我因原来的热水器是能率的，用了10年，要换了，想想能率用的还不错，就选择了能率，结果现在是烦死了。
新买了两个月的热水器，忽冷忽热，打了两次电话，他们也派了两次人来维修，但结果一样，一个来了给我调煤气开关的大小，一个来了给我调进水开关的大小，实际问题一点也没有解决。
我现在这个悔啊，不知该怎么办，每天洗澡就象打仗，打电话维修吧他们总不解决问题，一句话就是机器是好的，请大家帮我出出主意应该怎样解决这个难题。.

真的啊？牌子做摊掉了。我家最近也时好时坏的，七年多吧。.

就是啊，上海能率做到这种地步，真让人心寒.

是不是有规定说修过几次还修不好的可以退啊？问问12315吧.

在保修期内，同样的故障维修过两次，第三次故障经检测确认后可以更换同型号的，前提是1，保留好前两次的维修记录，2，三次故障相同。.

谢谢各位的指点，我今天就去打电话问问，thank you very much.