会员68元特惠体验项目

会员体验68元-1.jpg (83.38 KB)

2011-12-16 11:41

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喜迎新年，会员送好礼！

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2011-12-16 11:43

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更有特惠产品特价！

产品特惠-1.jpg (96.91 KB)

2011-12-16 11:43

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就是说，用澄净清爽乳液前就不要用补水产品，那要不要用花卉水？.

引用:

原帖由 青韵袅袅 于 2011-12-16 11:53 发表
就是说，用澄净清爽乳液前就不要用补水产品，那要不要用花卉水？

您好，护肤水的使用当然是必要的，它在日常护肤过程中有着不可替代的作用。护肤水有几个作用，第一是再次清洁爽肤，收缩毛孔；第二是调节皮肤的平衡；第三是软化皮肤表层，为其他护肤品的使用增加效果；另外，好的护肤水可以帮助后续保湿产品更好更长时间的保湿。

如果您是油性肌肤的话，推荐在澄净清爽乳液前使用柑橘花卉水。不过如果冬季缺水的情况下，使用玫瑰花卉水也完全可以。（肌肤有问题，比如过敏等等的时候，使用洋甘菊花卉水比较适宜，非常舒缓温和。）.

至家合作商户甲之恋入驻至家丁香店，即日起可以为联洋两店的会员提供特惠的美甲服务。

美甲图片.jpg (45.47 KB)

2011-12-22 13:12

Nail_Works_03.jpg (14.52 KB)

2011-12-22 11:16

[ 本帖最后由 至家At-Home 于 2011-12-22 13:12 编辑 ].

很多至家的会员一直向我们提出，是否可以提供美甲服务。但是，由于至家的专长是提供专业美容服务，美甲是全新领域，所以谨慎的我们一直不敢进入。

所幸恰巧的机会，碰到联洋店附近甲之恋的老板，一位有17岁儿子的时尚辣妈（真心看不出年龄啊，我就是为儿子满脸“消得人憔悴”的样子）。甲之恋使用全套OPI美甲产品，美甲师也非常专业认真，谈吐大方。我们一见投缘，就把她们请进至家丁香店，作为至家的合作商户，以后可以为至家联洋会员提供优惠专业的美甲服务。

本月，至家联洋两家店的会员们，都可以特惠感受甲之恋的美甲服务，涂OPI甲油是18元，修指甲+清洁去死皮+涂甲油是38元。会员们可以做美容的时候，同时做美甲，让您的双手同时美丽动人。

[ 本帖最后由 至家At-Home 于 2011-12-22 11:41 编辑 ].

灵的灵的，可是这个月都快结束了闹………….

引用:

原帖由 虫虫 于 2011-12-22 13:11 发表
灵的灵的，可是这个月都快结束了闹…………

我争取让她们延长一段时间，不过也要看至家会员的要求，如果很多会员都有这个需求的话，我争取的时候底气也足一些。

以后可以一边美容，一边美甲了， 。.

一直关注至家，不过今年才得空去尝试，并成了会员
小房间的环境很安宁幽静，美容师的服务到位安静
一切都很美好
可是，联洋的门厅真的让我无语，
里面的那个休息室是做啥的呢？为什么不让人在里面的休息室里更换鞋子、签单？
非要站在收银台前签单或付钱，站着背了个大包找个钱包付款啥的，刚刚舒服过来的劲头都给弄没了

还有关于会员消费管理上有点问题
昨晚结束后，我是奇怪每次签单后余下的项目怎么少了我9月购买的套餐，问下是否不一下子写全的
才发觉，居然忘了帮我记录了，那个太不应该了
还好我回家后找到底单了，下次再来时可以问清了
要是我像平时一样一扔了事，可咋办哦？.

引用:

原帖由 虫虫 于 2011-12-22 13:29 发表
一直关注至家，不过今年才得空去尝试，并成了会员
小房间的环境很安宁幽静，美容师的服务到位安静
一切都很美好
可是，联洋的门厅真的让我无语，
里面的那个休息室是做啥的呢？为什么不让人在里面的休息室里更换 ...

