今年5月份的时候，中移动打电话给我老公说，他只要每个月消费80元费用（因为他基本每个月消费近200元），就送600元的手机，然后以后分12个月把600的元的话费返还，刚好又遇到我手机坏了，我的号码是中国电信的，我们就同意了（其实我已经做好心理准备，这样的事情一般是没有什么好处的），结果送过来的手机只能用移动的号码，晕，我只能买个移动的号码。（当时觉得被骗了，因为电话并没有说到只能用移动的号码），想想算了，谁让自己贪心呢。就这样用到了8月，我突然想起返还话费的事情，我就问老公有无返还，他说没有。于是我就打10086客服问一下，然后他们和我核对了手机和其他的，最后他们说，如果想要返还，就必须用我新买的手机卡每个月放在我老公的手机里进行激活一次，这样就可以了。我老公是苹果手机，卡是剪过了的，新拿到的手机的卡是不能剪，根本就没有办法进行激活，我问他们怎么办，为什么你们一开始不和我讲清楚需要激活的事情，然后他们就答应了可以返还的，要等到9月份把前3个月的一起返还。然后我们就乖乖的等到9月份，9月初的时候老公手机没有钱了，就想到话费返还的事情，就打电话问，那天应该是9月8号，他们客服回答是9月10号左右，我们说今天是9月8号，那到底是哪一天？他们说9月10号的样子，然后我们没有纠缠就算了，等几天再说，忙了近半个月，又想起这个事情，话费还是没有返还，又打电话，事情又回到我的手机的卡要回到老公的卡激活的事情，然后讲了很久才讲清楚这个事情，说要给我们解决，到现在还没有解决，我们也不想在10086客服里解决了，等把所有的火气积累了，抽个时间去移动营业厅好好一次性解决这个问题。我感觉自己就是一步一步被他们骗的.

N年前我就去营业厅发过飙，因为手机被偷去补办张SIM卡，报上名字才知道我名下竟然有好几个号码，我要求把除我用的一个以外的其他号码注销，营业员不肯，我当场发飙，最后也没消了，他们只向我保证所有的号都是预付费的，绝不会有欠费账单产生。前阵子又上了一当，什么预存100元话费返20元，结果是送什么20元消费券，京东还是哪的，我也懒得理睬了。谁让我们生在一个潜规则盛行的国度呢！.

只要是中国移动，或者中国电信给我来电话，说啥优惠啊，套餐啊，一概只说一句“不需要”，立马挂断。.

移动送的当然只能用移动的吧，电信送的也只能电信。.

感觉移动现在越来越不好，以前问过只有卡注销可以将余额转到其它卡里，客服还问我是否要办理，现在真的要办理了回答需本人带着身份证到营业厅才能办理，为什么其它业务都不需要本人到营业厅办理，为什么开卡不需要到营业厅，退卡退钱就要本人到营业厅办理，明显就是坑开户的前，还一直说有多少卡被占用浪费资源。每年有多少学生、军人离开上海卡里的钱就被移动黑掉了.

陷阱多，一定要先问好！.

移动的3G，超级差！！！！用得我心烦意乱！！！
还有漫长的一年半套餐啊，怎么办？.

运营商送的手机都是捆绑的
行业潜规则，哪家都一样
至于每月要激活一次，事先工作人员不跟你们讲清楚，他们无理在先，支持去吵
卡的话，某宝上有那种转换的小东西，可以小卡变大卡使用.

引用:

原帖由 上海一粟 于 2013-11-26 08:53 发表
移动的3G，超级差！！！！用得我心烦意乱！！！
还有漫长的一年半套餐啊，怎么办？

呵呵　移动是TD-SCDMA网络，速度慢
等到了4G，大家都差不多鸟
所以移动不肯花力气改善3G网
一个字：忍.

直接电话里面投诉，然后让他们一定时间内回复，一般都可以解决的。
我家电信视频点播，儿子偶尔点了一个收费的动画片，3元，他们就给我自动绑定了一个28元的套餐。然后我打电话过去他们也是东拉西扯的，一发飙他们马上说可以退。一定不要对他们客气。.

打10086是不管用的，我多年前曾经跟你一样的经历，打过N次10086投诉，后来，人家直接告诉我，就是不解决，因为他自己掌握自己的投诉，没用的。后来，网上投诉很快有结果了。你去试试。.

类似的事情我9月份在联通也发生了，充话费送手机的时候不说，每个月卡与机器要匹配一下才能返利，等我知道了已经是一个月后，后来去营业厅吵架帮我办了一个什么机器遗失什么
最近忙买没有来及问返话费有没有到帐呢，等一下来问。营业厅的销售人员估计有推销手机指标的。.

服务从差至还能忍受
最差中国移动--第二电信--第三联通    还有木有其他运营商呢.

这个蛮无理的，你名下的卡，为什么你本人不能销号，你应该跟他们交涉，直至销号为止。现在都搞实名制了，万一别人犯了什么事，那不就算到你头上了？谁能证明你被冒名了？.

这个事情移动不讲道理，万一有事都算在你头上？这也提醒了我，有空得去查查我和老公名下的卡。.