就是我献花的时候，看到你的贴子上献花是68，蛋是43，嘻嘻~~~~~~~~~表达不清，欣赏你.

路过看了一眼，给LZ献花，呵呵！
偶还是非常欣赏思路清爽的强人的，虽然对于事情原委不太了解，也没有耐心把原来的帖子找出来仔细看。。。.

适合小孩才是最根本的，因为我儿子非常喜欢迪士尼卡通人物所以上了这机构的课，觉得课程相当于小学三，四年级，非常骄傲的说一下，可以和外教对话，至少我要就是这个目的。另外有的家长自己英语说得很棒了，照样把自己小孩送过来，变成我做广告的 ，看来你们哪里是价廉物美，很多人还不物，.

。。。。。.

你翻一下我当初回复你的帖子，不是反对你，而是让你搞清楚了状况再说，主要你那时候比较热血，我看了有点晕。

你现在就比较冷静，所以赞一下！.

只剩五人？因为我儿子是中班有的是时间，是一，四晚上，可是和他同班的哥哥和姐姐们有的是一升二，都换到星期六或星期日了，五人中二个中班，一个大班，二个小一，哈哈，你可真较真，如果有好的口碑会一传十，十传百，用不着自吹自擂，还有3岁小孩学英语？应该是玩英语，.

看到迪士尼忍不住给大家提个醒。迪士尼的课，糟的很，是要上当的。我们是第一批的学员，被骗的可不轻，一开始也是孩子迷上了他家的卡通人物，以及第一批的优秀外教，可是课程只上到一半外教就开始原形毕露开始再三更换外教，越换越不负责任，效果极差，现在当初的外教估计只剩两个了，而且已不教课了，与迪士尼一开始的承诺不是违背一点点。而且三番两次的违背承诺，与课程代表对质也最终不了了之，家长是被玩苦了，我们第一批的孩子几乎没几个再续读了。迪士尼课不怎样，信用不怎样，可价格还是要想与EF看齐的，所以有的转到小小地球，有的到EF和学乐，学英语同样价格还是EF和学乐物有所值。.

谁说迪士尼五个人一个班，每次都十几个.

。。。.

我们在安西路上课，一，四晚上上课，上2C课程，所以说儿子很幸运！！！！！！别的班都是十几个对的。.

支持一下红树林，虽然一直潜水，平时对别人所做有点异议也觉得和自己无关。
但是看了红树林的好几个贴，感觉其实我们是需要这样的人的，至少激起了我的一些正义感。
其实以前也看到西瓜上来抱怨，但觉得作为服务性的行业来说，有些事不是本身就是自己的职者吗？作为个人来抱怨下无妨，作为机构有些过了。.

其实很了解西瓜的创业艰辛。作为一家小公司，在现在这样的社会环境里，真的非常辛苦。很多时候，为了顾客的满意，必须要做些亏本的事情。但是希望西瓜了解，这些艰辛，既然选择了创业，就必须要懂得用好的心态去承受。如果不能以积极的态度去面对，只会心态越来越不好。同时，也不要经常到网上来说。虽然你说，两个不同的ID，分别代表了机构和个人。但其他人并不会这么看。结果，你的牢骚，你的对一些事务的看法，被替代到了你的机构形象。可能会给你的机构形象带来不恰当的影响。

我曾经给儿子同时报过三个英语机构，想选择一个恰当的。西瓜是其中之一，另外是一个自组的外教课程，和迪斯尼英语。最后上完一期西瓜以后，放弃了，保留了另外两家（保留迪斯尼的唯一原因是付了一年钱，没法退）。但实际上，我觉得如果坚持并且家长给予配合的话，西瓜可能是学的东西最多的。可是，西瓜的课程教的内容太多，相对枯燥些。我的孩子年龄小，不容易坚持。

虽然最后没有选择西瓜，但是我确实看到了西瓜认真希望把机构办好，尽量提供好的英语学习教学的诚心。这和迪斯尼（在上），小小地球（试听）是不一样的。那些机构硬件是很好，但是我们做家长的并不希望只是为硬件买单。迪斯尼英语学到2A了，上的内容和西瓜第8还是第9节课是一样的。现在每周上迪斯尼，纯粹就是当作花200元让孩子去玩玩，实在是浪费钱的地方。一年期满，我们是肯定不会再续了。

另外，还是要给西瓜提些意见，你的员工不是在帮你留客人，而是赶客人。（知道她也在这个网上，希望她反思一下平时的态度，多一些服务的意识。）现在她在帖子里帮你说话，起到的也只有反面效果。作为一个教育机构的课程服务人员，她应该改变自己和顾客沟通的方式。还好她是在自己姐姐的机构里做事，也还好西瓜的教学效果还是不错的。否则在外面做的话，哪有一个机构会愿意用这样容易得罪客人的员工呢？.

引用:

原帖由 ZHUANGHONGBB 于 2010-7-26 11:32 发表
支持一下红树林，虽然一直潜水，平时对别人所做有点异议也觉得和自己无关。
但是看了红树林的好几个贴，感觉其实我们是需要这样的人的，至少激起了我的一些正义感。
其实以前也看到西瓜上来抱怨，但觉得作为服务性 ...

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引用:

原帖由 kalido 于 2010-7-26 12:58 发表
其实很了解西瓜的创业艰辛。作为一家小公司，在现在这样的社会环境里，真的非常辛苦。很多时候，为了顾客的满意，必须要做些亏本的事情。但是希望西瓜了解，这些艰辛，既然选择了创业，就必须要懂得用好的心态去承受 ...