汗一下， ，里面那个休息室设计时就是让客人们休息的呀。刚开始的时候，有些客人会在那里坐坐，看看杂志聊聊天，可是慢慢的，现在大多数客人都是做完护理就急着到外面签单离开。于是美容师就把点心放在门厅，让大多数客人可以吃完点心后，直接换鞋离开。

真不好意思，您或者下次和顾问说一下，喜欢在休息室坐着吃点心。我们的顾问会在您的记录上写明，以后就会让美容师每次把为您准备的点心放在休息室的小沙发边了。（实在是会员们的喜欢不一致，美容师有时候有些想当然了。）

关于套餐记录，顾问是因为昨天您做的是项目体验，没有消卡记录，所以就没有把余额写上去。呵呵，你的所有购买记录都在呢。

谢谢您喜欢至家的服务，以后有任何要求，请直接和顾问说明，她们会做好记录，以更好的满足您的需求。另外，也欢迎您随时感受至家合作商户新推出的美甲服务，今天已经有会员感受了，都觉得美甲做的很好呢！.

欢迎联洋的会员到店预约甲之恋的美甲服务，特惠价格仅限两周哦！.

偶然走进“至家”感觉不错，美容师手法娴熟、点穴较准、最好的是没有恼人的推销，赞一下！希望“至家”多搞活动哦！.

引用:

原帖由 捷毅妈妈 于 2011-12-27 14:44 发表
偶然走进“至家”感觉不错，美容师手法娴熟、点穴较准、最好的是没有恼人的推销，赞一下！希望“至家”多搞活动哦！

谢谢这位妈妈喜欢自己的服务，至家会始终如一的坚持“不销售”的经营理念，提供好的产品和服务是我们一直努力在做的。谢谢！.

最近联洋店体验美甲的会员还不多哦，她家针对至家的促销可是只有2周的时间。大家赶紧预约吧。.

12月的活动何时结束？由于家里没有老人看孩子，一直没去成，很想念。.

68元的体验什么时候结束？很久没来了，这个很心动。.

请问今年一月份过生日的有什么赠送项目?.

关注了至家很久，今天终于去迎春店体验了一次，感觉不错，当场办卡了，希望一直保持，越办越好！.

引用:

原帖由 Lukemama 于 2011-12-28 22:47 发表
12月的活动何时结束？由于家里没有老人看孩子，一直没去成，很想念。

您好，真对不起，放假期间没有上旺旺，刚看到您的帖子。

本来12月的活动在月底要结束的，后来因为很多会员有和您一样的情况，说因为孩子们要准备考试，家长都要一起备课。作为妈妈，我完全理解，所以管理层内部商量了，延期到这个月春节放假前。春节期间我们会放4-5天的假。

这样就能来了哦，呵呵！.

引用:

原帖由 Bluet 于 2012-1-2 20:11 发表
68元的体验什么时候结束？很久没来了，这个很心动。

您好，68元的体验会延续到春节前呢，打个电话预约时间体验吧，真的很多会员非常喜欢这个护理的！.

引用:

原帖由 liliy_jiang 于 2012-1-7 19:12 发表
请问今年一月份过生日的有什么赠送项目?

您好，不好意思回复晚了，这个月的生日赠送项目是耳烛清新排毒护理。古印第安的耳烛疗法，通过燃烧耳烛导出耳内污物及体内负能量，排除颅内和身体毒素，可以调整情绪净化神经，做完后会感觉头部压力显著减轻。.

引用:

原帖由 june227 于 2012-1-7 19:55 发表
关注了至家很久，今天终于去迎春店体验了一次，感觉不错，当场办卡了，希望一直保持，越办越好！

谢谢您对至家的喜爱，我们会继续认真为您服务。现在至家还在活动期间，希望您喜欢至家为您送上的香薰炉小礼物哦！.

你好，请问人民广场店，现在对WW的新客户妈妈，有什么活动吗？.

引用:

原帖由 cindyt 于 2012-1-11 15:06 发表
你好，请问人民广场店，现在对WW的新客户妈妈，有什么活动吗？

您好，这位妈妈。针对旺旺的妈妈们，至家有一项非常特色的优惠体验，就是68元的茱莉蔻面部精华深层补水护理。这个护理的原价是480元，正常体验价格是148元。只有旺旺上的妈妈可以享受68元的特惠体验哦！针对秋冬季节的干燥肌肤，这个护理可以非常有效得深层滋润，为肌肤补充水分，是至家非常招牌的面部护理项目。

如果您成为我们的会员，会经常有机会特惠感受疗程或者得到赠送的疗程。比如这个月，至家新推出的茱丽秀色水润-拨筋纤颜SPA，原价是680元，所有宣传媒体的体验价格为168元，但如果是至家会员，就可以1折体验该护理 - 只要68元哦！更别提我们本月为会员赠送的醒脑明神头部经络护理，以及可爱精致的香薰炉。不少至家的会员常说，至家的卡比较值钱，哪怕是1000元左右的入门套餐卡，常常赠送的项目价值都超过1000元了呢。

欢迎您随时致电 6322 6190，说明您是旺旺网的妈妈，预约专享的特惠护理！.

