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标题: [求助] 通用英语培训新贝南方店退费 [打印本页]

作者: redmud 时间: 2011-12-30 19:40 标题: 通用英语培训新贝南方店退费

24号在新贝三口考试现场报名了二笔，交了一大笔培训班费用，27号电视广播取消通用英语考试，网站上，报纸上都呼吁培训机构退培训费，可是新贝南方店拒不退费，有遇到相同境况的家长，短信我，我们一起找他们说理去。.

作者: 度度爸爸 时间: 2011-12-30 21:01

估计是想拖着让你们换成别的培训课程。.

作者: quqinglei 时间: 2011-12-30 21:22

我们三口，也是南方店，一直不松扣，让等通知。.

作者: 派克叔叔 时间: 2011-12-30 21:33

看过动物世界吗，鳄鱼对咬到嘴里的肉会松嘴吗.

作者: xiaobaodemama 时间: 2011-12-30 21:33

不是说笔试照旧考吗？到底考不考？

[ 本帖最后由 xiaobaodemama 于 2011-12-31 08:05 编辑 ].

作者: redmud 时间: 2011-12-30 22:12

昨天去的时候说是今天有结果，头头们正开会就是讨论这事。
今天好几位小朋友的妈妈去要求退费，坚决不退！
新贝先是说让我们继续上，说没取消考试。
我说网上都写着和“通用英语相关的一切考试取消”。
然后又让我们报什么新概念。
总之，不退。
绿光什么的都主动打电话给家长要家长去退费。
新贝看来主要收入是通用英语，这个取消之后，看样子豁出去了，名声也不要了。.

作者: sabrina_0105 时间: 2011-12-30 23:03

我们也是三口，打电话过去说还没接到上面正式通知，让再等两天.
报的南方店，还没开课..

作者: redmud 时间: 2011-12-31 09:22

不会开课了，新闻报纸都说了没这个考试了，他们会让你转别的考试班的.

作者: 臭宝贝妈妈 时间: 2011-12-31 10:00

打到消保委.

作者: 花仙子2000 时间: 2011-12-31 12:43

刚买好二笔的书，打算自己搞的。现在这个只能当成练习卷让孩子做着玩了。.

作者: sabrina_0105 时间: 2011-12-31 13:24

前面刚打过电话，坚决不退，费用只能转班，这个不是霸王条款嘛.

作者: 百合花01 时间: 2011-12-31 13:52

刚刚新贝打电话来让把星级考试辅导班的钱转到其它课程。为什么其它的机构都可以退费，就他们家的不行呢？.

作者: 狗宝宝 时间: 2011-12-31 15:33

静安校区也不给退费。还说在等消息要元旦过后，不知会不会人间蒸发.

作者: 菜妈妈 时间: 2011-12-31 16:25

引用:

原帖由 redmud 于 2011-12-30 19:40 发表
24号在新贝三口考试现场报名了二笔，交了一大笔培训班费用，27号电视广播取消通用英语考试，网站上，报纸上都呼吁培训机构退培训费，可是新贝南方店拒不退费，有遇到相同境况的家长，短信我，我们一起找他们说理去。

新贝太恶劣了，打电话到他们总部，总部小姐说，他们新贝所有的星级考试课程全都正常开班。
致电到新贝南方，说开班与否考试与否还么有接到通知，他们以红头文件为准。现在收到的只是通考办撤销和星级考试更名的通知。新闻媒体仅仅是新闻媒体，跟他们收到饿通知无关。
凡是考证类考试都不给退费。只能转费。
要到春节前后等通知。
在广大民众看到新闻说取消星级考试情况下，新贝竟然还在强调他们收到的通知仅仅是星级考更名而已。
并且说他们4月份的准考证(空白的）都已经发下来了。
总之，想退费，那是没可能。
没有考试，连发证机关都撤消了，开着个考前班做什么？
开了这个考前班，却无法参加考试，家长必须去读吗？
当问及，如果通知星级考试取消，是否可以退费的问题时，新贝回答说，不清楚。
总之是一问三不知，就是让我们等通知，要拿回自己的血汗钱，没有那么容易。
这是什么逻辑？难道新贝就真的是要钱不要名声了吗？

[ 本帖最后由菜妈妈于 2011-12-31 16:29 编辑 ].

