“海归”带芭迪熊探险(附图片)
晨报记者 李锐
晴朗的天空,湛蓝的海水,银色的沙滩,在充满神话的希腊爱琴海上,12只无忧无虑的“芭迪熊”生活在一个无人小岛“芭迪岛”上,它们等待每一个探险小朋友前来,渴望成为小朋友的伙伴,一起在神秘的芭迪岛探险……
这是浦东华润时代广场六楼芭迪熊儿童主题餐厅一景。这家儿童主题餐厅年轻的店主是个“海归”人士,名叫字维新。记者来到这个布满水母、蘑菇、小岛造型的餐厅中,听字维新讲回国创业的艰辛历程,讲他成功演绎“芭迪熊”探险故事的经过。
1 拂不去的“中国情结”
身高180厘米的字维新,今年刚30岁出头,说话斯文儒雅。他出生在中国台湾,10岁时和父母移居美国亚利桑那州,在那里完成学业。亚利桑那大学毕业后,字维新进入IBM公司总部担任物流经理,主管亚洲地区采购,其后,他又上了雷鸟管理学院学MBA,2004年毕业后,成为麦肯锡咨询公司的品牌顾问,当时的年收入达到15万-20万美元,在美国也算不错了。
但2005年1月,字维新放弃了在美国的工作,决定回国创业。“之所以选择回国创业,是因为我一直认为自己是中国人,我的事业在中国。”家庭环境的影响和东方文化的熏陶,字维新虽然多年生活在美国,但心中总有一个梦想——到中国创业。
为了这个梦想,他一直暗自努力着。在工作期间,他曾几次回国考察;读MBA期间,他和朋友组成的团队,为一个比萨品牌进入中国市场进行模拟实战,最后在与哈佛大学、斯坦福大学等名校的角逐中,他们获得了第三名。这无疑增加了他回国创业的自信心。
2 让独生子女们DIY
字维新看到大陆经济高速发展,人们对生活质量有了更多追求,而绝大多数家庭又很自然地将消费重心放在孩子身上,但那些独生子女大多是家里的“小太阳”,动手能力较差,如果能通过游戏培养他们的动脑动手能力,一定很有意义。于是,字维新决定开一家儿童DIY小店,让孩子们来这里“自己动手做(DIY)”。
他招来两名合作伙伴,一人负责创意,一人负责技术和设计。在初期投入10万元后,加上后续的装修、产品成本等费用迅速增加到了50万元左右,此时字维新已拿出自己的全部积蓄并向朋友求援。
在选定营业地点后,字维新和助手边设计边开始装修了。
怎样让孩子们开心地玩?字维新的创意助理给出一个诱人的建议:做“芭迪熊”。原来这个年轻女孩非常喜欢希腊,虽然没有去过,但收藏了很多资料。由此,一个到希腊探险的故事雏形形成了,为小朋友选定的探险伙伴就是小熊,英文单词BUDDY就是“伙伴”的意思,所以直接为小熊取名“芭迪熊”。当“芭迪熊”小店装修仅完成三分之二时,字维新的资金出现了问题,他找到装修负责人,坦陈已经没钱了,或者继续装修完工等开业盈利还钱,或者就此停工。对方考虑再三,最后还是不忍割舍,决定垫资做完工程。
他又和助手开始设计衣服。从市场买来整块布料,字维新亲自扛回公司,拿起剪刀设计、制作小熊的衣服,每天几乎连续工作17个小时,就累了住在尚未装修好的小店里。终于,小熊的衣服和鞋子也生产出来了。
3 “芭迪熊”初现遇冷
2005年4月9日,芭迪熊小店正式开业了。
这里有12只小熊,它们有各自的容貌、不同的性格,每只小熊都有自己的故事:冒险熊是熊宝宝里胆子最大的一个,平时喜欢极限运动;困困熊老睡觉,一不小心就睡着了;屁屁熊总忍不住放屁,但每次都会承认是自己放的,还会说对不起……
字维新是这样为孩子们设计游戏流程的:首先,让小朋友们在几个大桶里挑选喜欢的小熊,接下来,是给小熊挑选声音,喜欢笑的,还是打呼噜的,或者索性录一段自己的心里话送给小熊。“最特殊的一步,要为小熊挑选一颗属于它的心脏。”它将会带着你的祝福和爱心从此进入好朋友的身体,这一刻小熊就有了生命,永远和你心连心。接下来,自己动手把棉芯慢慢充进小熊身体,如果喜欢胖点的小熊就帮它充得满满的。
希望自己的好朋友叫什么名字呢?是男是女呢?小熊就有了一张属于自己的“出生证明”。上面有它的名字,出生年月,还有出生体重和性别!最后,该为好朋友挑选一套最漂亮的“行头”,还可以给它穿上一双小鞋子,这样就能带着好朋友一起去探险了。
芭迪熊DIY小店凝聚着字维新的智慧和心血,寄托着他的理想和热情,但没想到开业几个月,小店并没有出现预想的火爆场面,顾客并不多,一个月下来,勉强盈亏持平。字维新纳闷,难道中国小朋友不喜欢DIY吗?
