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双十一在淘宝商城购物,快递弄丢了,肿么办?
1楼
依凌妈妈
依凌妈妈
(平常心) 发表于 2011-11-17 18:56
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双十一在淘宝商城购物,快递弄丢了,肿么办?
11.11在淘宝商城购物,是两双皮鞋,总共460元,刚刚快递来电,该件丢失,要赔偿我460元,我不同意,因为现在这个价钱买不到了,何况买鞋也花了时间精力挑选,这三天来又和快递公司进行了无数次沟通,每次都是我打给他们,只有刚刚这一次主动和我联系,告诉我件丢了,
这是迄今我在淘宝买的价格最高的商品,也是第一次碰到快递弄丢件,毫无经验,旺友们,我该怎样维护自己的权益呀?.
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2楼
天蓝蓝
天蓝蓝
(......) 发表于 2011-11-17 19:11
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是否可以让他们把钱赔给淘宝商家,让商家再给你发货呢?.
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3楼
alicemummy
alicemummy
(女儿加油!!) 发表于 2011-11-17 21:14
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上次女儿买衣服也丢过,是商家重新发货的.
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4楼
依凌妈妈
依凌妈妈
(平常心) 发表于 2011-11-18 11:47
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谢谢楼上2位,正在和卖家接洽,可是好像卖家太忙了,都顾不上睬我。.
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5楼
grace7369001
grace7369001
(......) 发表于 2011-11-18 14:25
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快递能赔是不幸中的万幸了!很多都扯皮!到最后无果!.
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