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郁闷_玛米玛卡的羽绒服有臭味_被告知是正常的????????

郁闷_玛米玛卡的羽绒服有臭味_被告知是正常的????????

想想真郁闷啊!实在气不过,在这里把我经历告诉一下MAMA们.
在汇金买的儿童羽绒服-玛米玛卡(MOMOCO)的,号称名牌,价格不便宜.洗了以后发出那种很臭鸭骚的味道,找到他们交涉(商场-专柜-厂商),闻都不用闻一下,居然说这是很正常的,商场人员力行公事记录一下说找厂房解决,专贵说他们不管直接找厂方,实在无奈打了长途电话到总部,厂方人员告诉说,有味道就说明是鸭毛的,没有味道的说明不是鸭毛的? 一会儿说我洗的方法不对(要干洗,可标贴上明明写着不宜干洗),一会儿说没晒干(我已晒了一个星期了)居然有之中解释,说到最后要让我-消费者换位体谅厂方,如果都碰到我这中客户他们怎么半? 那变成我无理取闹了罗! .

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找商家,不用找厂家..

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有味道就说明毛的质量不好,没处理干净.对健康有害的..

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那说明鸭绒在做前处理时就没处理好,所以有味道残留.

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谢谢各位妈妈,打算继续找汇金理论! 各位MM千万别再上当,维权的道路实在太艰难了!

[ 本帖最后由 jiajia_mama 于 2007-1-29 14:16 编辑 ].

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回复 #6jiajia_mama 的帖子

汇金属于徐汇区的吧,找徐汇区的消协试试看?.

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找商场啊,楼管不行找质检部,不要找厂家,也别找专柜,专柜都听商场的,只要商场开单要求退,专柜只能退的..

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从周六暴晒到周一(这几天应该太阳很好了)今天拿去竟然还是说没有干! 这个衣服不知到要晒多久才能干 ?商质科找来营业员,营业员理也不理我,说你已电话打到总公司,公司让我不要收下衣服,后来是商质科的叫她拿回让厂方出报告,她才拿去。.

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所以这种怪牌子以后都不要买,不如买波士顿,质量有保障。.

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