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引用:

原帖由 kalido 于 2010-7-26 12:58 发表
其实很了解西瓜的创业艰辛。作为一家小公司，在现在这样的社会环境里，真的非常辛苦。很多时候，为了顾客的满意，必须要做些亏本的事情。但是希望西瓜了解，这些艰辛，既然选择了创业，就必须要懂得用好的心态去承受 ...

我们的经历和您十分相似，我们后来连玩也不去玩了，喜欢的外教都走了，孩子也觉得后来的外教太差了，也没意思了，而且在做英语教学方面迪士尼也确实只是刚起步，吹牛大于实力，所以权当花钱买了教训，总算给我们后来的选课提供了很大的经验。.

后来同样也去过西瓜，感觉也是教法相对枯燥，不易坚持，但确实看到效果不错的，比起迪士尼效果可不是一点点的好，同样也是感到那个工作人员态度生硬些，另外就是交通不是很方便，最终没选西瓜。
安西路的迪士尼英语也去看过，先不说人多人少，那里的外教与我们第一批试听时迪士尼英语主打的六个外教水平没法比，可是我们刚上了半年不到这六个外教一个个全不教了，走了。真是感觉是被骗进做了他们的活广告。与他们的华东（亚太）总监交涉，问他你们这样欺骗你们迪士尼英语的第一批客户，还有何诚信可言？他会回你是外国老板不认账，是课程代表承诺的不关迪士尼的事。可是并不只是一个课程代表承诺的，而是全部如此承诺的。唉，小客户与大公司是斗不过的，选英语还是冷静客观的分析师资实力，公司的诚信和办学态度以及广泛的口碑，选择与自己理念、目标一致的机构才会称心。.

喜欢潜水的人也来说两句，因为我们在西瓜上了三年的课程，而且关于这次的“骂人事件”也有了解，对方家长我也认识，一起上课的。单纯讨论这个事件的话，这个妈妈当时接电话肯定是有情绪的，可能当时正好在处理其他不愉快的事情，西瓜正好在那个时候打了个催款电话，妈妈对此催款电话的火气也是由来已久，正好找了个出气筒，把西瓜气的够戗，西瓜的性格本来也是“耿耿”的说。这个妈妈也是西瓜的老客户了，孩子坚持上了多年，英语程度也很不错的，说明妈妈对西瓜的课程和DANNY老师是认同的。但是从妈妈对西瓜的反映来看，她对西瓜本人是有看法的。这里我要说句客观的话，应该也是我们很多妈妈们的想法，西瓜乐园的服务是有问题的。教育机构也算是服务性行业，不能仗着教的好教的有效果就把私人教育机构当成公立名校那样的做法，家长们的确怎样的人都有，但是好歹也算个客户，像我这样子好说话的妈妈都常常会看不下去的哦，上课三年多来不乏忍气吞声的时候，我常常和LG说我选择西瓜是痛并快乐着。孩子在西瓜学的很不错，不是做广告，我们去年大班轻松过的三星，现在大量阅读原版读物，能在西瓜坚持下去的孩子英语程度都很不错。西瓜姐妹不是坏人，只是性格与众不同，更不是生意人，否则这么好的DANNY和上课效果放着，早就应该做做大了，不至于做到现在还是这么苦哈哈的。 一个人的成长经历深深的烙印在身上，妄想改变一个人是不太可能的。所以我们都只好选择：痛并快乐着。

最后说一句：西瓜，坚持！加油！.

我落伍了。.

西瓜骂人的帖子在哪里？我去拜读一下。我们也是一个被西瓜从教室里骂出去的小朋友，正在上课中，就因为我加班，不能及时付款，而且打电话已经提请告知（大约1年前吧）。说来故事也长，就不多说了，反正乱七八糟的事情，后来就不在那里上了。这年头被骂的还没有出来骂人，骂人的在到处叫唤，啥世道？！！.

回复西瓜：

如果你想继续理论，可以打电话过来，我们单独沟通。我只是陈述事实，我也不想和你吵架，怪累的，大庭广众的，影响旺网的环境和氛围。.

对了，当时你说要退回我几年的培训费，当时我和老公认为你们没有功劳么还有苦劳，所以也没有找你要，既然您要旧事重提的话，请尊重你当时说过的话，把钱退给我！！！！.

引用:

原帖由 葡萄妈妈 于 2010-7-27 11:07 发表
喜欢潜水的人也来说两句，因为我们在西瓜上了三年的课程，而且关于这次的“骂人事件”也有了解，对方家长我也认识，一起上课的。单纯讨论这个事件的话，这个妈妈当时接电话肯定是有情绪的，可能当时正好在处理其他不 ...

我们应该是西瓜最老的学员了,已经4年多了,不过倒没觉得痛,小孩也一直都是高高兴兴的上课.
也说一句:西瓜，坚持！

[ 本帖最后由 笑笑的妈妈 于 2010-7-27 13:12 编辑 ].

我们是西瓜新的学员,孩子很喜欢西瓜乐园.西瓜姐妹是直脾气,有啥说啥,确实不象生意人,其实还是蛮重视家长的感受的.我倒是没觉得难相处.衷心希望西瓜能坚持下去,不然我到哪去找那么好的外教和课程.

不承认你说的话了？
你不是很事实就是的吗？
没那金刚钻，就别揽那瓷器活！.

还有我觉得按时付费也是一个人基本诚信的表现.我这个人不喜欢欠别人的,要是我上了几节课还没付费,自己先要心虚了.

确实是有事情没法过去，再说事先都已经电话说过了。都是上班的人，谁没有个需要加班等突发事件呢。您说呢？

而且，我认为事件的本身的性质重点在于西瓜是怎么处理和对待这件事情的。。。。。。.