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[家居生活] 不光是钱的问题，大家看该怎么办？

1楼zjz妈妈 zjz妈妈 (......) 发表于 2007-7-14 18:49  只看此人

不光是钱的问题，大家看该怎么办？

今天上午正在沙发边喂一岁半的女儿吃桃子，只听啪一声，头顶上的云石灯竟然掉下来了。还好有茶几挡了下，没伤到人。不过实木茶几和柚木地板被砸得好几个洞和擦痕。女儿也被惊吓了，一下午老抬头看灯头。
一看，原来是拉住灯的拉杆脚断了，拉杆看上去像铜的，很结实。断了后看截面，灰黑色，象合成塑料，明显是偷工减料的东西。下午去找宜山路家饰佳里的原购灯店铺理论，发现已撤柜。又找家饰佳售后服务，说是撤柜了，他们留的原店家电话已换人了，他们无法联系到。而且我们05年11月买的，时隔太久，原店铺撤柜时的质保金也已了清，家饰佳不负责的。
可是谁会想到几千元买的灯一年半多一点就会从天而降啊，要不是茶几挡了下，直接掉在头上岂不是要出人性命。家饰佳作为品牌商家遇到问题也是一推了之，老百姓也太好欺负了。
实在咽不下这口气，女儿到现在还老抬头后怕呢。
打114查新闻坊的电话想曝光它，可是62870000打了3小时了始终忙音。大家有什么办法吗？.

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2楼兰昕妈妈 兰昕妈妈 ( ) 发表于 2007-7-14 22:36  只看此人
知道什么品牌吗？网上搜搜，看能找到公司电话吗？.

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3楼junhuayang2005 junhuayang2005 (启航) 发表于 2007-7-15 15:26  只看此人

应该是可以找商场的

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4楼junhuayang2005 junhuayang2005 (启航) 发表于 2007-7-15 15:28  只看此人

打电话到消费者协会去

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5楼zjz妈妈 zjz妈妈 (......) 发表于 2007-7-15 15:54  只看此人
打过12315了。他们说灯具等装修类仅保修一年的，只要不是发生人员伤亡，消协也不管的。即使人员伤亡，如过保修期一定年限，也只能自己和店家协商解决。

真是投诉无门啊。看来，没出人命既是我们的幸运，也是不法商贩的幸运。

太气人了！.

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6楼三顺 三顺 (没有心情就是好心情) 发表于 2007-7-15 21:07  只看此人
我们家和楼主极其类似的情况，也是那种德行的吊杆！不买过一次，我们这些年轻人哪懂里面的窍门！

云石灯还是很好看的，很镇得住场面；但是想不通灯具厂为什么吊杆不合格一点，这个上面偷工减料，能省多少！鄙视这些灯具厂！

我们家的还没掉下来，过年擦灯时发现问题，现在基本上靠几股电线吊着，太玄了！儿子经常提心掉胆的。

鄙视一下自己，太懒了。我得赶紧去重买个灯，而且新买的灯不打算太重，而且一定会注意吊杆的材质！.

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7楼kevinshen kevinshen (......) 发表于 2007-7-16 08:00  只看此人
是呀，天天看电视曝光这个，曝光那个，真正有事情，老百姓的投诉都是推来推去的。
之前家里有个燃气灶（玻璃的），爆裂，电话也是打了许多部门，他们推来推去的，没人管，后来没有办法，还得出钱请厂家换。.

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8楼小熊妈妈 小熊妈妈 (......) 发表于 2007-7-16 08:40  只看此人
为安全起见，灯还是要买轻一点，小一点的。现在质量跟价钿也不一定成正比的啊，到哪里去找公道啊？.

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9楼依依-妈妈 依依-妈妈 (......) 发表于 2007-7-16 09:24  只看此人

回复 #7 垚垚 的帖子

是啊,天天看电视曝光这个，曝光那个，真正有事情，老百姓的投诉都是推来推去的。.

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10楼涵涵妈妈 涵涵妈妈 (......) 发表于 2007-7-16 10:23  只看此人

回复 #5 zjz妈妈 的帖子

灯具仅保修一年啊？灯管年年换还做得到，灯具每年换谁做得到啊？.

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11楼香格里拉的春天 香格里拉的春天 (想为民工子弟学校的孩子筹集儿童图书角) 发表于 2007-7-16 12:05  只看此人
太恐怖了,还是买简捷轻便的吧!.

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12楼囡囡的妈妈 囡囡的妈妈 (......) 发表于 2007-7-16 14:45  只看此人
竟有和我们家一样的事情
客厅的水晶灯,漂亮的很,结果某天回家发现光剩个电线头支楞在天花板外面--阿姨擦灯的时候忽然拉杆断了,幸好阿姨一直力气大,竟将那灯托住了......惊险挖.

