124楼狗头军师
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发表于 2010-2-20 21:54
只看此人
问: 首先,先谢谢老师愿意帮助网上的朋友,共同分享您的经验。
目前在工作中遇到了比较麻烦的是下属管理的问题。我是部门里一个组的主管,我们部门有两个组,另一个组的主管是新人,其组员也基本是新带过来的。作为主管单指业务管理,没有行政和人事管理权。我这个组里面的都是老员工,以前大家相安无事。现在有了新鲜血液后,开始有分帮结派的味道了。尤其是我组下的一名组员和另一组的人打得火热,原因估计是觉得以前在部门里不得到重视,升职加薪都不如意。申请换组但经理不同意,于是开始消极怠工,经理已经找我谈过几次了,要我改变现状。我能怎么办?我这春节刚因为移民离职一个人,现正缺人手,再一个出工不出力的人,我苦恼着呢,请帮助。谢谢。
答: 从长远来讲,作为管理者,要能帮到下属,下属才愿意帮您干活. 这包括争取加薪,给一些福利甜头.还包括教他做人做事,提升他自己. 对于薪酬,您虽没有行政和人事管理权,但是直接影响者.建议常常将下属做得好的方面转发给上层领导,可以让上层加深对您的下属的印象. 您不用担心威胁到您的位置,正相反,这是您管理水平的体现. 福利这块,常常跟您的上司要一些费用做为团队建设的活动经费,唱唱歌,吃吃饭,洗洗脚之类的.教他做人做事,分享您的专业经验,提升他的专业技能.您可以和他交流您带领他学本领的计划,并且在实际工作中实现这些计划.
从短期来讲,建议对他的工作勤检查,多跟进.好的表扬,做得不如人意的地方提出来.
问:
非常感谢您的意见。我们公司的报酬方面是不如意的,尤其是老员工,起点低,加薪幅度又不高。我们部门换过三任经理但都对她的工作不太满意,但没犯大的错误。我们一起进公司的同事基本上都升职了或跳槽了,就她没有大的起色,想跳槽但没有竞争力,没有公司要一个做6年还是助理的人,所以她一直是得过且过的态度。说实话,我愿意教,她还不愿意学,只能听之任之。在我们单位学得多,做得多,有人愿意付出,但也有人不愿意,不能勉强的。现在的问题是,我的领导要求我实现两种结果,要么她改变工作态度,要么要她走人。我觉得难度好高。
答: 如果贵司人头控制不太紧的话,建议您和您的上司要求先找到这个人的backup,等过半年新人上手后,请这个老油条走人..