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做人难,难做人
1楼
阳光的味道
阳光的味道
(塑造阳光心态!) 发表于 2013-1-15 17:11
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做人难,难做人
公司南京有一店铺店员因病突然去世(当天请假去世在家里).外地销售部经理问我公司应该怎么赔钱,我回答她说:这个事情要去请示老板,因为是私人企业,且员工去世的慰问金没有相关法规可依,是公司出于人道主义给予,此事我会向老板提出,至于给多少钱我无法做主。
现在好来,这位大姐,到处宣扬,说我没有人情味,没有同情心,真是郁闷。。。。。。
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2楼
26311
26311
(期待下一次旅行) 发表于 2013-1-15 17:17
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楼主你又没做错什么,随她怎么说啦。.
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3楼
钊元妈妈
钊元妈妈
(天天有个好心情!) 发表于 2013-1-15 17:39
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直接打电话过去质问她, 顺便问她出了多少慰问金?.
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4楼
凯欣妈
凯欣妈
(海南真暖和!) 发表于 2013-1-16 16:11
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我没看出楼主做得有什么问题。会不会是当时的口气让对方不爽了?.
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5楼
jeccy
jeccy
(下一站去哪里?) 发表于 2013-1-16 21:30
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让别人有这个感觉一定是措辞出了问题,语言是门艺术。.
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6楼
SHINE-ON
SHINE-ON
(回来看看) 发表于 2013-1-17 08:07
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这个楼主措辞口气是不怎么好,你只要说我一定向老板好好争取多点补偿,后面的解释别说,对方可能不会有这反应。不过对方到处宣扬是过激了。
企业里说话是艺术,对企业内员工,要做好安抚工作,赢得人心。对无理取闹,才要在安抚基础上再讲明原则。.
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7楼
sunwenjin
sunwenjin
(每天发现一个小幸福!) 发表于 2013-1-17 11:08
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这回答是太程序化了,听的人肯定觉得生硬。.
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8楼
小维尼
小维尼
(......) 发表于 2013-1-17 15:41
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楼主心里可以这么想的,但放到嘴上还是不要那么直别别的生硬才好。不管有否兔死狐悲的感觉,也不管是否真的是狗哭耗子假慈悲装模作样做出来给旁人看的,但说话的语气一定要委婉点多点人情味,给人感觉你不是冷血动物而是怀着一颗善良同情的心。这样才不会让旁人以讹传讹造谣中伤。
江湖险江湖恶,人在江湖飘,哪有不挨刀。做人,不就是两张嘴皮子么。不是被人说,就是去说别人罢了。这也是为人处世之道。.
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9楼
阳光的味道
阳光的味道
(塑造阳光心态!) 发表于 2013-1-17 17:22
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谢谢大家.
也算是付了学费,学习了
.
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10楼
cathymother
cathymother
(......) 发表于 2013-1-17 22:56
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说话确实是门艺术,我们公司的人事经理人真的还不错的,就是说话太直,性格又倔强,以至于得罪了很多人,自己也没感觉。我们私交不错,有时候她也给我诉苦,觉得很委屈,我想劝她变通些,但又无法开口。.
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11楼
yunfei1998
yunfei1998
(nwgsyps) 发表于 2013-1-18 10:07
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楼主那种轻描淡写的态度,一定是让人家接受不了!!!.
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