我在卓越第一次买书，连下单到配送竟然一个星期，我下单3天后他们才配货,期间我和客服投诉了两次，才拿到书，我的邻居在当当订书，两天就拿到了，所以有些事情还真不好说.

恩，网上显示是有货的,如果无货,卓越应该会注明,对于顾客来说，是不知道其中的流程，只会按他标注的去考虑,当当网也有不恰当的地方，他有个缺货登记，但顾客登记好之后就没下文了,所以这样会流失顾客的，对于我来说，有过这次经历,如果急用的书还是宁可跑次书店了..