实在忍不住提个意见。联洋店的浴巾是否能更换了？实在实在是太旧了，还有股味道。。。汗.

汗。。。又要去洗美容师们的脑子了！规定好所有的浴巾毛巾必须每月更换，顾问定期抽查，管理层从来从来不要求在这方面节约！

我会马上要求顾问检查，看样子对于这个问题，批评警告不能起长期作用，只能对责任相关的员工罚款了。检查没有到位，真抱歉！希望经济手段能起到长期解决问题的作用，让所有美容师和顾问记住这条规定。.

哎呀，罚款啥的不至于吧。其实这个问题蛮久了，我也一直不好意思提出来，因为其他方面都很好，特别是不推销，哈哈。而且产品也很好啊。每次来都很舒服，美容师话不多，可以好好安心休息。

悄悄话那个页面突然死机了。是在联洋店，迎春路紫槐路那家。不过，罚款啥的，真的不要了吧。让我心理。。。无比  这个说说就行了呀。大过年的，罚啥啦。。。

拜托拜托.

说实话，也正是过年的这个时节，让我们实在有些狠不了心罚款。

内部讨论几天，最终还是批评警告， ，不过告知了罚款力度，让顾问们记得牢些。年后会进行抽查，如果抽查中有类似问题的话，再采取经济手段处理。

再抱歉下！同时，非常谢谢你对至家其他方面的肯定。.

68元的茱莉蔻面部精华深层补水护理，新客户体验还有吗？.

您好，针对旺旺网的68元体验还是有的，欢迎您随时预约护理体验。.

2月份生日有什么礼物呢?.

您好，每个月的生日赠送会有些不同，我查下这个月的活动再回复您好吗？.

2号去，能享受到一年一度的38活动吗.

您好，不好意思呢。3月的活动大概会在3月8日开始，持续一整月到4月上旬。最近我们正在做活动方案的策划，欢迎您到时候多多捧场哦！.

好的好的，每次3，4月都要提前很久预约去很多次 明天先去做个基础的。留着大的。.

我2月份的生日没有享受什么哦，这个。。。。。打算38节当天就去做一次，否则后面老是爆棚的。.

我昨天去了，也没优惠，估计是一定要赶到3/8吧，作为客户，就差2天，没享受到优惠，心里总有些不爽。感觉一定要候准那一天，都爆棚，那服务质量如何掌控？还是人性点好！是吧？！.

最近，真的觉得你们管理有些混乱，很久以前提前约的，一般你们不会在约定日期之前提前1天确认的。后来，我每次约，你们都做提前1天确认了。最近几次又不确认了，搞得我每次都搞不清，你们到底帮我约了没有。
我个人觉得，管理应该常态化、标准化。规则不要一天到晚变，搞得客户摸不着头脑。.

因为公司和家离人民广场不是很近，想知道3年过去了，随着你们业务的扩大，有没有可能在徐汇或中山公园附近开店。关注这个帖子很久了，就是路程的关系一直没有来体验.

昨天至家回来后，candy就打电话过来，其实，我的这个帖子不是投诉，只是提醒建议。因为，是上班族，时间安排上比较匆忙，所以，就担心有许多不定因素。既然大家解释清楚，也就没问题了。作为会员来说，只是希望至家管理上能标准、有序、人性化。至家越办越好，大家都能够取得双赢。
之所以有建议，是因为真正喜欢至家!

[ 本帖最后由 小wendy麦米 于 2012-4-1 08:01 编辑 ].

引用:

原帖由 丰羽妈妈 于 2012-3-31 16:21 发表
因为公司和家离人民广场不是很近，想知道3年过去了，随着你们业务的扩大，有没有可能在徐汇或中山公园附近开店。关注这个帖子很久了，就是路程的关系一直没有来体验

您好，丰羽妈妈，谢谢您一直关注至家！

我和几位朋友当初一起开至家只为了有个可以“用好产品，认真服务不推销”的美容院。这几年来，虽然至家走过风风雨雨，也犯过不少错误，这条开店的宗旨从来没有变过。徐汇和中山公园是非常繁忙的区域，一直有会员希望至家在那两个地点开店，但是我们担心管理跟不上，不能保持至家的宗旨。不过，可能在不久的将来，我们会有非常好的合作伙伴，愿意秉承至家服务理念的，那么我们会进行谨慎地扩张，在更多区域为更多会员提供服务。.

