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正广和到底有能力为客户服务么! --转载自东方网

上两个星期老公定了两桶正广和山泉水,送货时间是满准时的,可是等家里的水没了准备换水时发现两桶水全是漏的,老公打电话去正广和,对方答应第二天上午来换两桶水(我家已经不止一次遇到水桶漏的情况,但一般是一桶水漏,另一桶还可以用,也没多计较,放上饮水机的就把水放掉,就当洗饮水机、没放上去就发现漏的,就让正广和下次来送水的时候换),可是等到下午2点还不见水送到,老公打电话投诉,正广和说晚上送,让我们把桶放在家门口,晚上回家水换好了,想想算了,喝了他们家那么长时间的水了,也不要换了。谁知道昨天订了两桶水,今天一早送水的人来了,一开门就指责我说,山泉水没新桶的,只有旧桶,你们家老搞的!我晕!我说我们没说一定要新桶呀,但是要求送来的水桶不漏,不过分把?送水人说要新桶就不要喝山泉水,喝纯水好赖!我说喝山泉水,桶不好不是我的错吧?桶漏的问题你们公司应当解决把?还没讲完,送水人拿过2个空桶扬长而去 !我的天!送水的人也这么牛!今天决定了,不喝正广和的水了这总可以了吧?.

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