作者: quqinglei 时间: 2011-12-31 16:58

引用:

原帖由 菜妈妈 于 2011-12-31 16:25 发表

新贝太恶劣了，打电话到他们总部，总部小姐说，他们新贝所有的星级考试课程全都正常开班。
致电到新贝南方，说开班与否考试与否还么有接到通知，他们以红头文件为准。现在收到的只是通考办撤销和星级考试更名的 ...

对新贝这种无耻行为，我们除了接受就没有其他的办法了吗？
我们报的三口，今年8月就交了钱，本来打算明年5月再读的。.

作者: 采桑子 时间: 2011-12-31 18:53

我好奇，如果家长野蛮点，狠一点，新贝仍坚持无耻吗？

作者: redmud 时间: 2012-1-2 10:40

市教委26日重申，学校凭竞赛证书选拔学生将受罚，同时禁止学校向社会上各种竞赛提供考试场地，市民可打市教委信访电话23116647举报违规学校。.

作者: linda2002 时间: 2012-1-2 12:39

新贝从来不退费的,就忽悠你转班..

作者: tiantang25 时间: 2012-1-2 17:30

新贝好牛哦！反正无论是考星还是平时的英语辅导班，我都不会考虑他们。.

作者: 小白胖 时间: 2012-1-2 18:20

楼主再去问问看,刚看了篱芭网有妈妈说新贝通知可办退费了.

作者: 碧落赋中人 时间: 2012-1-2 19:43

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 晓迷糊 时间: 2012-1-2 19:58

引用:

原帖由 碧落赋中人 于 2012-1-2 19:43 发表

今天下午看了一位短头发妈妈在新贝南方城的“精彩表演”，威胁新贝的前台说，如果你不给说法，你信不信我让这里所有的课都上不成？
我当时坐在旁边笑了笑，这个人也太哑花花了，有本事就闹事，让正在上课的孩子没 ...

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-2 21:04

新贝就是认为所有的家长都不会闹事的，才会这么肆无忌惮的。他们是纯商业行为，大家都是消费者，理当维权，只有影响到他们的营业，他们才会给出正确的答复.

作者: xunyicao_ 时间: 2012-1-2 21:11

我们在XDF学二笔，已经通知我们去退费了.

作者: 碧落赋中人 时间: 2012-1-3 09:37

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-3 09:45

引用:

原帖由 碧落赋中人 于 2012-1-3 09:37 发表

你如果影响到他们的营业，势必挑起在读家长和你们这些无法退费不肯换课的家长的矛盾，如果双方发生肢体冲突，新贝只会在那里偷着乐。我劝你们也找个眼界高点的人做头目，想一些有创意的办法，而不是纯粹瞎闹，解决 ...

我们交费的家长也都有孩子在新贝学习的，一切的出发点也都是为了小孩的，才会当初很信任他们没有开课。而交付一大笔学费，.

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-3 09:49

没有上课的，他们就忽悠家长转班，上课的·就忽悠还会要考试，反正能拖一天是一天，毕竟家长们都要上班工作的，也有很多人相信学费放在他们家没事的，只要钱在他们手中，就有糊弄学生家长的资本，一旦退费任何机会都没有了，有钱能掌控一切，还是这句话对付这种无赖做法，需要大家齐心协力。

[ 本帖最后由狗宝宝于 2012-1-3 19:39 编辑 ].

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-3 09:54

没有上课的，他们就忽悠家长转班，上课的·就忽悠还会要考试，反正能拖一天是一天，毕竟家长们都要上班工作的，也有很多人相信学费放在他们家没事的，只要钱在他们手中，就有糊弄学生家长的资本，一旦退费任何机会都没有了，有钱能掌控一切，还是这句话对付这种无赖做法，需要大家齐心协力

[ 本帖最后由狗宝宝于 2012-1-3 15:52 编辑 ].

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-3 09:54

http://news.xinmin.cn/rollnews/2012/01/01/13168010.html.

作者: 碧落赋中人 时间: 2012-1-3 10:16

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-3 10:21

你看看上面的链接，媒体对这件事的报道吧.

作者: quqinglei 时间: 2012-1-3 10:56

昨天接到新贝的电话，说是春节后会给个说法。
是不是拖延时间？.

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-3 12:32

新贝主要收入靠星级考的机构，有很大的可能性要倒闭，新贝现在没钱可以退，现金源断了，倒闭是迟早的事

[ 本帖最后由狗宝宝于 2012-1-4 16:20 编辑 ].

