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[服务类] 老板电器的售后太吓人了

1楼myyingying myyingying (写博客其实很简单，你也可以，在) 发表于 2013-5-30 10:16  只看此人

老板电器的售后太吓人了



[ 本帖最后由 myyingying 于 2013-9-23 09:30 编辑 ].

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2楼香格里拉的春天 香格里拉的春天 (想为民工子弟学校的孩子筹集儿童图书角) 发表于 2013-5-30 11:23  只看此人
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3楼Barbie Barbie (Kill T.T.) 发表于 2013-5-30 11:36  只看此人
上次修老板的灶具也被宰了。点火点不燃，来人拿个什么东西喷了一下就好了，然后装模作样地给按了个小小的像钮扣电池一样的东西，没有包装，看上去旧旧的，硬要350元。

这种维修市场太不规范了，看来下次坏了索性买新的

[ 本帖最后由 Barbie 于 2013-5-30 11:38 编辑 ].

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4楼海底的鱼 海底的鱼 (......) 发表于 2013-5-30 11:55  只看此人
我也是同样的经历，老板电器的， 但我事后发现可能我遇到李鬼了，随便换了两个小零件，来的人不专业，也没穿制服，还有什么上门费，服务费， 一共收了680多。

后来仔细上网找， 发现他们的售后电话是个9开头的5位数电话号码。而我打的电话是个400开头的。 所以我觉得不是真的老板电器的人。

[ 本帖最后由 海底的鱼 于 2013-5-30 11:57 编辑 ].

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5楼clarin clarin (天道酬勤) 发表于 2013-5-30 12:04  只看此人
95105855
电话是粘在老板电器上的，只要报手机号，老板电脑上就有所有的信息。
我认为老板很好，快10年了。它还保留着当年的信息。.

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6楼妞莓莓 妞莓莓 (平安健康最重要) 发表于 2013-5-30 12:42  只看此人
新买了老板家的脱排和灶头，希望售后好点。.

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7楼bocaima bocaima (Travel) 发表于 2013-5-30 13:03  只看此人
一定要打专门的维修电话！.

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8楼kerry09 kerry09 (......) 发表于 2013-5-30 13:20  只看此人
我是不会再买老板的。当初买时候就是看中他的服务，还买的是新款，用了不到半年，燃气灶打不着火，不到1年油烟机不好用。.

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9楼我爱丹丹 我爱丹丹 (无) 发表于 2013-5-30 13:47  只看此人
LZ，打的电话是“黑售后”的电话吧？
正规的老板售后，我叫过，蛮规范的。
我们家的脱排、灶头，都是老板的，已经10年了，只叫过1次售后，满意。.

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10楼myyingying myyingying (写博客其实很简单，你也可以，在) 发表于 2013-5-30 16:07  只看此人

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要是打的是“黑售后”也算了，自认倒霉了。问题是这个电话是从老板的保修卡上找的，发票和保修卡我都保存的很好的。.

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11楼suzietang suzietang (......) 发表于 2013-5-30 16:33  只看此人
虽然有点跑题哦，不过我也发泄一下，我家三星冰箱里面的灯坏了，打了三星的售后，问清楚只是灯坏了之后，愣是没人上门啊，问了几次都不来啊，估计闲问题太小没钱赚，至今我家冰箱灯不亮啊。.

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12楼dandantao dandantao (......) 发表于 2013-5-30 17:45  只看此人
我也来跑个题，这几天也发生一件郁闷的事。亚马逊买的书被发给特能快递，这个快递彪悍的，说好周日到货，没到；周一上班家里没人，他态度可凶了，让我自己去拿，我让他改天送，结果他就自说自话把我订单给退了，说是我拒收。打给亚马逊和特能总部，都明说没办法，无能为力。没办法啦，以后坚决不去亚马逊买东西就是了。我现在一听到这家快递就哈斯斯。.

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13楼妞莓莓 妞莓莓 (平安健康最重要) 发表于 2013-5-31 08:39  只看此人

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亚马逊，好像提供全家便利自提的。.

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14楼我爱丹丹 我爱丹丹 (无) 发表于 2013-5-31 10:01  只看此人

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全家便利，再收费么？.

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15楼妞莓莓 妞莓莓 (平安健康最重要) 发表于 2013-5-31 12:06  只看此人

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我看网上介绍是不收费的。而且可以提的时候再支付订单费用。.

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16楼天龙八部 天龙八部 (太阳出来喜羊羊) 发表于 2013-5-31 12:43  只看此人

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一定要打全国通用的那个维修电话,维修卡上的每个地区的电话不要去打,那些都是老板的特约维修商,当时是合作关系,过了几年就不是了,可对方还是以老板的维修网点对外自居, 这点特别要和家里的老人说下,如果吃不准的,去最近的永乐,苏宁,国美问他家的销售员.

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17楼dandantao dandantao (......) 发表于 2013-5-31 13:00  只看此人
查了下，网点还是比较少，家附近没有，不过是个好消息，以后应该会增加的，反正在增加到家附近的全家之前，我是不会去亚马逊买东西了。.

