12月下旬，我在淘宝一家叫“都市祥云车品专营店”的店里买了一套330块的昊锐的脚垫。很快货就到了。周末就送到了我单位。
周一我一上班就装上了，结果发现副驾驶位置不贴，总是翘起一个三角形。我赶紧跟卖家联系，卖家没多说啥，只叫我拍个照。我几天后拍了照，发给他们。卖家起先说是天冷造成，说放几天就好。我说已经放几天了。他们又说没装好，我解释说已经找3个人来装了，而且已经顶到底了，他们又说可能是快递压坏了。我傻眼了。
其实根本不是，就是垫子的尺寸不对，怎么调都不行，始终鼓起一块。
我找卖家谈，卖家爱理不理，有时候十几分钟都不吭声，最后被我说急的没办法了，让我退回去换，我当然高兴啊，但是他又说出两句：（1）先是挖苦我：知道有问题，当初就不该继续使用。如果脏了，就不给换。旧件寄回。我要负责两趟上海到北京的快递费。（2）换了之后，是否是质量问题，得由他们说了算。换句话说，我还要负责两趟上海到北京的快递费。
我感觉怎么换，都是要我付2趟快递费，于是跟卖家说质量是有问题的，这是不争的事实，但是我可以用剪刀修剪一下，他们适当退点费就可以。因为在责任都没有界定之前，我不想退回去换。卖家不同意。我挺生气的，于是就申请了退款，随便填了个50块钱。现在卖家不仅拒绝了，还反咬一口说我没诚意，怎么办呢？姐妹们，给我支个招吧。头一回在淘宝上遇到这样一个不讲理的卖家。
我把图片发上来
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本帖最后由 elainemaymay 于 2013-1-2 14:59 编辑 ].
