1楼chnhlf
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发表于 2009-6-1 11:00
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至至家
年初看到网上的介绍,三月初成为至家的会员。总体感觉是很不错,环境,服务。。
提点建议:
因为前段时间出差,一直没有光顾,昨天有空,想电话预约,翻出会员卡,发现上面没有门店的电话,上网找了半天才找到,除了可以将电话存在手机里以外,最好在会员卡上注明电话。
还有今天仔细研究了这个帖子,看到三月初入会的,是可以赠送耳烛的。入会时,店经理没有提起过这个优惠,而且昨天我去做的时候,也没有说到。 这方面的服务,我觉得做得更透明化些,等到我们去问,感觉就差一些了。
现在的美容服务业有很多很多,品牌,产品优势是一个优势,为顾客想得多,细,永远都不会错的。.