引用:

原帖由 xuzijun 于 2012-3-2 11:22 发表
我2月份的生日没有享受什么哦，这个。。。。。打算38节当天就去做一次，否则后面老是爆棚的。

2月份的生日赠送应该是手部护理，我帮您查下，看是否有顾问的疏忽。明天给到您短信或者电话回复，好吗？.

引用:

原帖由 小wendy麦米 于 2012-4-1 08:00 发表
昨天至家回来后，candy就打电话过来，其实，我的这个帖子不是投诉，只是提醒建议。因为，是上班族，时间安排上比较匆忙，所以，就担心有许多不定因素。既然大家解释清楚，也就没问题了。作为会员来说，只是希望至家管 ...

真心抱歉，也谢谢您的理解和支持。是我们至家的疏忽，没有及时给到您确认电话。谢谢您的及时提醒，我们会加强这方面的管理，以确保在以后客人提前预约的时候，顾问会在前一天给到客人确认电话。谢谢！.

至家的3.8优惠活动已经接近尾声，这个周末是最后两天的活动时间。

在这春暖花开的季节，大家会增加很多的户外活动，请大家在户外的时候，要做好补水，防敏和防晒，保护肌肤的健康。.

您好，帮您查过了。您的生日赠送已经写在会员记录里，可能是我们员工的疏忽，没有在您来做护理的时候提醒您。下次您来做护理的时候，顾问会提醒您的。谢谢您的关注！.

引用:

原帖由 丰羽妈妈 于 2012-3-31 16:21 发表
因为公司和家离人民广场不是很近，想知道3年过去了，随着你们业务的扩大，有没有可能在徐汇或中山公园附近开店。关注这个帖子很久了，就是路程的关系一直没有来体验

嘿，丰羽妈，没想到在这个帖子里碰到你了。我是一直在至家做的呢。虽然离家不近，但是比较了很久还是坚持在这里。因为老板娘和CANDY还有美容师都很不错。从来不会给你推销任何东西，让我每次都能舒服的睡上一觉。
另外，老板娘，啥时方便探亲的时候再给我带点茱莉的产品啊？.

老板娘，跟您咨询一下，我的皮肤好像是长期过敏。尤其是这个季节，脸的两颊一直是发红的，而且皮肤下有点点的小疙瘩，摸上去不光滑。请问我这样的情况，应该选茱莉的产品还是菲迪曼的呢？茱莉我感觉比较油腻，您的意见ne ?.

[ 本帖最后由 至家At-Home 于 2012-4-9 15:31 编辑 ].

引用:

原帖由 tongj 于 2012-4-6 18:12 发表
老板娘，跟您咨询一下，我的皮肤好像是长期过敏。尤其是这个季节，脸的两颊一直是发红的，而且皮肤下有点点的小疙瘩，摸上去不光滑。请问我这样的情况，应该选茱莉的产品还是菲迪曼的呢？茱莉我感觉比较油腻，您的意 ...

你好，谢谢你一直喜欢至家的服务。

其实很多客人对茱丽的产品有些误解，以为精油类的产品会比较油。但事实上如果选对系列的话，不会有油腻的感觉。

针对过敏肌肤：
1. 如果非常过敏的时候，不要用精华，不要用日霜，乳液等产品。只需要涂抹薄薄的金盏花霜就可以了。金盏花霜是针对敏感肌肤设置，针对过敏肌肤，红血丝肌肤，晒伤肌肤等等所有脆弱肌肤都可以使用。
2. 过敏稍微好一些以后，可以使用洋甘菊花卉水和舒缓精华。步骤是先用花卉水，然后精华，然后金盏花霜。
3. 金盏花霜不能用太久时间，大约期限为1个月左右。超过一个月的话，仅可以局部使用，比如两颊等，要在乳液或衡肤油后使用。步骤是，花卉水，精华（可不用），乳液/衡肤油，局部金盏花霜。

茱丽的产品是纯植物草本的，所以调整肌肤会时间比较慢一些，但是更自然有机。所以要有耐心哦！.