2.14在金钱豹延安路店吃饭,吃到一半,桌上窜出来个大老鼠!叫来服务员,竟然还问我们到底是老鼠还是黄鼠狼,看清楚了吗?结果老鼠几进几出,后来当着服务员的面出来了,他们才拿了个放杯子的托盘把洞挡了.老鼠出现的桌子上放的都是备用的杯碟,不时的有服务员来拿出去供顾客使用!!后来老鼠又钻出来了,结果给赶下地,被旁边的客人和服务员一起踩死了.他们用托盘盖着,叫3个保安站在上面.后来用大的垃圾袋一起包走了,一地的血啊!
       老鼠是7点多看到的,9点多给踩死的,其间店方没有来表示过任何歉意,也没有给我们换桌子.老鼠死了以后,他们经理来了，看到我们有孩子就说,送我们点点心吧.我们说不要,他又说每2个人送一张抵用券,我们说对金钱豹没有信心了,以后不来了，不要券,要求退还我们当天的消费.他们不接受,然后就把我们凉在那里,空调也关了.到10点多,我们打了110,警察来了,他们竟然还说没有这事情.好几桌,20几个人看到的,事情他们竟然敢说没有发生过!警察说那去做笔录,我们和帮边那桌踩死老鼠的客人一起去做的笔录.店里没有一个人去的!这样的店太气人了,不道歉,不处理,最后竟然还不承认!
        老鼠是群居动物,有一只就可能有一窝,大家以后还敢去金钱豹吃饭吗?.

我来报告进展.昨天傍晚,一个自称是金钱豹经理的人来电话,说他在外地不知道情况,他们那天的处理有欠缺,对不起.还说下星期要亲自招待我们.我们是不敢再去那里吃饭了.但是电话里经理并没有说怎么解决这件事情.我们投诉的有关职能部门回复,近日会去金钱豹做卫生检查,检查结果会给我们一个回复的.
    也许餐饮业的卫生状况真的是只能眼不见为净.但是现在见了,就不能坐视不理.至少让他们彻底的清理一下吧!.

刚知道，昨天为什么会来电话道歉了,还要求我们如果有记者的电话就说已经妥善处理了。因为晨报记者打过电话去了，他们和记者说会联系我们的！难怪什么解决的办法也没提，原来是在敷衍媒体！.