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美赞臣的这种解释能接受吗？

1楼serena serena (......) 发表于 2007-1-9 13:43 只看此人

美赞臣的这种解释能接受吗？

新买回来的美赞臣金装安儿宝A+奶粉中有很多长约5mm的黑色颗粒，冲泡后也不溶，打电话去问说是奶粉中的乳糖高温下变成了焦糖，不是质量问题，联想到以前他家的金属颗粒问题总有点吓牢牢的，不知有没有妈妈遇到过类似事情？这种解释有道理吗？
另外以前买过不是金装的没遇到过这种问题，难道是金装的乳糖加多了？.

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2楼Warren Warren (......) 发表于 2007-1-9 14:06 只看此人

美赞臣的没吃过.

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3楼ostrichbaby ostrichbaby (......) 发表于 2007-1-9 14:29 只看此人

这是工艺不过关。要求它换。否则投诉到报纸。小孩的钱好赚，但是小孩的东西品质也应该保证的。.

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4楼揄扬 揄扬 (......) 发表于 2007-1-9 14:58 只看此人

应该能换的..

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5楼hq2005831 hq2005831 (没有心情) 发表于 2007-1-9 15:08 只看此人

我们也吃美赞臣的.但美赞臣的服务态度一直是很差的,之前就领教过...所以我一直想给宝宝换奶粉..

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6楼乔尼妈蜜 乔尼妈蜜 (......) 发表于 2007-1-9 15:22 只看此人

我们从小一直吃美赞成,但几个月前爆出金属超标后就换了,现在吃惠氏了..

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7楼雨恬妈妈 雨恬妈妈 (开学啦) 发表于 2007-1-9 15:28 只看此人

引用:

原帖由 乔尼妈蜜 于 2007-1-9 15:22 发表
我们从小一直吃美赞成,但几个月前爆出金属超标后就换了,现在吃惠氏了.

我们改吃雅培了.

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8楼serena serena (......) 发表于 2007-1-9 16:03 只看此人

回复 #3chipmunk1 的帖子

请教如何换法？是开一包发现问题换一包吗？还有六包没开呢。不好意思，因为没碰到过类似问题，真不知咋办，又嫌麻烦，

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9楼黄毛丫头妈 黄毛丫头妈 (......) 发表于 2007-1-9 16:29 只看此人

我们一直用这个牌子的,换过其他的,小孩好像比较适应这个.唉,大公司小公司全都一个样.

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10楼serena serena (......) 发表于 2007-1-10 12:15 只看此人

回复 #9黄毛丫头妈的帖子

请问你们遇到过这个问题吗？

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11楼tangtangmm tangtangmm (......) 发表于 2007-1-11 13:14 只看此人

啊？美赞成还有质量问题？我基本上一直给宝宝吃这个，前几天刚刚买了一箱

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12楼serena serena (......) 发表于 2007-1-11 15:13 只看此人

唉，就他们这个解释也不知算不算质量问题的借口了，

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13楼rebecca1221 rebecca1221 (......) 发表于 2007-1-11 16:18 只看此人

我们从小就一直吃美赞臣到现在，已经吃第三阶段了，其实每个厂家都一样的，只要适合自己宝宝就可以了。

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14楼韦小六 韦小六 (......) 发表于 2007-1-12 10:08 只看此人

看到这个贴子我也一惊，我家宝宝也吃这个，但后来想想好像国内的每个牌子的奶粉都多多少少曝过一些光，仔细考虑了一下是不是真是中国的行业标准不行呀，让那些老外在这里捣江糊。.

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15楼serena serena (......) 发表于 2007-1-12 16:55 只看此人

回复 #5hq2005831 的帖子

确实服务态度不好，就他们的片面之词，不是质量问题，就是不给换，只能逆来顺受了，可怜的小宝啊，到底还能给你吃吗？

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16楼HK豆豆妈 HK豆豆妈 (给自己和孩子一起放假了) 发表于 2007-1-12 21:33 只看此人

不可能这么糊弄就过去了,怎么能够说的通呢,
如果高温使得乳糖变质的话,那么其他的营养估计早没有价值了,

还是打开另一听奶粉看看吧,最好当面打开检验下

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17楼maggiewee maggiewee (......) 发表于 2007-1-13 21:12 只看此人

我们一直也吃这个的

妈妈以前碰到过奶粉里面有个金属丝线的

但是告诉我的时候已经扔了

所以后来我们就换买香港失常的美赞臣吃

你可以打电话给他们

告诉他们要是不给予解决就找媒体反映

看看有什么反映.

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18楼皎皎妈 皎皎妈 (......) 发表于 2007-1-13 21:35 只看此人

我觉得如果你不放心给宝宝吃，公司有没有合理的解释的话，你干脆就自己拿去化验，如果真是有问题，或营养价值已经改变就找公司，我想应该不光是退的问题了吧，如果没问题你就可以继续放心给小宝宝吃另外5听，花钱买个放心，再说为了宝宝的健康放弃5听奶粉估计这个价值也够去化验的了，不过我觉得这样就不用再担心什么了，心里踏实了呀.

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19楼Junmama Junmama (......) 发表于 2007-1-14 19:37 只看此人

同意楼上的意见.

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20楼serena serena (......) 发表于 2007-1-16 16:31 只看此人

谢谢各位妈妈的建议。只可惜我单位里打电话不方便，他们的热线又只在上班时间开放，当时是在母婴之家买的，联系了也说不是质量问题，让我自己和美赞臣联系。本来是想找有哪位妈妈有相同遭遇，好让我给小宝放心食用，现在看来，这么幸运的就我一人了。

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21楼黄毛丫头妈 黄毛丫头妈 (......) 发表于 2007-1-16 17:13 只看此人

引用:

原帖由 serena 于 2007-1-10 12:15 发表
请问你们遇到过这个问题吗？

这个问题倒没有碰到过.反正一会儿说这个奶粉不好,一会儿又说那个奶粉不好.真不知道听谁的.所以看小孩适应这个,也就基本上一直买这个牌子..

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22楼bess bess (......) 发表于 2007-1-17 22:42 只看此人

推销非常厉害，打电话说是什么保健医生，问一大堆宝宝的情况，最后说美赞臣的奶粉不错，一天能接好几个同样的电话，非常反感.

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23楼serena serena (......) 发表于 2007-1-19 11:43 只看此人

真搞不懂，质量没管好，广告倒是不少。.

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24楼HK豆豆妈 HK豆豆妈 (给自己和孩子一起放假了) 发表于 2007-1-19 11:51 只看此人

回复 #23serena 的帖子

所以价格一直是最贵的, 大家都买了他们的广告费了
换个牌子了,他们的广告做的好而已,我一直觉得,其他公司没有那么多的广告,但是质量也不差那里去

不是不支持国货,国内生产的还是不放心啊,即使是同一个牌子

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25楼serena serena (......) 发表于 2007-1-22 12:51 只看此人

真的没方向了

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美赞臣的这种解释能接受吗？