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13楼兰昕妈妈 兰昕妈妈 ( ) 发表于 2007-7-16 17:28  只看此人
呵呵，大概十年前家里一盏吊灯半夜掉下来，落在客厅地上，我居然浑然不知，半夜起来上卫生间才看到地上白乎乎一大片，吓了一大跳，此事被同事当笑话说了老半天，没想到十年后的今天灯的质量还这么不靠谱。.

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14楼zjz妈妈 zjz妈妈 (......) 发表于 2007-7-16 21:55  只看此人
只好重新买过。
原来是客厅一大一小两个云石灯的，这下只好再买两灯。小的云石灯等拆下来放门口养金鱼得了，再不敢挂起来害人.

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15楼cindy cindy (......) 发表于 2007-7-16 23:20  只看此人

回复 #12 囡囡的妈妈 的帖子

水晶灯也很重吗?我还想买水晶灯呢(而且因为层高5M多,灯也要大一点的)
请问你买的灯是什么品牌的?不知什么地方买灯质量可以放心点.

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16楼王春生 王春生 (......) 发表于 2007-7-17 01:36  只看此人

信息

家里吊灯确实大气!
好看!
但是一定要熟悉灯的质量和安装!
否则还是安装日光灯!
节能又便宜!
哈哈!.

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17楼囡囡的妈妈 囡囡的妈妈 (......) 发表于 2007-7-17 12:12  只看此人

回复 #15 cindy 的帖子

很重的.装箱搬回来的时候我根本搬不动的.
牌子忘了,买的时候还是挑的贵的.看上去水晶球晶莹透亮,不象那些差的是发黄.没想到....

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18楼zmmjerry zmmjerry (......) 发表于 2007-7-17 12:42  只看此人
天那，在白安居买了灯后，去了趟宜山路的家饰佳，发现那边的灯好便宜，还可以还价呢，正后悔呢。。。。不知道贵点的会不会好点压。。。这回要有心理阴影了.

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19楼蓓蓓妈妈 蓓蓓妈妈 (......) 发表于 2007-7-17 13:05  只看此人
周末，我家的灯配件也刚掉下来。一朵巴掌大的水晶玻璃的莲花，不知道夜里什么时候掉下来砸在地板上。今天卖家来换了朵新的莲花挂上去，说过两天来帮我换个整体的不可能掉的。

没有大的损失，也没可能指望卖家能做什么赔偿，只希望尽快帮我换个安全的。.

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20楼三顺 三顺 (没有心情就是好心情) 发表于 2007-7-18 21:42  只看此人
又想了一下，灯存在一定比例的质量缺陷，但好像整体水准还不至太差？还是不要太悲观，只是要多点常识，多点心眼？这是我今天跑了灯饰市场的感受。

好像不一定是灯杆是塑料的原因，可能还是金属材质的。只是由于安装或灯结构的原因，有的灯会随风小幅摆荡，那么，天长日久（可能2~3年），可能就在支点处折断（也就是所谓的“金属疲劳”现象吧？）铁杆较铜杆更易出问题？因为铁没有铜那么柔韧？

有时旧灯出了问题，可以找地方配零件的（一般五金店没有的，直接在卖灯的那些店面询问，碰运气），有时5~10元就能让旧灯重新安全工作了。所以买新灯前先考虑旧灯可修复吗？否则买了新灯回来，旧灯又能用，就要找地方放那么一大箱库存了！痛苦啊~.

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21楼zjz妈妈 zjz妈妈 (......) 发表于 2007-7-19 22:46  只看此人

回复 #20 苦乐年华 的帖子

掉下来碎成好几片了。修复无望.

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22楼三顺 三顺 (没有心情就是好心情) 发表于 2007-7-20 12:00  只看此人
我们是不好意思麻烦电工先看。买了新灯回来，电工说：只要配个吊杆、弯口螺丝什么的，十元、八元的成本，旧灯就没问题了。

现在2灯必有1灯浪费了，占地方了。痛苦啊

云石灯罩养金鱼倒是老有格调的，一个好出路！谢谢！

祝你以前小灾出尽后，以后事事顺利~.

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23楼巴山秋月 巴山秋月 (转山转水转佛塔，不为超度不为来生，只为途中和你相遇) 发表于 2007-7-20 17:27  只看此人
为了安全起见，偶早把儿子房间的灯换成那个欧护节能灯了，就算吊下来也砸不伤人，难看是难看一点，安全第一。.

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24楼zjz妈妈 zjz妈妈 (......) 发表于 2007-7-23 21:16  只看此人

回复 #22 苦乐年华 的帖子

谢谢。这两天热的来，怕金鱼养不活，准备凉快些再去买。正好团购得桃子怕捂坏，散开来放在灯罩里，变好看到水果盘了.

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