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[其他] 当当网,让我说你什么好?

1楼樊响妈 樊响妈 (......) 发表于 2008-5-9 15:31 只看此人

当当网,让我说你什么好?

5月4号下的订单,到今天5月9号都没到,昨天打了一个电话催了一下,小姐说耐心等一下,5个工作日之内应该会到,今天又打了个电话让查一下,小姐回话说,查完了也要下星期一给答复,因为双休日她们休息........,我说你们的工作效率好像太低了,她说你不满意可以退货的

,真牛哦.

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2楼腾飞 腾飞 (do your best) 发表于 2008-5-9 15:54 只看此人

回复 1#樊响妈的帖子

是吗? 我已经在当当网上定了几千块钱的书了,都3到4天就到了..

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3楼xiaoyu妈妈 xiaoyu妈妈 (在这里随手写下你现在的心情) 发表于 2008-5-9 16:09 只看此人

当当的服务很差，我订过一次，就不再订了。.

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4楼xiaoyu妈妈 xiaoyu妈妈 (在这里随手写下你现在的心情) 发表于 2008-5-9 16:09 只看此人

接线员只说让耐心等待，没办法.

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5楼yiwen yiwen (......) 发表于 2008-5-9 17:59 只看此人

我也4号定的，9号一早就收到货了呀.

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6楼SHIRLEYXXY SHIRLEYXXY (......) 发表于 2008-5-9 19:19 只看此人

反正是货到付款.没有就算了..

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7楼柳絮 柳絮 (......) 发表于 2008-5-9 21:41 只看此人

1.曾经收到当当的短信,说送给我10元抵用券.我上网一看,果然如此.于是开始选购书,等我输入抵用券号后,发现不知怎么回事,变成了5元.只差5元,不是大事,但有一种被人耍的感觉
2.还有一次,购书比较多,系统让我选择一个礼物,我就选了一套DVD连续剧.可是,货到后,根本就没有DVD. 打售后电话,说系统里没有DVD.可是当我定的时候,我看见系统里已经选好了DVD..

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8楼瞳瞳妈 瞳瞳妈 (。。。。。。) 发表于 2008-5-9 22:28 只看此人

我昨天两次下单都被取消，没有说明，而购物页面显示没有异样！
算了，后来我终于在淘宝上找到了，还比当当便宜！.

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9楼桃之夭夭也 桃之夭夭也 (几多欢喜几多忧) 发表于 2008-5-10 09:30 只看此人

引用:

原帖由 gaojun 于 2008-5-9 15:54 发表
是吗? 我已经在当当网上定了几千块钱的书了,都3到4天就到了.

我也一样的。我用当当已经快6年了，感觉一直不错的。
只有一次我打电话催过，客服解释说刚换了快递公司，可能被耽误了，他们马上和快递公司联系。

估计现在他们可能生意太好了.

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10楼jwzhao jwzhao (......) 发表于 2008-5-10 10:19 只看此人

引用:

原帖由 xiaoyu妈妈 于 2008-5-9 16:09 发表
当当的服务很差，我订过一次，就不再订了。

我也是，现在订卓越的，挺好.

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11楼wdudumami wdudumami (回来了) 发表于 2008-5-10 14:01 只看此人

引用:

原帖由 gaojun 于 2008-5-9 15:54 发表
是吗? 我已经在当当网上定了几千块钱的书了,都3到4天就到了.

一样的，买了几千块的东西了，没觉得有什么问题，而且当当还会在每次送货前打电话询问是否方便送货，卓越都不打的直接就送来了.

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12楼阿里妈妈 阿里妈妈 (......) 发表于 2008-5-10 14:58 只看此人

是不是金额太大了?看看你的Email是否有确认的邮件?如果不确认就会被取消订单的..

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13楼xiangxiang

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14楼Lili妈 Lili妈 (......) 发表于 2008-5-10 18:50 只看此人

我5月5日下的单,说5月9日到的,昨天我打服务部电话,说今天(10日)一定到,到现在还没来,那可是我女儿的课附书,更要紧的是,我们定了2本,还有1本是女儿同学的,大家都等着做作业啊.耽误自己,也不能耽误别人啊!当当网不会没信用吧......

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15楼远宁静 远宁静 (......) 发表于 2008-5-10 22:32 只看此人

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我5月1日订的书,5月5日一早就送到了..

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16楼gavinzhang gavinzhang (加油) 发表于 2008-5-11 08:55 只看此人

当当现在主要就是可以货到付款，发货的速度实在是不敢恭维。.

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17楼怿萸 怿萸 (......) 发表于 2008-5-11 09:56 只看此人

回复 14#Lili妈的帖子

我们在当当网上买了20多次书,没遇到过上述情况,其中因我粗心订购错误,还上门退货(15个工作日内),卓越也很好,即使只订一本,几元钱也免费送货.

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18楼雨点 雨点 (......) 发表于 2008-5-11 13:15 只看此人

我也一直在当当上买书，都蛮顺利的。我们家孩子特喜欢我在当当给他买的“咕噜咕噜传”系列书（好像是这个名字），看了好几遍，还老问我有没有新的书出来，让我终于有了成就感。.

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19楼honeybabe honeybabe (和女儿一起成长) 发表于 2008-5-11 23:18 只看此人

我三号订的两套书,到今天还没送来.发了邮件询问也没反应,真够呛,卓越比他们好多了..

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当当网,让我说你什么好?

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