对了，顺便给各位汇报下投诉结果：这家厂在上海有办事处，我打电话说明情况后，办事人员倒挺重视的。首先就是道歉，然后记下了我家的地址和电话，第二天就派人上门来看，没有一点推诿。第二天办事人员上门给我们换了一袋米，又送了一袋说表示下歉意。把我存在家里的米都检查了一下，确认只有其中一袋是加进异物了才离开。之后又打电话问我是在哪家超市买到这袋米的，说是要去检查下还有没有类似情况。
话说整个事情处理情况还让我一下子还有点不习惯类，本来我拉开架势准备吵架的
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本帖最后由 果酱妈妈 于 2009-11-19 21:40 编辑 ].