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-3 15:53

如果真的倒闭了，所有的孩子的课都没有地方上啦

[ 本帖最后由狗宝宝于 2012-1-3 19:40 编辑 ].

作者: lisaxiayin 时间: 2012-1-3 20:28

支持退费!.

作者: redmud 时间: 2012-1-4 08:30

我们二号下午去了，还是不给退。听同去的小朋友妈妈讲，她打到教委去的，教委说已经很多人投诉他们了，但是他们不是教委下的教育机构，属工商部门管。
还有小朋友爸爸打到315, 新贝给315的回复是：“不退”；
我们二号去的时候，让她们给写了个白条，说由于考试取消，申请全额退费。但新贝没有任何退费承诺，只是说春节后答复。
大家给求证一下，南方店是梅陇分校，校长是不是叫‘李敏’，她反正签的是李敏的名字。.

作者: redmud 时间: 2012-1-4 08:44

引用:

原帖由 碧落赋中人 于 2012-1-2 19:43 发表

今天下午看了一位短头发妈妈在新贝南方城的“精彩表演”，威胁新贝的前台说，如果你不给说法，你信不信我让这里所有的课都上不成？
我当时坐在旁边笑了笑，这个人也太哑花花了，有本事就闹事，让正在上课的孩子没 ...

为什么你要说别的妈妈是“精彩表演”呢？家长的维权，在你眼里变成“表演”了？
看到受害的家长维权，你是不是觉得很有意思，或者觉得我们这些家长该吃闷亏呢？
既然你的眼界高，如果事情发生在你身上，请问你会怎么做，也好让我们学学；
大家都是家长，何必抱着看热闹的心态；在你自己遭受不公平待遇时，也欢迎别人看你热闹吧；
看了你后面的回帖，你的语气中充满了不屑和鄙视，你可以保留自己的观点，但不必跑到这里来说。.

作者: 碧落赋中人 时间: 2012-1-4 09:57

提示: 该帖被自动屏蔽

作者: 菜妈妈 时间: 2012-1-4 10:24

引用:

原帖由 redmud 于 2012-1-4 08:30 发表
我们二号下午去了，还是不给退。听同去的小朋友妈妈讲，她打到教委去的，教委说已经很多人投诉他们了，但是他们不是教委下的教育机构，属工商部门管。
还有小朋友爸爸打到315, 新贝给315的回复是：“不退”；
我们 ...

我们收到的条子是一样的。署名是李敏。
关键在这个春节后。。。纯属忽悠。
不过咋说也是一个证据。.

作者: 菜妈妈 时间: 2012-1-4 10:30

引用:

原帖由 redmud 于 2012-1-4 08:44 发表

为什么你要说别的妈妈是“精彩表演”呢？家长的维权，在你眼里变成“表演”了？
看到受害的家长维权，你是不是觉得很有意思，或者觉得我们这些家长该吃闷亏呢？
既然你的眼界高，如果事情发生在你身上，请问 ...

是滴，同意redmud。
对于新贝这个培训机构的如此无赖做法，实属无奈，这个家长才会做出如此举动吧。
虽说有点过激，那也是迫于无奈。你看看新贝那个死猪不怕开水烫的样子就知道了。
大家都是为了孩子，如果新贝不是无理在先，相信这位家长也跟你一样欢欢喜喜等着孩子学习出来吧。
大家都将心比心吧，彼此多分理解，而不是在这里奚落这个家长。更不要爆人家。.

作者: AndrewMom 时间: 2012-1-4 12:51

新贝南方是很一般的，上次和家长闹过矛盾，貌似叫过110的，亲眼目睹。。。。
什么星级考小班不过，可以免费重读，其实里面不平等条款很多的。.

作者: Carol_ding 时间: 2012-1-4 16:14

我们报的新贝徐汇店的，31日人家倒是主动打电话给我的，问我是退费还是咋的，态度还是不错的。.

作者: 狗宝宝 时间: 2012-1-4 17:01

引用:

原帖由 Carol_ding 于 2012-1-4 16:14 发表
我们报的新贝徐汇店的，31日人家倒是主动打电话给我的，问我是退费还是咋的，态度还是不错的。

那会不会每个分部不一样的处理方法？.

作者: 度度爸爸 时间: 2012-1-4 20:51 标题: 回复 43楼狗宝宝的帖子

难道他们也是加盟店？.

