老公为我在春秋航空的网站上订周日昆明回上海的机票，机票确认并付款后，发现上面显示的信息是明天上海去昆明的航班，联系春秋的客服说不能退票，因为是3.5折机票,所以只能白白损失700元,虽然钱不多,但实在觉得有的冤枉,大家有没有遇到过类似的情况啊? 你们又是如何处理的?.

好像不是莫名其妙哎，是你LG太粗心导致的啊。正好让他吃一堑长一智了。.

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原帖由 jasmine_m 于 2008-8-18 21:04 发表
好像不是莫名其妙哎，是你LG太粗心导致的啊。正好让他吃一堑长一智了。

他一直是在网上订票的,春秋是第二次订,他是个非常仔细的人,一步步按照网上提示的步骤去做的,付款前确认的航班和付款以后的信息居然不一致,令人费解..

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原帖由 九月兔妈妈 于 2008-8-18 21:11 发表


他一直是在网上订票的,春秋是第二次订,他是个非常仔细的人,一步步按照网上提示的步骤去做的,付款前确认的航班和付款以后的信息居然不一致,令人费解.

这个真是蛮难说清楚的了,要不再订一次看看,并保留每一步骤的截图 ,不过好象也不可行,谁知道他们有没有重新把信息更改正确了呢?
确实胸闷.

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原帖由 九月兔妈妈 于 2008-8-18 20:36 发表
老公为我在春秋航空的网站上订周日昆明回上海的机票，机票确认并付款后，发现上面显示的信息是明天上海去昆明的航班，联系春秋的客服说不能退票，因为是3.5折机票,所以只能白白损失700元,虽然钱不多,但实在觉得有的冤 ...

搞不懂,那些航空公司损失了什么呢,如果这票又卖出去的话,它们不是赚了两份的钱吗.

这个真是说不清楚了，从来也没碰到过。
不过如果是我，肯定是相信自己搞错的了，电脑系统一般来讲不会出这样子的错的。

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原帖由 九月兔妈妈 于 2008-8-18 21:11 发表


他一直是在网上订票的,春秋是第二次订,他是个非常仔细的人,一步步按照网上提示的步骤去做的,付款前确认的航班和付款以后的信息居然不一致,令人费解.

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我有一次在一月份帮同学订春秋票，应该2月18日的，月份没有选对，就1月18日了，直到同学去登机才发觉这个问题
付款前应该再仔细核对.

最好还要电话确认一下.

我上次帮朋友订得去郑州的机票
结果她有事情先走了
也退不掉，原因和你老公一样 3.5折.