营业状况不佳引起了字维新的反思。经过一段时间的观察和调查,字维新发现,虽然华润时代广场附近人流量很大,但小店位于六楼,人流量相对少很多。
4 客户共享旺人气
细心的字维新发现,在他的小店周围,几家定位儿童客户的商家情况也好不了多少。他马上找到隔壁的商家,提出客户资源共同分享的想法,立即得到对方的响应。字维新手头有1万多名会员,而对方手头有2万多名会员,这样他们的客户资源就达3万多名。
通过同样的方式,字维新又联手其它两家儿童店,这样,客户资源库就达到了近5万人,而且会员在每家消费都有优惠,无疑是多方互惠的。这样,原本冷清的“芭迪熊”DIY小店立即热闹了很多,人气渐旺。然而,字维新并没有满足。接着他又开始寻找集团客户,承办大型活动,第一个目标就是老东家IBM公司,组织了近200户家庭过来,举行“六一”儿童节庆祝活动。目前,他手头的集团客户已经达到了近20家。
5 童言催生概念餐厅
有一天,一名小朋友说:“那小熊在小岛上都吃什么呀?”一句童言,启发了字维新的想象。于是,2006年1月1日,字维新创建了“芭迪熊”儿童主题餐厅,平均一家三口就餐的费用在150元左右。
进入餐厅,先要登上一条木制“帆船”,开始探险之旅:在沙滩区有“椰子树”和花朵形餐桌;在海洋区,独一无二的水母椅子、可爱的大蘑菇饮料站都很吸引小朋友。另外,“眼镜熊的图书馆”、“困困熊的卧室”等可以分享你和好朋友的小秘密。餐厅一角,有一个为孩子设计的“儿童乐园”,它是小熊们的乐园,也成了孩子们互相交流的场所。餐厅还会不定期地邀请魔术团,为孩子的生活增添神秘色彩;儿童剧场让孩子在专业老师指导下,边学英语边表演。
6 故事还在延续
除了全力经营目前的店面外,字维新已经开始筹划扩张了。
“我们的浦西分店,估计在年底前开张,因为太多的小朋友要从浦西赶到浦东实在很不方便。”字维新透露。从他的口气看得出,虽然目前只是一家店面,但字维新的梦想并不仅如此,他早已瞄准了浦西的“黄金地带”。
字维新欣慰地说,目前每个月的营业收入已达30万-40万元,盈利数额逐月提高,目前月最高净利已达三四万元。“明年将实行全国加盟,推广到一级城市和部分二级城市。说简单一点,就是有中国小朋友的地方就有芭迪熊。”
其实,字维新还有一个更加长远的目标:在两三年内,“芭迪熊”争取在我国香港或者美国上市,让12只“小熊”走向世界。
《新闻晨报》 (2006年09月09日第B8版).
