和很多人一样，我们信奉品牌，04年在添置客厅空调的时候，大金成了我们心目中当仁不让的选择，当时买了2.5匹的柜式空调，价格1万不到一点点（玖千多），几乎是同类产品三倍，但是为了享受好品牌带来的好品质，我们心甘情愿多支付2倍的钱。孰料才过了4年，空调就不制暖了，维修人员上门后说这是正常的，空调制暖时间长， 不像制冷那么快，再等上十分钟暖风就出来了，我们告诉维修人员这台空调的性能我们是了解的，绝对是出了问题才会这样，以前开机后5分钟之内就会出风，现在开机10多分钟都没有动静，建议他们再好好查查，当他们检查完室外机后证实了我们的猜想，是压缩机坏了，要重新配一个压缩机，大约三四千元（完全可以再买一个柜式空调），再一看保修卡，上面明确写着空调压缩机仅保修3年， 一切仿佛就像大金公司设下的局，早不出事晚不出事，一过保修期就出大事，空调压缩机是空调的核心部分，当初之所以花大价钱就想要一个性能好一些、可以多用几年的空调，值得注意的是我们家其他房间的空调（美的、松下、富士通），使用率均不低于这台大金空调，而且均是早3年开始使用（01年购买的），都未出任何故障，偏偏这台最贵的、最晚买、期望值最高的空调出问题，真让人啼笑皆非。到现在大金公司还未给我们任何回复，维修人员除了告诉我们换压缩机需要的价钱外什么也没做，还要收上门费100元，有什么办法呢？人家都有公司的明码标价，这就是他们的客户服务，精心设计的客户服务模式，感觉上价格都是透明的、程序都是正规的，保修期之内性能也是好的，给你制造了一个假象，似乎物有所值，其实大金就是在那儿布局等你上钩，一旦保修期一过，什么都变了，出了任何问题，你也是无能为力的，只能任他们“宰”。
    发帖目的是为了大家能擦亮眼睛，不要为大金这样的“伪”品牌给欺骗了。

[ 本帖最后由 九月兔妈妈 于 2008-12-29 12:36 编辑 ].

我们家卧房里的也是大金壁挂，今年寒潮来就不制暖了，我本来在犹豫找谁修，看来也不用找大金修了，真麻烦死了。.

看来我的奥克斯坏了也情有可原.

是不是买到好东西就像是彩票中奖呀？.

我家也是大金的，立柜的，用了6年多了，很好的呀，制冷，制暖很快的呀
我觉得他们家的东西还是不错的（个人用下来）
其实不管什么品牌的，合格率都有概率的，我想LZ可能是碰巧了
和他们协商一下，有没有什么方式可以弥补下
估计也满难的.

最令人气恼的是他们的客户服务，一副事不关己的样子，我们作为消费者有什么理由要拥护这样一个品牌呢？你可以说我运气不好，正好碰到了不合格的产品，但问题是前3年它的确运作地很好，以至于我一直在别人面前夸讲大金，可它偏偏就是在第四年坏了，怎么能说它不合格呢，只能说产品设计地太完美了，正好在保质期刚过后坏，这个是需要很高的水平的，不是一般厂家做的到的，所以这不是什么碰巧不碰巧或者概率问题，这根本就是这个公司的品牌战略问题，他们根本不在乎你一个、两个客户，反正中国有的是人，你不买总有人买，这样的品牌在当今这样一个商品林立的市场里是否值得我们推崇和尊重呢？答案显然是否定的。.

Deleted.

晕 大金算不错的牌子了 也这样啊.

1997年我们厂成立的时候都是用的大金，10年用下来的基本上都很好，最近换了新空调，依旧是大金，出问题的空调很多，看样子大金的质量是下降了.

大金好象是中央空调比较质量有保障吧?
其实拆装相对方便的空调还是用海尔凑合着吧,选个便宜的款式,然后人家包6年,如果6年后坏大的零件就索性卖掉再买个新的好了..

看来自己的利益还是需要靠自己来维护的，在我们的坚持下，大金公司做出了很大的让步，从让我们出维修费800元到最后免费为我们提供一个全新的压缩机并免维修费，看来他们还是自知理亏，也知道其中的利害关系的。.

我们家全部都用大金的，柜式的，挂壁式的，都很好，这两天，制暖效果不错。（个人意见）.