作者: 草莓团子 时间: 2012-1-5 10:43

引用:

原帖由 redmud 于 2012-1-4 08:44 发表

为什么你要说别的妈妈是“精彩表演”呢？家长的维权，在你眼里变成“表演”了？
看到受害的家长维权，你是不是觉得很有意思，或者觉得我们这些家长该吃闷亏呢？
既然你的眼界高，如果事情发生在你身上，请问 ...

你的话说到我心里去了。让我想到了鲁迅的人血馒头。
那个也许不是家长，是新贝的工作人员。.

作者: 草莓团子 时间: 2012-1-5 10:43

引用:

原帖由 碧落赋中人 于 2012-1-4 09:57 发表

为什么不是精彩表演呢？维权一定就要嗓门大吗？至少70分贝，完全是影响到前台后面几个教室里面上课的孩子了，那个一副泼妇的样子不叫精彩？
你说换位思考，那么也请你换位思考，我们这些在读的孩子们也没得罪你们 ...

你真优雅。.

作者: 草莓团子 时间: 2012-1-5 10:45

引用:

原帖由 菜妈妈 于 2012-1-4 10:30 发表

是滴，同意redmud。
对于新贝这个培训机构的如此无赖做法，实属无奈，这个家长才会做出如此举动吧。
虽说有点过激，那也是迫于无奈。你看看新贝那个死猪不怕开水烫的样子就知道了。
大家都是为了孩子，如果 ...

虽然我没和他们前台吵过，而且关系还不错。
但我见过别的家长和她们吵过，我觉得有些前台的素质真是很一般。.

作者: redmud 时间: 2012-1-12 11:56

收到电话通知，说是下周一、三、五去办理退费，填退费单子。没有收到通知的家长去问问吧。.

作者: 菜妈妈 时间: 2012-1-13 14:47

引用:

原帖由 redmud 于 2012-1-12 11:56 发表
收到电话通知，说是下周一、三、五去办理退费，填退费单子。没有收到通知的家长去问问吧。

是滴，我们也收到了。只是去填写申请而已。。
唉，这已经是第3次申请了。希望是最后一次吧。.

作者: xiaofeiniao8570 时间: 2012-1-16 21:22

已经收到退费通知了，去后把所有当初付款凭证收掉了，给了一张退费申请，而且没有章，就一个很潦草的签名
晚上过去要他们盖章，说是没有章盖不了，打了新贝的总部也说盖不了章，收款的时候倒有个新贝的方章的。
难道叫他们盖个章就这么的难吗？.

作者: xiaofeiniao8570 时间: 2012-1-16 21:31

新贝太烂了！.

作者: xiaofeiniao8570 时间: 2012-1-16 21:41

引用:

原帖由 菜妈妈 于 2012-1-4 10:24 发表

我们收到的条子是一样的。署名是李敏。
关键在这个春节后。。。纯属忽悠。
不过咋说也是一个证据。

请注意，没有盖章就不叫凭证，不怕一万就怕万一。.

作者: rachelmom 时间: 2012-1-17 07:13

本来想去新贝试听其他课程，现在看了怕来~.

作者: quqinglei 时间: 2012-1-17 12:48

填了退费申请,说是要2月中旬退款
付款凭证我都留着,只给她们看了下.

作者: 菜妈妈 时间: 2012-1-17 14:07

rt

[ 本帖最后由菜妈妈于 2016-7-13 15:24 编辑 ]

作者: 路路妈程程MM 时间: 2012-1-17 16:13

12月18日二口结束，刷卡付了3口的钱（报名5月读书8月考试）
我一直到1月5日才去电话问新贝到底怎么办，当时说1月11日通知后续
11日没电话，12日去电话，忽悠我转新概念，我们太小不适合，我要求退费
让我本周一到四去登记，听课证收据等不用带，等到2月能退费了，还会再通知，这个时候再去一次把听课证给他们，退到卡里
不知道这回会不会忽悠
反正以后坚决不去新贝上任何培训课程.

作者: 元元阿妈 时间: 2012-2-7 16:27

气死我了，刚才去退费，因为看了网上说50元报名费不退，一问果然要扣50元，NND，又不是我要退，你们新贝要我来退，凭什么呢，电话打到总部去，一个死洋怪气的周姓女子，说不退的，国家要取消与她们无关，那凭什么你们说不退就不退，这难道是个无理可讲的国家吗？！！气死人了.

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