熟练,打字速度在60字/分钟;
3、 语言组织能力较强、思维敏捷,有较强的亲和力;
4、 具有一定的组织协调能力和团队精神;
5、 有淘宝客服工作经验优先。
简历可发至QQ信箱,
16860757@qq.com.
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本帖最后由 henrywa 于 2015-2-27 21:44 编辑 ]