大金的这样?.

任何品牌都有质量上的问题,大金应该算空调中佼佼者了.
我家是大金的中央空调.
我认为大金的产品是以中央空调而闻名的.
我家的很好,象这几天,室内实际温度18度,墙上开的是22度\
我楼层高3.5米.
低的卧室,我是不赶开过半小时的,否则太热了..

我家卧室和客厅用的都是大金的，用下来感觉挺好的.

我家的大金用得也很好啊，最久的那台快10年了，制冷制热还很快的，声音也轻.

我们家客厅用的也是大金2.5匹的,感觉还好呀.

我家3个大金挂机，1个大金柜机。这几天卧室里的挂机制热效果比老妈家的三菱好，不过厅里的柜机制热效果就不是很理想。.

我们家也是大金的中央空调,观察下来村里基本都用这牌子,三年了,效果还可以.........

大金的中央空调好呢，那些做空调的也说，买电器就跟中奖一样，他们也搞不清哪个质量好，哪个质量不好，当时大家都说三菱电机家用的比大金的好，价格一样，但用下来感觉真不如那些国产的品牌呢。.

看来真是不知道啥好了，可办公室两台破空调十几年了，也没见坏过。是什么原因？难道是安装的原因？现在有责任心的人很少，效率第一、赚钱第一呢！.

我们单位都是大金，很好。.

俺家的大金中央空调几乎形同虚设！.

01年装修只有客厅柜机是买的大金的,7年用下来都没问题,去年换房所有空调都买了大金,还好LZ的处理结果比较满意,否则我要担心了
大金在消费者心目中就是品质的象征,希望他们不要自己砸自己的牌子.

我们公司新更换了台大金空调, 2匹的, 也不灵, 制热效果不好..

我们家装的是大金中央空调，去年夏天不制冷，打电话要他们来修。事情很复杂，简而言之就是大金修空调的人分两种，一种是大金维修的协作店，就是有点大兴的意思，不是大金的员工。一种是大金的员工，正式的。区别就是大金的员工穿大金的绝缘鞋。第一次是协作店的人来的，粗粗看一下就说缺氟利昂，也不知道加了多少就收了500。要是好了呢，这钱也就被冤枉收了。空调还是不能用，就又打电话，这次来了本部的人，但还没修好，于是换了很多拨人，据说连他们头目也来了。总之折腾很很多次，最终总算修好了。第一次是上当了，但凭良心说，后来的人态度还算行，虽然对着空调研究了一次又一次，开了无数次电话会议。后来他们自己也说，因为他们忙不过来，所以会让协作店的人上门，如果要报修的话，要指明大金本部的人。后来查明空调不制冷是氟利昂没加对。我们装好后也没请大金的人上门测试。大金是不负责安装的，安装都包给销售公司的。唉，我们普通消费者怎么知道呢，装好后还要请大金的人上门测试。.

不过大金的牌子真的够响的，我公公就是相信大金家的，无论如何要买大金，就是看中他家的压缩机，不能跟国产的相比，用的时间长，只能说LZ中奖了，还好最后他们让步了！看来人真的要坚持己见啊.

我房间用的是大金的，今年第三年吧，我觉得还好，就是扇叶不能像其他的品牌那样翻的自由.

大金空调的强项是中央空调,注意是指大型建筑的中央空调,比如办公室,office,工厂,酒店一类的,这一块是他们的强项,小型的家用的就不是强项了..

引用:

原帖由 洋囡囡妈妈 于 2009-1-21 09:59 发表
大金空调的强项是中央空调,注意是指大型建筑的中央空调,比如办公室,office,工厂,酒店一类的,这一块是他们的强项,小型的家用的就不是强项了.

小型，家用到底哪个品牌好点呢？.

我家卧室也是大金的，好像制暖也不行呀。 .

我家大金制冷制热都很好，还很静音！.

我家的没问题呀，已经快5年了。.

我家三台,主卧一台是药罐头每年都要折腾个几百...
现在知道了,是安装的关系,安装的好,就用得久,安装的不好,小毛病就不断............
还有就是以前进口的好,后来出的合资的价钱便宜了,一个啥零件本来是双层的后来用了单层的了..
总的来说,没有电加热功能,冬天开着不热,夏天制冷很好.

对的，要买有电加热功能的空调，我买的富士通.