1楼猪猪的妈妈
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发表于 2010-11-14 11:21
只看此人
关于我和我家蚕丝被那点事
首先，我对这里买过我们被子妈妈表示感谢，和对近期买过我们被子的mm因为我们服务不周表示真诚的歉意！
刚开始因为自己家在乡下开蚕丝被厂经过热心mm的介绍来这里做蚕丝被，猪妈并不是完全靠做taobao生活的，就是因为方便+好玩，也想把自己家的东东带给大家才到坛子里开贴！我从来都很少很人争吵，反驳别人。有的时候遭质疑，指责，想想自己本来就是卖家，买家总是对的 也就算了。
最近因为生孩子，所以很少上网，手机也没用，很少开机。很多mm联系不到我，有的时候旺旺在线也是我lg或者公司里的文员mm。我生孩子前还特意交代，如果ww上来的妈妈一定要态度好点 而且价格也是团的价格 不是我店里的价格，因为这里很多mm热情的帮我们介绍过生意，我们厂也经过这里mm的介绍做过两单礼品业务，我很感激热心的mm！
发这个贴我不是来吵架，我只想说明一下情况，也不会回贴和人争辩！
第一关于蚕丝被的品质问题，以前有人质疑过我们的蚕丝被说会钻丝问题，其实这个根据各人使用情况或者外被套的成分决定的，并不是所有的mm用的蚕丝被都是会钻丝的，如果你用最好的蚕丝被 用纱布套来做 那会钻的更严重，这个和蚕丝质量根本没关系，我能保证我们的蚕丝被纯的桑蚕长丝 纯天然制作而成，绝对不做任何化纤成分的被子，如果有发现一丝化纤我愿意赔偿10倍。
第二，关于有的mm说我们态度问题，有的人说我生意做大了，态度就差了，其实如果有关注我们店的人可以知道，我们做的蚕丝被taobao上并不大，猪妈也没把这当主业做，不可能像专业卖家那样整天在线的。最近因为生宝宝，更忽略了！最近因为原料成本一天一个价，不得不调整价格，有的人接受不了这个价 多问了几句，我老公在线生气的回复了一下，我看了聊天记录其实也并没怎么样说，无非就是不想做而已，有个妈妈就投诉我了，作为一个消费者我完全能理解加价接受不了， 我指责我lg说他态度为什么那么不好，他说如果要拿我们的被子和那些化纤当蚕丝卖的比，靠一边去吧 他理都不想理！我无语也很无奈！
这些天来，那我也明白了很多东西，中间有个小插曲，有个坛子里的mm买了我们的蚕丝被 好象是750元 我也不想说谁（我已经说明不是来吵架的） 因为我那时候正生产，所以一直没上 一直没发货 她生气了 申请退款，我也没注意 反正那段时间很乱，东西还是发过去了，钱也退他支付宝里了。（可能之前她问货情况我们的小姑娘一问三不知也有关系，所以他生气了 申请退了，但是中间我和她联系过一次 说明我在生孩子，也同意退款了）
过了几天 我想起这个事情，我ww上找那个mm，她和我说要钱了态度怎么那么好了，想想算了 我说收600吧 他说要给我个教训 不会赖我钱的 就400给我，我想想也算了 总是我们的错，400就400 就同意了 结果到一个星期过去了 还是没支付，我宁愿相信这个妈妈也是忙，估计忘记了。
反正无论买家还是卖家，互相体谅很重要，我相信还是好人多。再次感谢这里所有买过和不买过我们被子的妈妈和宝宝！猪妈刚生好宝宝还有段时间要调整，自己管店应该不会出现那么多问题，谢谢大家。服务不周之处请那几个mm多体谅
[ 本帖最后由 猪猪的妈妈 于 2010-11-14 13:48 编辑 ].
