我理解下来你的理解不对.
棉羊油是团购, 不是专卖店. 团购是有一条价格原则的. 专卖店应该没有价格原则. 也就是说, 如果绵羊油是专卖店货品, 你的说法成立, 如果是团购的商品, 你的说法不成立. 不过这件事情从一开始的价格问题转化成质量问题了. 看起来团购的价格还是基于你情我愿的原则.
LZ 从开始是质疑价格问题, 后来质疑产品来源问题. 整个事情我个人理解, 除了LZ的同事开头言辞有点激烈以外, 提到的问题其实还是符合常理的. 后面牵扯到质量问题也是因为团主提供的证明材料不足而引起的. 我想, 当交易双方有问题时, 买家其实是有权利要求卖家提供一些证明文件的.
这件事情, 我还是很佩服LZ的同事勇敢地提了出来, 只是以后注意点措辞就没有问题了. 这对买卖双方都是一种提醒, 买家请货比三家再下单. 卖家既然是有利润的, 那就应该具备商家的专业精神, 是进口的提供进口单证, 是国产的提供出厂报告, 是三无的也说说清楚. 大家都认为WW是纯净的天空, 那么纯净后面肯定就是信任咯, 这种信任里应该还包括大家都信任专业卖家是具备这种专业精神的, 对自己所卖的货品都是知道来龙去脉的.
至于道歉么, 我多事一下, 我认为应该是双方都有责任的. 一方言辞不妥, 一方开团前功课没做足.
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