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18楼longmen longmen (......) 发表于 2013-5-31 18:28  只看此人

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老板的煤气灶很差，以前用过，用一段时间就打不着，要换配件，上门费加配件要一百多，平均三个月一次，他们这钱好赚啊！.

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19楼我爱丹丹 我爱丹丹 (无) 发表于 2013-5-31 19:44  只看此人

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哦，谢谢！.

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20楼youyou妈 youyou妈 (......) 发表于 2013-6-1 12:22  只看此人
95105855，这个是正宗的老板售后电话。
提醒一下，买了几年的电器要维修的话，可以去专柜问下现在售后服务电话，有些原服务电话在停用后会被坏人买得去骗人用。
去年我只日立空调的过滤网洗破了，打原来的服务电话也号称有货但价格很贵，后来我去专柜问，原来电话早换了。.

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21楼飞过的彩云 飞过的彩云 (......) 发表于 2013-6-1 20:17  只看此人
老板售后只要报客户电话，就有客户档案的，用了二三年了，态度很好的啊!
上次还让他们来人把火调的小一点，也马上来人处理的哦!.

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22楼Galaxy Galaxy (more pains, more gains. ) 发表于 2013-6-2 00:34  只看此人

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自己换一下， 灯泡不用5元。.

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23楼Galaxy Galaxy (more pains, more gains. ) 发表于 2013-6-2 00:36  只看此人

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用林内的燃气灶和热水器， 很好。.

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24楼suzietang suzietang (......) 发表于 2013-6-4 12:49  只看此人

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还了灯泡了，还是不亮，估计里面线路有故障.

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25楼草莓团子 草莓团子 (人生若只是初见) 发表于 2013-6-4 17:10  只看此人
打老板的电话，我家用了十年了很好，换零件很便宜的。.

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26楼草莓团子 草莓团子 (人生若只是初见) 发表于 2013-6-4 17:12  只看此人
引用:
原帖由 longmen 于 2013-5-31 18:28 发表 \"\"
老板的煤气灶很差，以前用过，用一段时间就打不着，要换配件，上门费加配件要一百多，平均三个月一次，他们这钱好赚啊！
上门费不要的，我点火的配件换换就几块钱，电话里会同你说清楚多少钱的，你确信是老板特约维修电话吗。.

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27楼璇妈03 璇妈03 (......) 发表于 2013-6-6 12:31  只看此人
我家也是老板电器，前一阵燃气灶打不着火，上门费要50的哦，点火的配件好像也花了几十块呢，态度蛮好，就是太贵了.

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28楼longmen longmen (......) 发表于 2013-6-6 19:32  只看此人

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第一次是免上门费，以后就要。来一次收一次，那个零件就是煤气灶上出火的圆环，时间一长就会烧变形，导致不能打着。这明显是产品缺陷，和他们理论过，就是和你捣浆糊。.

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29楼lieberzsm
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30楼阿蓝 阿蓝 (......) 发表于 2013-6-7 16:05  只看此人
LZ多半是碰到李鬼了.

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31楼老虎mama 老虎mama (......) 发表于 2013-6-17 14:14  只看此人
我也觉得是遇到李鬼了，上次我家的煤气灶由于我的操作不当点不着了，后来售后尽量给我修就只收了20元的上门费.

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32楼天天妈咪 天天妈咪 (逆反期的少年难懂啊) 发表于 2013-6-25 23:32  只看此人
老板电器的东西质量太差劲，2012年9月买的电压力煲，六百多呢，两年不到主机电板已经修了两次。以后不会再买老板的产品了。.

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33楼家有双兔 家有双兔 (少年不识愁滋味) 发表于 2013-7-19 11:36  只看此人
家里的老板电器用了8年了，售后觉得还行，上次脱排上一小块玻璃突然自己碎了，打电话之后当天还换了新的，分文未收。消毒柜上的按钮按不动了，换了块电路板90元，觉得还蛮正宗的.

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34楼瓜蛋儿妈妈 瓜蛋儿妈妈 (。。。。。。) 发表于 2013-8-23 20:27  只看此人
引用:
原帖由 天龙八部 于 2013-5-31 12:43 发表 \"\"
一定要打全国通用的那个维修电话,维修卡上的每个地区的电话不要去打,那些都是老板的特约维修商,当时是合作关系,过了几年就不是了,可对方还是以老板的维修网点对外自居, 这点特别要和家里的老人说下,如果吃不准的,去最 ...
这个是正解。.

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35楼蚕宝宝妈妈 蚕宝宝妈妈 (健康是第一！) 发表于 2013-8-30 13:22  只看此人
我也跑个题，家里三眼的阿里斯顿煤气灶，有一个眼点不上火，售后服务人员上门说使用六年了点火器和点火针全部要换，一根点火针133元，三根399元，点火器291，上门费60，总共750元。事后老公回来说只要换一根点火针就可以了，胸闷啊！这些个售后和抢钱的有什么区别啊！真不知到哪里可以去投诉这些黑心的售后人员。.

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36楼hulala hulala (......) 发表于 2013-9-6 08:15  只看此人
现在产品质量不如10年前的，售后也是承包的所以存在乱收费情况。收费时候直接打售后问清楚费用再支付。.

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